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Eurocamp Bewertungen 

123
TrustScore 4.5 von 5

4.3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben nun bereits das vierte Mal über Eurocamp gebucht. Und haben uns jedes Mal einen anderen Campingplatz ausgesucht. Die Webseite ist übersichtlich und man findet alle nötigen Informationen zum... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Einige Fragen wurden nicht beantwortet. Das fühte dazu, dass der Preis teuerer geworden ist. Das ist unfair.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eurocamp ist ein solider Partner für Ferienbuchungen! Wir haben nun zwei Jahre in folge über Eurocamp gebucht und es hat stets alles bestens geklappt! Die Kommunikation gestaltet sich einfach und sped... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tiziana vom Eurocamp auf dem Internationale Family Camping Village Riccione ist super. Sie ist immer erreichbar,wenn ein Problem auftaucht. Sie kam jeden Morgen vorbei und hat nachgefragt, ob alles OK... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Reiseanbieter
  2. Campingparzelle
  3. Ferienunterkunftsvermittlung
  4. Ferienhaus
  5. Tierfreundliche Unterkunft
  6. Unterkunft für Selbstversorger

Vom Unternehmen geschrieben

Eurocamp - Die Grosse Urlaubsfreiheit Wir möchten, dass Sie Ihre Ferien ab der ersten Minute geniessen! Deshalb geben wir jeden Tag unser Bestes, damit Sie auf einem unserer handverlesenen Campingplätze eine tolle Zeit verbringen. Vom Angebot über die Buchung bis zum Aufenthalt. Stellen Sie sich Ihre Campingferien so zusammen, wie Sie es sich wünschen - ob auf einer Campinganlage oder auf mehreren, ob im aufregenden Safarizelt oder im komfortablen Luxusmobilheim. Überall in Europa haben wir über 400 schöne Campingplätze ausgewählt und unsere eigenen Unterkünfte für Sie dort aufgestellt. Einer davon ist bestimmt auch Ihr persönlicher Lieblingsplatz. Was suchen Sie? Schöne Strände? Eindrucksvolle Landschaft? Interessante Städte? Bei uns werden Sie garantiert fündig. Sie haben die Wahl zwischen unterschiedlichen Unterkunftstypen: Von komfortablen Mobilheimen über schicke Lodges und Bungalows bis hin zu Safarizelten. Gestalten Sie Ihren Aufenthalt so, wie es für Sie passt - in komplett ausgestatteten und bezugsfertigen Unterkünften mit Platz für bis zu 8 Personen. Unsere Preise gelten natürlich pro Unterkunft und Nebenkosten sind selbstverständlich inklusive! Die meisten unserer Campingplätze bieten vielfältige Einrichtungen: Kinderclubs, Poolanlagen, super Wasserrutschen und ein buntes Sportangebot, aber auch tolle Bars, Restaurants und Abendunterhaltung für die Erwachsenen. Warum sollen nur die Kinder Spass haben? Bei Eurocamp hat die ganze Familie Ferien!


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

123 Bewertungen

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4.3

Alle Bewertungen

(123)

42 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Dass man online bezahlen konnte mit den…

Dass man online bezahlen konnte mit den Bändeli.
Weniger gut war, dass es nur kaltes Wssser hatte im Mobilhome. Ich sagte es 3x aber nichts ging!!!!

20. Juli 2024
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Antwort von Eurocamp

Vielen Dank für Ihre Nachricht und bitte entschuldigen Sie das Problem mit dem Warmwasser! Wir haben das Team auf dem Campingplatz entsprechend informiert.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eurocamp ist ungenügend!

Eurocamp sendet auch nach dem Aufenthalt auf dem Camping immer noch das Bestätigungsformular! Habe dieses sicher acht mal erhalten!
Auf mein Konto bei Eurocamp konnte ich nur einmal zugreifen, ein am Telefon versprochener Link zum zurücksetzen wurde nie zugestellt!
Wurde am Telefon nicht sehr nett bedient!
Über Eurocamp werden wir nicht mehr buchen!

