Eurosko Bewertungen 54

TrustScore 2 von 5

2.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Storheden Luleå. Otrevlig..stod ute på lagret och fick en fråga av en medarbetare skakade på huvudet allmänt sur, istället för att komma ut i butiken och förklara för oss. Har handlat hos er i flera... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Personalet inne på Eurosko Liertoppen var ikke villig til å hjelpe. Svarte kort, enten ja eller nei. Fikk ikke anbefalinger eller et «men vi har denne som er helt lik» etc. Ba oss om å se selv, og vil... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

For en forferdelig nettbutikk. Dårlig erfaring gang på gang. Bestilte sko i størrelse 37, så sender de størrelse 40 i stedet fordi de var utsolgt for det kunden bestiller. Virker som det ikke er men... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helt fantastisk kundtjänst. Handlade skor online, blev fel i leverans/retur men en väldigt trevlig tjej ringde upp mig och hjälpte mig med det som gått fel. Återkoppling efter några minuter efter j... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Schuhgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Eurosko er skandinavias største skokjede med over 300 butikker. Vårt mål er å være byens beste skobutikk gjennom utvalg, kunnskap og kvalitet.


Kontaktinformationen

2.0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

54 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service

Super rask levering. I tillegg til rask og super service fra kundeservice I dag.

24. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eurosko-Logo

Antwort von Eurosko

Hei! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Frygtelig oplevelse i Randers storcenter…

Denne ene stjerne kan kun være for den unge pige der gav min datter en ballon i butikken.
Frygtelig oplevelse med det sureste personale i Randers Storcenter. Ekspedienten var som en tør gammel leverpostej som ik engang agurker kunne redde.

Hele oplevelsen her:
Jeg købte den anden dag et par støvler til min datter i butikken i Randers storcenter. Sød ung pige jeg købte dem af. Skal dog siges, at jeg ingen hjælp fik udover da jeg skulle betale dem. Jeg ser så at jeg kan få dem til næsten halv pris på nettet, og tager retur igen til butikken.

Kasseekspedienten tager pænt imod mig, jeg starter med at spørge om de prismatcher, og hun siger “NEJ”. Så svarer jeg, at så vil jeg gerne returnere dem og have pengene retur.

Hun vil så se bevis for at jeg har fundet dem billigere. Det viser jeg da gladeligt. Jeg får så mine penge retur. Og hun afslutter så meget flabet med at sige “at så var det jo godt jeg kunne ta deres tid til at finde rette størrelse, når jeg alligevel ikke vil handle der.” Hun siger hverken farvel eller lign. Da jeg går…
Da jeg har forladt butikken, kan jeg mærke, at det var virkelig en ubehagelig betjening.
Jeg vælger at gå tilbage og siger så ordret til hende “jeg vil gerne lige knytte en kommentar til din service, hvis du gerne vil have at kunder skal handle her fremfor online, så skal du nok overveje at yde en anden service”. Hun svarer så at vi har spildt deres tid ved at finde rette størrelse. Jeg forklarer hende, at det klarede jeg helt uden hjælp, men om det ændrede på hendes jobbeskrivelse, at være der for kunderne?
Jeg har selv været i butik i MANGE år i Salling og har nu egen forretning/webshop. Og ja, det er da så ærgeligt at refundere penge, men som ansat er det bare at bide i det sure æble og yde samme gode service som hvis kunden købte 10 par sko. Det er nemlig med til at afgøre om kunden har lyst til at vende retur. Hvilket her ikke er tilfældet!
Jeg siger til hende, at jeg synes hun skal overveje en undskyldning og det er hun ikke enig i, hun siger istedet at jeg skal forlade butikken.

Jeg fik desværre ikke den pågældende medarbejders navn, men det er sket omkring kl 18 d 3/10 og hun var på job med butikschefen som desværre havde kunder.

En helt anden ting er, at hun ved ikke hvem hun taler sådan til. Så rigtig dumt, hun kunne ramme nogle sådbare typer. Jeg har selv kæmpet meget med social angst og er i behandling og har lært at sige fra. Men for et år siden, havde det der kunne knække mig.

Jeg ønsker at I tager denne videre, da jeg synes hverken jeres navn eller kunder kan være tjent med dette.

3. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eurosko-Logo

Antwort von Eurosko

Hei!

Takk for at du tar kontakt med oss om dette. Din tilbakemelding er viktig for oss, og hjelper oss til å bli bedre!

Vi ønsker at alle våre kunder skal føle seg velkommen og sett hos oss, og vi tar derfor din tilbakemelding på største alvor. Vi skal følge opp denne saken med butikken, i henhold til våre interne retningslinjer. Vi vil forsikre deg om at behandlingen du opplevde på ingen måte reflekterer de verdiene vi som selskap står for.

Selv om du har hatt en kjedelig opplevelse i vår butikk, ber vi om at du holder deg til saken i tilbakemeldingen og fjerner den ufine personkarakteristikken.

Vi håper vi får muligheten til å ønske deg velkommen tilbake til oss snart igjen.

Mvh Eurosko Kundeservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Følte meg uvelkommen, snakket ned til og de kunne ikke løse problemet mitt.

Skulle bruke en tilgodelapp som var blitt slitt av uke i lommeboka. Greit nok at det ikke kan fikses, men de ansatte var kjipe hele tiden, lite løsningsorienterte. Hadde bilde av kvitteringen uten slitasje som de nektet å se på for å kryssjekke info. Den jeg anntar er leder sa og til de andre forran meg "det er din feil om noe skjer og jeg dekker deg ikke". Det var ubehagelig som kunde å se hvor dårlig de ansatte behandlet hverandre. De var kjipe med meg og som kunde. Kommer ikke til å handle der igjen.

15. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eurosko-Logo

Antwort von Eurosko

Hei,
Takk for tilbakemeldingen din, og vi forstår at dette ikke var sånn du ønsket å bli møtt på i våre butikker. Vi tar henvendelsen din på største alvor, og dette vil vi gjerne få muligheten til å se nærmere på. Du er velkommen til å sende en henvendelse til Kundeservice via hjelpeknappen nede i høyre hjørne på vår nettside, så hjelper vi deg videre derfra.
Hilsen Eurosko Kundeservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eurosko TOPS Blåvand

Eurosko TOPS Blåvand

Fantastisk oplevelse med god betjening af kompetent personale. Ikke nok med det, så kan man også få lidt godt til ganen i butikken, så det er en butik hvor der er noget for alle og en hver smag.

6. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eurosko-Logo

Antwort von Eurosko

Hej! Mange tak for den flotte anmeldelse! 😃

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ALDRIG har jeg oplevet dårligere…

ALDRIG har jeg oplevet dårligere betjening en i Maibom i Randers storcenter. To sure, trætte damer, der på ingen måde burde være i et service fag.
Det var med suk, himmelen med øjnene og overdrevet anstrengelses lyde, de to slebet sig rundt. Og skulle en sko hentes fra depotrum bagved, var det nærmest som om man havde bedt og noget helt umuligt. Sure en-stavelses svar; nå! Og! Nej!!!! Kommer der aldrig igen, både min datter og jeg var målløse.

14. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eurosko-Logo

Antwort von Eurosko

Hei Mette,

Takk for at du deler din opplevelse med oss.

Vårt ønske er at du som kunde skal føle deg både velkommen og sett hos oss. Derfor tar vi henvendelsen din på største alvor og vi har delt kritikken med butikken slik at den kan tas til etterretning. Vi vil forsikre deg om at behandlingen du opplevde på ingen måte reflekterer de verdier vi som selskap står for.

Hilsen Eurosko Kundeservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God kundeservice

Var i kontakt med kundeservice i forbindelse med en nettordre. Fantastisk god service og kort svartid. Kommer til å handle hos dere igjen.

25. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eurosko-Logo

Antwort von Eurosko

Hei Beate!
Så fint at det ordnet seg for deg, og tusen takk for hyggelig anmeldelse! 😃 Velkommen igjen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eurosko Maibom Randers Storcenter

Eurosko Maibom Randers Storcenter.
Dårlig oplevelse, da jeg var på udkig efter et par Rieker bestemt model, fik at vide de var udsolgt over alt og ikke kunne skaffes.
Går herefter på deres egen hjemmeside Eurosko og finden model uden besvær.
Dårlig service og betjening

2. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eurosko-Logo

Antwort von Eurosko

Hei Gitte,

Takk for at du skrev til oss om dette. Din tilbakemelding er viktig for oss og hjelper oss til å bli bedre.

