Auf die Garantie ist leider kein Verlass. Ich hatte das Etan Premium Trampolin 2021 bekommen. Ich bin davon ausgegangen, dass ich bei einem Preis von 1200€ auch ein hochwertiges Produkt gekauft habe.... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Wir haben seit über zwei Jahren einen Riesenspaß mit dem rechteckigen Trampolin. Ich habe es eben erdig im Garten versenkt, somit ist es sehr unscheinbar und entfaltet sein volles Potenzial. Die Kinde... Mehr ansehen
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Grundsätzlich ist die Verarbeitung und Qualität gut. Bei dem mitgelieferten Sicherheitsnetz kann man die Befestigung am Trampolin besser lösen. Da müssen Schnüre einzeln durchs Netz gefädelt und dan... Mehr ansehen
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Ich wurde von einer Mitarbeiterin des Serviceteams beraten und sie hat sich trotz unserer vielen Rückfragen immer Zeit genommen! Der Kundenservice ist exzellent! Man berät sehr gut zur gesamten Pro... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Spielwarengeschäft
- Kinderspielzeuggeschäft
- Outdoor-Sportgeschäft
- Sportgeschäft
- Spielwaren- und Spielehersteller
- Spielwarenhersteller
Vom Unternehmen geschrieben
Al meer dan 30 jaar jouw specialist in trampolines.
Etan Trampolines BV - Fun you can trust
Vom Unternehmen geschrieben
- Binnen Etan Trampolines streven ernaar elk kind buiten te laten spelen op een actieve en veilige manier.
- Wist je dat 10 minuten trampolinespringen gelijk staat aan 30 minuten hardlopen? Zo gezond is springen. Behalve de sportiviteit van trampolinespringen wil je natuurlijk ook dat dit veilig gebeurt. Daarom zijn onze Etan Premium trampoline uitgerust met vele veiligheidsaspecten. Zo hebben de trampoline beschermranden een innersleeve en de trampoline springmatten een extra flap die over de veren ligt. Op die manier kunnen jouw kinderen tijdens het springen met geen mogelijkheid bij de veren!
- Nederlands bedrijf, trampolines made in Europe
- Bij Etan streven we ernaar om kwaliteit door te voeren in elk productaspect van het trampoline frame tot het laatste schroefje. Om die reden wordt onze Etan Premium trampoline geproduceerd in onze eigen fabriek in Bosnië en Herzegovina. Hier worden enkel Europese materialen gebruikt en geproduceerd volgens Europese productiestandaarden. Zo kunnen jij en je kinderen jarenlang de grootste sprongen maken!
Voor 13:00 besteld, is dezelfde dag verzonden!
Maar liefst 30 dagen retourtermijn en gratis verzending boven de €199
Bij Etan geloven we in de kwaliteit van onze trampolines. Door middel van constante productontwikkelingen en productie in onze eigen productiefaciliteit in Europa streven we naar de hoogste kwaliteit trampolines, gemaakt van Europese materialen en tegen Europese productiestandaarden. Om die reden bieden we garantietermijnen tot wel 15 jaar aan.
Kontaktinformationen
Ladonkseweg 8, 5281RN, Boxtel, Niederlande
- +31411748005
- info@etantrampolines
- etantrampolines.com
4.5
Hervorragend
570 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Garantieansprüche werden abgewiesen
Auf die Garantie ist leider kein Verlass. Ich hatte das Etan Premium Trampolin 2021 bekommen. Ich bin davon ausgegangen, dass ich bei einem Preis von 1200€ auch ein hochwertiges Produkt gekauft habe. Dem war nicht so. Nach 3 Jahre haben sich die Nähte von der Randabdeckung (5 Jahre Garantie) aufgelöst (wahrscheinlich nicht UV-beständig). Dadurch ist die Sicherheit sich an den Sprungfedern nicht zu verletzen nicht mehr gegeben. Der Verkäufer hat die Garantieansprüche abgewiesen.
4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Etan Trampolines
Wir bedauern Ihre 1-Sterne-Bewertung. Wir hatten mehrfach Kontakt mit Ihnen bezüglich eines Schadens an Ihrem Trampolin. Dieser Schaden ist ein Nutzungsschaden und kein Herstellungsfehler. Daher können Sie leider keinen Garantieanspruch geltend machen. Aus Kulanz haben wir Ihnen einen Rabattcode für ein neues Ersatzteil angeboten. Leider haben Sie dieses Angebot nicht angenommen und einige Monate später einen Vermittler eingeschaltet. Darauf haben wir inhaltlich und ordnungsgemäß reagiert; damit ist der Fall für uns abgeschlossen.
Sollten Sie dennoch den Rabattcode für den Kauf eines neuen Ersatzteils nutzen wollen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Team Etan
Wir hüpfen seit zwei Jahren happy
Wir haben seit über zwei Jahren einen Riesenspaß mit dem rechteckigen Trampolin. Ich habe es eben erdig im Garten versenkt, somit ist es sehr unscheinbar und entfaltet sein volles Potenzial. Die Kinder lieben es und verbringen in der Woche mindestens 3 Stunden auf dem Trampolin. Besonders hervorheben möchte ich den tollen Service, wenn man mal eine Frage hat wegen Pflege oder ein Ersatzteil braucht - zügig, unbürokratisch und sehr freundlich.
12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Etan Trampolines
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung, Martin! Wir freuen uns zu lesen, dass die Kinder viel Spaß mit diesem Etan-Trampolin haben und dass unser Service zu Ihrer Zufriedenheit ist. Auf noch mehr Jahre voller Spaß!
Bestellung und Versand problemlos
Bestellung und Versand problemlos. Anleitung für den Aufbau des Premium Flat Ground sehr spärlich, gerade was die Befestigung des Randes angeht und da ist jetzt eine scharfe nicht abgedeckte Kante der Kuhlenumrandung. Für den Preis hätte ich ein bisschen mehr erwartet
6. Mai 2025
Antwort von Etan Trampolines
Hallo Eva,
ärgerlich, dass du mit unserem Trampolin nicht ganz zufrieden bist. Um nach einer Lösung zu suchen, haben wir versucht, Sie telefonisch zu erreichen. Leider haben Sie sich nicht gemeldet und auch unsere Rückrufbitte wurde bisher nicht beachtet. Bitte rufen Sie uns an, um gemeinsam nach einer Lösung zu suchen. Telefonnummer: 0049 231 394 91 90
Konstruktion durchdacht und funktional
Konstruktion mit Netz an der Seite durchdacht, hält hoffentlich länger als das vorherige Produkt eines anderen Herstellers. Qualität macht guten Eindruck.
28. April 2025
Antwort von Etan Trampolines
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind froh zu lesen, dass Sie zufrieden sind.
Qualität okay
Qualität okay
Lieferung okay
Aufbau Anleitung okay
Preis etwas übertrieben
11. April 2025
Antwort von Etan Trampolines
Vielen Dank für die Rezension. Schön, dass Sie allgemein mit dem Trampolin und der Lieferung zufrieden sind.
Antwort von Etan Trampolines
Danke für die 5-Sterne-Bewertung! Mit dieser neuen Sprungmatte können wir wieder jahrelang schönes Springen genießen!
The best Trampolin
28. März 2025
Antwort von Etan Trampolines
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Mit dem neuen Randabdeckung und Sicherheitsnetz kann das Trampolin wieder jahrelang halten. Viel Spaß beim Springen!
Antwort von Etan Trampolines
Thank you for the review. Glad to read that you are satisfied with the quality. With this Etan Premium safety pad, your trampoline will last for years!
Auf Nachfrage hin,wurde ich freundlich…
Auf Nachfrage hin,wurde ich freundlich und sehr gut beraten!
Die Lieferung erfolgte zeitnah&Problemlos!
