I came to April with a lot of frustration about a situation which was nothing to do with her directly or Eurocell and April handled the situation with complete professionalism and patience. I 100% ack... Mehr ansehen
Standort
Standort wechselnUnit 6, Grantham Trade Park, Harlaxton Road, Grantham, NG31 7SA., NG31 7SA. Grantham, GB
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Eurocell managed to deliver my order in less than 24 hours. So fast I thought it must have been some mistake from a different supplier :D Customer support was very helpful in confirming that they... Mehr ansehen
Bought new front door Staff was really helpful and knowledgeable about products and really helpful in walking through what I needed and quick turn around in delivery
They have listened to our requirements and took note.. Then stayed one step ahead by stocking what we need in order that they can deliver PRONTO..
Unternehmensdetails
- Baufachhandel
- Anbieter von Gartenhäusern
- Heimwerkermarkt
- Lieferant von PVC-Fenstern
- Bedachungsfachhandel
- Fensteranbieter
Über Eurocell plc - Grantham
Vom Unternehmen geschrieben
Eurocell plc is the UK’s leading manufacturer, distributor and recycler of PVC-U window, door, conservatory and roofline systems, offering the widest product range of any single brand.
SHOP ONLINE
WINDOWS
Kontaktinformationen
Unit 6, Grantham Trade Park, Harlaxton Road, Grantham, NG31 7SA., NG31 7SA., Grantham, Vereinigtes Königreich
3.8
Gut
12 Bewertungen
Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Thank you April!
I came to April with a lot of frustration about a situation which was nothing to do with her directly or Eurocell and April handled the situation with complete professionalism and patience. I 100% acknowledge I was a hard customer to deal with but despite that April made me feel heard, understood and valued. I personally would’ve hung up on myself but she stuck it out and we came to a resolution. Thank you again April and for anyone who is about to call to complain please remember (better than I did) that your frustration is misplaced. Wishing April and the team all the best.
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Let down again.
Again, very disappointed. Ordered on the 19/08 for delivery, it’s now the 24th and I’ve heard nothing. This is now my 2nd recent order the 2nd time I’ve been let down. Delays like this cost the customer money and reputation.
Delivered on the 26th. No communication to advise this, just turned up.
19. August 2025
Antwort von Eurocell plc - Grantham
Hi Paul
Sorry to hear about the negative experience you've received. I believe your order has now been delivered.
Many thanks Eurocell.
Excellent service
Bought new front door Staff was really helpful and knowledgeable about products and really helpful in walking through what I needed and quick turn around in delivery
9. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great customer service
Lovely staff, very friendly and always helpful when I’ve had any queries.
11. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Despite 1hour click and collect AND…
Despite 1hour click and collect AND phoning to ask the manager if our goods were ready for collection and being told they were - arrive having arranged a can and a nearly 50 mile round trip to be told they were items were reserved for someone else- so cross
8. April 2025
Antwort von Eurocell plc - Grantham
Hi Owen we are sorry to hear about the experience you have received, we have investigated this further and been advised the branch have provided you with an alternative colour on the day. Warm wishes Response Team
So easy to order and pay for product we…
So easy to order and pay for product we required
24. März 2025
No contact to say order ready
21. Februar 2025
10/10 delivery speed
Eurocell managed to deliver my order in less than 24 hours. So fast I thought it must have been some mistake from a different supplier :D
Customer support was very helpful in confirming that they had delivered that quickly and where quite helpful in general!
13. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Failed service …
I have had a delivery of a large order windows and doors cancelled now 4 times .This has delayed all other work left my property unsafe . I’m not informed until the day of delivery very disappointing Still haven’t got the product Only the manager seems to help with communication
2. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eurocell plc - Grantham
Hi Anita
Thank you for your feedback.
I'm sorry to hear about the negative experience you've received.
Whilst investigating the order further it has been established the order has been placed with a third party installer.
We have made contact with the local Eurocell Branch who will update the customer direct . Many thanks, Eurocell
Promise and then execute as promised!
They have listened to our requirements and took note.. Then stayed one step ahead by stocking what we need in order that they can deliver PRONTO..
11. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Small Order
Only placed a small order but was very pleased with the service. The Grantham staff were very friendly and had my order ready for me to collect.
22. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eurocell plc - Grantham
Good afternoon Steve,
Thank you so much for your 5* review! I will pass your kind comments onto our Grantham branch.
Many thanks,
Charlotte @ Eurocell
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.