Sehr nettes Team, am Telefon so wie beim Mailverkehr und sehr Hilfsbereiter Milos am Empfang am Campingplatz Ulika 😉 Tolle Anlage, allerdings die Mobile Homes schon ein wenig renovierungsbedürftigt.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Sehr nettes Team, am Telefon so wie beim Mailverkehr und sehr Hilfsbereiter Milos am Empfang am Campingplatz Ulika 😉 Tolle Anlage, allerdings die Mobile Homes schon ein wenig renovierungsbedürftigt.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir haben zum ersten Mal unseren Urlaub bei 'Eurocamp' gebucht, weil dort die 'Mobilheime' kostengünstig angeboten wurden. Zuerst wurde ein Kundenkonto bei 'Eurocamp' erstellt. Danach ein gewüns... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Leider sehr unflexibel bei Kundenanfragen zum Buchungsprozess. Angeblich können Agents die automatischen Prozesse nicht umgehen...auch keine Rücksprache mit Teamleitung. Kann ich mir, selbst aus... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir sind schon gegen 10 Uhr angereist. Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption, anschließend sehr netter Empfang von der Eurocamp Mitarbeiterin. Wir durften unser Mobilheim schon gegen 12 Uhr bezie... Mehr ansehen
Eurocamp - Die Große Urlaubsfreiheit Wir möchten, dass Sie Ihren Urlaub ab der ersten Minute genießen! Deshalb geben wir jeden Tag unser Bestes, damit Sie auf einem unserer handverlesenen Campingplätze eine tolle Zeit verbringen. Vom Angebot über die Buchung bis zum Aufenthalt. Stellen Sie sich Ihren Campingurlaub so zusammen, wie Sie es sich wünschen - ob auf einer Campinganlage oder auf mehreren, ob im aufregenden Safarizelt oder im komfortablen Luxusmobilheim. Überall in Europa haben wir über 400 schöne Campingplätze ausgewählt und unsere eigenen Unterkünfte für Sie dort aufgestellt. Einer davon ist bestimmt auch Ihr persönlicher Lieblingsplatz. Was suchen Sie? Schöne Strände? Eindrucksvolle Landschaft? Interessante Städte? Bei uns werden Sie garantiert fündig. Sie haben die Wahl zwischen unterschiedlichen Unterkunftstypen: Von komfortablen Mobilheimen über schicke Lodges und Bungalows bis hin zu Safarizelten. Gestalten Sie Ihren Aufenthalt so, wie es für Sie passt - in komplett ausgestatteten und bezugsfertigen Unterkünften mit Platz für bis zu 8 Personen. Unsere Preise gelten natürlich pro Unterkunft und Nebenkosten sind selbstverständlich inklusive! Die meisten unserer Campingplätze bieten vielfältige Einrichtungen: Kinderclubs, Poolanlagen, super Wasserrutschen und ein buntes Sportangebot, aber auch tolle Bars, Restaurants und Abendunterhaltung für die Erwachsenen. Warum sollen nur die Kinder Spaß haben? Bei Eurocamp hat die ganze Familie Urlaub!
Poßmoorweg 2, 22301, Hamburg, Deutschland
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Sehr gerne telefoniere ich mit Hamburg. Alle Mitarbeiter sind sehr sehr freundlich. Ich nutze gerne das persönliche Gespräch auch bei den Buchungen. Ich kann einfach das gesamte Eurocamp Team in Hamburg einfach nur loben. Ein tolles Team bitte weiter so.
Es gibt bestimmt auch andere Anbieter, die auch günstiger sind. Aber dieser Service ist einfach unschlagbar da zahle ich auch gerne ein paar Euro mehr. Bekomme übrigens immer sehr gute Angebote.
Vielen Dank dafür

Antwort von Eurocamp
Wir haben schon öfter über Eurocamp gebucht und waren immer sehr zufrieden. Dieses Mal waren wir zu früh am Campingplatz und mussten noch warten bis das Mobilheim geputzt ist was überhaupt kein Problem war,wir konnten schwimmen gehen. Dann bekamen wir das Mobilheim und leider war nichts geputzt. Die Gläser waren schmutzi, in der Besteck schublade waren sehr viele Haare usw. Ich musste leider zuerst putzen damit wir uns wohlfühlen konnten.
Die Anlage selbst war sehr schön doch leider gibt es in der Gastronomie und am Pool kein WC zum abschließen.
Die Mitarbeiter sind immer freundlich und zuverlässig, sind flexibel wenn mann nicht pünktlich ankommt oder das auschecken verpennt. Die gesamte Organisation vom Buchung bis einchecken funktioniert sehr gut, wir werden auch weiterhin mit Eurocamp Urlaub machen und natürlich auch weiter an unsere Freunde die top Service der Eurocamp empfehlen.
Danke an das gesamte Team!
Die Art und Freundlichkeit bei einfachen Anfragen bzgl. WLAN oder Stellplatz lässt leider zu wünschen übrig. Gleich nach der Buchung bekommt die Vorfreude auf den Urlaub gleich mal einen Dämpfer.... hoffentlich geht es nicht so weiter

Antwort von Eurocamp
Wir haben zum ersten Mal unseren Urlaub bei 'Eurocamp' gebucht, weil dort die 'Mobilheime' kostengünstig angeboten wurden.
Zuerst wurde ein Kundenkonto bei 'Eurocamp' erstellt.
Danach ein gewünschten Mobilheim ausgesucht und gebucht.
Dabei traten Problem bei der Bezahlung auf.
Am nächsten Tag bei der 'Hotline' von 'Eurocamp' angerufen.
Und die sympathische Damen am Telefon hat sofort das Problem gefunden und so wurde aus 'Mobilheim reserviert' nun
ein 'fix gebuchtes Mobilheim und die Möglichkeit zur Bezahlung wurde gleich mitgeschickt.

Antwort von Eurocamp
Wir hatten Fragen und Probleme bei unserer Buchung. Eine überaus freundliche Mitarbeiterin am Telefon hat alles für uns in die Wege geleitet und erledigt.von Herzen nochmals Danke!!!!!

Antwort von Eurocamp
Unkompliziert, freundlich und hilfsbereit. Alle Anliegen werden sehr rasch beantwortet und behandelt.
Immer wieder gerne bei Eurocamp!
Die Empfehlungen und eigenen Erfahrungen der "Telefondame" von Eurocamp hat uns bei der Auswahl des für unsere Familie optimalen Campingplatzes wirklich sehr sehr geholfen; eine ausgezeichnete Beratung, die zur Buchung geführt hat.

Antwort von Eurocamp
We are satisfied.We booked already four or five times by eurocamp.
Wir sind zufrieden.Wir haben schon viermal oder fünfmal gebucht.
Keine Stellplatz Aussage möglich. Für Gruppenbuchungen negativ

Antwort von Eurocamp
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.