9. August 2024
Antwort von Etan Trampolines
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie die Beratung und Lieferung als positiv empfunden haben. Viele weitere Jahre sicheren Springspaß mit diesen neuen Trampolin-Randabdeckung!
Sehr schnelle und zuverlässige…
Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung! Top Qualität! Bitte aber die Aufbauanleitung verbessern, diese ist nicht konkret genug…
3. Juli 2024
Antwort von Etan Trampolines
Vielen Dank für die Rezension. Wir sind froh, zu liefern, dass die Lieferung schnell war. Wir werden unsere Handbücher auch weiterhin kritisch prüfen und dort, wo es nötig ist, Anpassungen vornehmen. Viel Spaß beim Springen!
Everthing was perfekt
Everthing was perfekt. From the first contact till the end.
Thank you for your help.
15. April 2024
Antwort von Etan Trampolines
Hello, thank you for the 5-star review! We're glad that everything went well. Have fun with the new jumping mat.
Paket nach knapp 2 Wochen immer noch…
Paket nach knapp 2 Wochen immer noch nicht abgekommen
2. April 2024
Antwort von Etan Trampolines
Hallo,
Schade, dass Sie sofort eine 1-Stern-Bewertung hinterlassen haben, anstatt sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um herauszufinden, wo Ihr Paket ist.
Ich habe gerade nachgesehen und das Paket scheint im DHL-Depot verloren gegangen zu sein. Ich möchte Sie bitten, sich mit kundenservice@etantrampolines.com in Verbindung zu setzen, um dies zu klären. Das scheint uns ein besserer Weg zu sein als eine Bewertung.
Wir freuen uns auf Ihre E-Mail.
Team Etan Trampolines
Das Paket ist nicht angekommen
17. Juli 2023
Antwort von Etan Trampolines
Hallo, wie ärgerlich, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. In der Sendungsverfolgung sehe ich, dass das Problem gelöst wird. Allerdings werden wir Ihnen heute eine neue Bestellung schicken! Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter kundenservice@etantrampolines.com.
Antwort von Etan Trampolines
Guten Tag Sandra, Vielen Dank für Ihre Wertschätzung. Wir wünschen euch viel Spaß beim Springen!
Ich habe schnell mein Ersatzteil…
Ich habe schnell mein Ersatzteil gefunden, und auch schnell zugeschickt bekommen. Danke.
11. Oktober 2022
Antwort von Etan Trampolines
Hallo Peter, ich freue mich, dass die Lieferung Ihrer Bestellung so schnell erfolgte. Wir wünschen euch viel Spaß beim Springen!
Einfach und schnell
Einfach und schnell
Zusätzlich ein Netz zum Trampolin bestellt , ohne Probleme fündig geworden und schneller wie angegeben ausgeliefert !
2. September 2022
Antwort von Etan Trampolines
Hallo Kevin, vielen Dank für deine Bewertung. Wir wünschen euch viel Spaß beim Springen!
Alles war hervorragend
Alles war hervorragend. Super Service. Super Ware. Sehr empfehlenswert.
7. August 2022
Antwort von Etan Trampolines
Hallo Tamara, vielen Dank für deine Bewertung. Wir wünschen euch viel Freude mit eurem Trampolin!
Sehr schnelle Lieferung und sehr…
Sehr schnelle Lieferung und sehr freundlicher Kontakt.
20. Juni 2022
Antwort von Etan Trampolines
Hallo Klaus, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Springen!
Super Trampolin
Super Trampolin, meine Kinder lieben es :-)
Ich mag die Qualität, sehr gut verarbeitet.
Sehr schnelle Lieferung
16. Juni 2022
Antwort von Etan Trampolines
Hallo Ben, wir freuen uns, dass Sie mit dem Trampolin zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Springen!
Best service
24. April 2022
Antwort von Etan Trampolines
Hallo Hans-Peter, schön zu lesen, dass Sie unseren Service als perfekt erfahren haben. Viel Spaß beim Trampolinspringen!
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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