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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
High end beauty brands — Look no further than Europe's leading online shopping store for makeup & cosmetics. Your Online Cosmetics Superstore with Prestige Brands and Great Customer Service.
Kontaktinformationen
4.3
Hervorragend
205 Bewertungen
Hat 45 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Bal à Versailles bestellt
Bal à Versailles bestellt, Versandbestätigung, keine Lieferung auch noch nach einer Woche, Tracking ID funktioniert nicht, Reklamation führte auch zu nichts. Unterirdisch schlechter Service.
Ergänzung: Ware mit einem Monat Verspätung und nach einigen Urgenzen doch erhalten.
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Europa Cosmetica International
We sincerely apologize for any inconvenience caused. Your order was shipped on time; however, there have been delays from DPD, which are beyond our control.
Please find the latest tracking update below:
In transit – 18/03/2026
Your order will be with you soon.
Thank you for your patience and understanding.
Verzögerte Lieferung; grosse Bemühungen der Lieferfirma führten zur Problemlösung.
Zwar dauerte die Lieferung des bestellten Produkts länger als normal und die Online-Information über den Stand der Belieferung klappte nicht. Aufgrund meiner "Trustpilot"-Nachricht wurden umfangreiche Abklärungen getroffen und das ganze Problem konnte gelöst werden. Dies war dann ein toller Service, weshalb ich dies jetzt mit 4 Sternen bewerte.
16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Europa Cosmetica International
Hello could you please send us your order ID and we will investigate the location of your order.
zuverlässige prompte Lieferung
10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles hat super geklappt
Alles hat super geklappt. Vielen Dank!
1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das Unternehmen überzeugt durch eine professionelle Team.
Das Unternehmen überzeugt durch eine klare Kommunikation und reagiert auf eine schnelle antwort auf das E-Mail. Das ich weiterempfehlen kann.
25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Good experience
It took a little bit long but everything else was really good. Price, Service…
23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles prima. Einfach toll und spitze "⭐⭐⭐⭐⭐👍😊"
Alles prima! Sehr gut verpackt. Ist sehr pünktlich und schnell bei mir angekommen.Meine Frau hat sich sehr gefreut, über den Duft. Und sie würde es sehr gerne weiterempfehlen. Noch mal vielen herzlichen Dankeschön "⭐⭐⭐⭐⭐👍😊"
11. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles super
16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfekte Abwicklung der Bestellung.
Perfekte Abwicklung der Bestellung.
Leider sehr lange Lieferzeit wegen langem Transportweg.
17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles kam pünktlich an
Alles kam pünktlich an. Bin sehr zufrieden.
10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zufrieden mit dem Bestellablauf und der Lieferung
Die Bestätigung und der Bearbeitungsverlauf ist schnell kommuniziert worden. Die Ware ist gut angekommen.Die Lieferung dauerte ca 14 Tage, was zuerwarten war, da die Firma in England ist. Also o.k.
11. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute Erfahrung
Bestellung dauert etwas länger. Produkte und Kundenservice sind super!
1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ein sehr schönes Hautbild
Ein sehr schönes Hautbild, sehr nährreich und leicht zum Auftragen
7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.