4. August 2024
Eurocamp-Logo

Antwort von Eurocamp

Vielen Dank für die zahlreichen Hinweise. Es tut uns leid, dass Sie den Service als nicht ausreichend empfunden haben. Unsere Technik arbeitet fortlaufend an Verbesserungen von Buchungssystem und Website.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eurocamp San Francesco Village

Vor der Anreise kamen immer wieder Mails was noch bezahlt werden sollte, dann aber doch die Bestätigung dass es bezahlt wurde. Unprofessionell. Die Unterkunft war überhaupt nicht gereinigt worden und wenn dann sehr sehr ungenau. Die Pfannen hatten noch Essensreste drin. W-lan musste man bezahlen, Handtücher waren in der Grösse von Duschtüchern. Bettwäsche passte nicht. Der Strand.
total überfüllt und wir Gäste vom Eurocamp hatten gar keinen Platz mehr. Sehr unfreundliche Strandaufsicht. Die Liegen viel zu teuer...im Restaurant am Strand alles falsch verstanden...nichts mehr mit Bella Italia, schade. Hierher kommen wir nie wieder.

24. Juli 2024
Eurocamp-Logo

Antwort von Eurocamp

Vielen Dank für Ihre Nachricht! Für den nicht ordnungsgemässen Zustand der Unterkunft möchten wir uns gerne entschuldigen. Wir haben das Team auf dem Platz informiert, um unsere Prozesse weiter zu verbessern.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Riccione war super

Tiziana vom Eurocamp auf dem Internationale Family Camping Village Riccione ist super. Sie ist immer erreichbar,wenn ein Problem auftaucht. Sie kam jeden Morgen vorbei und hat nachgefragt, ob alles OK ist. Die Bungalow's sind schön und gut eingerichtet. Wir hatten einen super schönen Urlaub.

16. Juli 2024
Eurocamp-Logo

Antwort von Eurocamp

Vielen Dank, wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt hatten! :-)

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich fand den Buchungsprozess sehr…

Ich fand den Buchungsprozess sehr verwirrend, es wurden immer wieder andere Angaben gemacht bzgl. Ausstattung sowie auch den Serviveleistungen. Vielleicht könnte man das besser strukturieren.

21. Juli 2024
Eurocamp-Logo

Antwort von Eurocamp

Vielen Dank für den Hinweis. Unsere Website ist noch recht jung und wird fortlaufend weiterentwickelt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auto

Der Campingplatz ist für Ausflüge an den Strand aber auch in Städte wie Cannes oder Nizza gut gelegen.

13. Juli 2024
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Online-Buchungssystem mit Mängeln, sehr schlechte Erreichbarkeit der Hotline.

Generell ist das Angebot und die Platzauswahl gut. Leider gibt es, im Gegensatz zu anderen Anbietern, keine Möglichkeit, die ungefähre Lage der Unterkunft auf dem Campingplatz zu erfahren. Das ist gerade bei großen Plätzen ein wichtiges Auswahlkriterium.
Telefonische Erreichbarkeit der Hotline: fast unmöglich, egal zu welcher Tageszeit. Das Hauptproblem ist, dass man nach einigen Minuten Wartezeit wieder aus der Leitung geworfen wird, also wenn man sich schon von Paltz 5 auf Platz 2 "vorgewartet" hat, darf man sich dann wieder hinten anstellen. Ein erfolgreicher Anruf kam so nach mehreren Stunden zustande. Emails werden auch nach mehreren Tagen nicht beantwortet. Deutsche Wohnanschrift akzeptiert das Buchungssystem nicht, man muss sich also eine Schweizer Adresse ausdenken, um zu buchen. Keinerlei Hinweise oder Anleitung zur Bezahlung mit Reka. Die laut Reka-Partnerformular notwendige 8-stellige Buchungsnummer gibt es auch nicht mehr. Zum Glück wurde die Rechnung dann nach einigen Tagen doch als bezahlt markiert. Insgesamt eine nervenaufreibende Urlaubsbuchung. Früher wars besser.

10. Juli 2024
Eurocamp-Logo

Antwort von Eurocamp

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Buchung Ihrer Ferien nicht ganz problemlos war.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Website zu verbessern, um Ihnen in Zukunft mehr Informationen über die Lage der Unterkünfte zu bieten.

Die Erreichbarkeit unserer Hotline ist uns ebenfalls ein Anliegen. Wir bemühen uns, die Wartezeiten zu verkürzen. Gerade in der Hochsaison ist das Telefonaufkommen einfach wahnsinnig hoch, so dass längere Wartezeiten entstehen können.
Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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