Hos oss skal hver og en kjenne seg velkommen og sett. Vi tar derfor henvendelsen din på største alvor og har fulgt opp saken med denne butikken, i henhold til våre interne retningslinjer. Vi håper at vi får muligheten til å ønske deg velkommen tilbake til oss snart igjen.

Hilsen Eurosko Kundeservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rea = sänkning efter en höjning

På black week annonserar man en sko med sänkt pris från 1899 kr till 1599 kr. När jag kommer hem ser jag att där sitter flertal prislappar på varandra, där utgångspriset var 1699kr. Man har alltså först höjt priset för att sedan kunna sänka det mer - Aldrig mer Eurosko!!

18. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eurosko-Logo

Antwort von Eurosko

Hei! Beklager sent svar. Her må det ha skjedd en glipp! Dette er ikke noe vi praktiserer i Eurosko, vi øker ikke priser i forkant av for eksempel Black week eller andre kampanjeperioder. Det som kan ha skjedd her er at ved en tidligere prisjustering fra leverandør i forkant av ny sesong, er det glemt å ta bort den gamle prislappen og dermed bare klistret ny prislapp oppå. Det kan også være den har kommet til butikk med feil prislapp/artikkelnummer fra leverandør, og vi har erstattet denne med korrekt prislapp/artikkelnummer. Vi takker for din tilbakemelding, og skal gjennomgå rutinene våre ved prisjusteringer. Mvh Eurosko

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Støtter ECCO og deres støtte til…

Støtter ECCO og deres støtte til Ruslands krigsforbrydelser!

Da vi skulle købe vinterstøvler i min familie ville vi gerne ud og prøve sko i de lokale butikker.

Det var min fejl, at vi endte med at lægge pengene hos Euroskos butik, da jeg jo bare kunne have tjekket nettet inden. Fik i butikken at vide, at der kun var ECCO sko fordi de allerede havde lagt ordren INDEN krigen.

Kommer aldrig til igen at lægge mine penge hos Maibom, Eurosko. De har taget en klar stilling til at de accepterer ECCOs engagement i Rusland :-(

1. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig gjort

jeg har hatt en veldig dårlig opplevelse idag , nå på Eurosko på Jærhagen kjøpesenter. jeg har aldri opplevd dette før i heile Norge.
så vondt og så trist at det finnes noen mennesker som kan behandle andre så dårlig og så forkjellig bare for at vi ser ikke norske ut. hun lot meg være heilt til slutt, stått å ventet selv om det var min tur. Når jeg spurte om hjelp igjen så sa hun ( du må bare stå å vente for jeg sjonglere mellom kunde ) Ungene mine sa det sånn ( la oss gå mamma , hun e litt frekk ) dette glemme jeg aldri , meg eller mine skal aldri inn i eurosko butikk.

16. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestilte sko

Bestilte sko
Vi var i butikken og fant noen flotte sko, de hadde de selvfølgelig ikke i butikken. Butikken bestilte de til butikken og allerede etter to dager var de kommet! Super fornøyd med servicen deres!

31. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top service.

Top service.
Købte i november støvler til datteren på nettet. De er så gået op i limningen. Sendte billeder og modtog få dage efter et par nye støvler. Super service.

27. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nicolai Sko, Nyborg

Torsdag i denne uge var jeg inde og købe sko til mine sønner og mig. Vi er ikke fra byen og jeg var der kun fordi jeg var på kursus i byen og derfor havde jeg ikke ungerne med. Betjeningen var bare SÅ GOD! Hun var 100% ærlig og anbefalede mig faktisk at lade være med at købe til den mindste (1 år) og gav rigtig god vejledning ift. den store (3 år). Da jeg skulle betale fik jeg en super fin rabat, som jeg desværre ikke fik sagt ordentlig tak for... Det håber jeg så denne gode anmeldelse kan rette lidt op på.. :-)
Jeg ville 100% gå derind igen og anbefale dem til andre!!! Hvis den butik lå i Århus, så ville jeg nok være fattig nu... ;-P

2. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr