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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Sinceramente mi aspettavo che la eSimtravel fosse più veloce e non avesse problemi di connessione visto che ho acquistato il pacchetto tutto illimitato. Poi non capisco perché la Tim abbia tolto tutto... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

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Assistenza perfetta nell'istallazione via chat. Non sono ancora partito vi farò sapere al ritorno

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sim utilizzata in Oman che funzionava perfettamente. Servizio clienti impeccabile, competenti e gentilissimi! Hanno seguito passo passo e aiutato anche a gestire l’installazione di una seconda sim, fi... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Telekommunikationsunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

eSIMTravel.it è il tuo compagno ideale per la connettività globale, offrendo soluzioni di SIM Digitali innovative per viaggiatori di tutto il mondo. Con eSIMTravel.it, puoi godere di una connessione internet senza interruzioni, evitando i costosi roaming internazionali e le complicazioni legate al cambio di SIM fisiche. Le nostre eSIM ti permettono di connetterti facilmente in oltre 150 paesi, garantendo accesso a internet veloce e affidabile direttamente dal tuo dispositivo mobile. Il processo di acquisto e attivazione della tua eSIM con eSIMTravel.it è incredibilmente semplice e completamente digitale. In pochi minuti, puoi selezionare il tuo piano dati, completare l’acquisto e attivare la tua eSIM, tutto attraverso il nostro sito web user-friendly. Offriamo una varietà di piani flessibili, pensati per adattarsi a qualsiasi tipo di viaggio, dalla breve vacanza al soggiorno prolungato all’estero, rendendo eSimTravel.it la scelta perfetta per ogni tipo di viaggiatore, dai turisti occasionali ai nomadi digitali. La nostra missione è rendere la connettività mobile all’estero facile, accessibile e conveniente. Siamo dedicati a fornire un’esperienza cliente eccezionale, con supporto disponibile per aiutarti a ogni passo del tuo viaggio. Scegli eSIMTravel.it per la tua prossima avventura all’estero e viaggia con la tranquillità di essere sempre connesso.


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

84 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ESIM TOP!

Ho avuto un’esperienza davvero eccellente con eSIM Travel!
La SIM ha funzionato perfettamente per tutta la durata del viaggio: l’abbiamo testata negli Stati Uniti, precisamente a Miami, e non abbiamo mai avuto alcun tipo di problema. Connessione stabile, veloce e affidabile in ogni momento.

Un ringraziamento speciale va allo staff, in particolare a Matteo, che si è dimostrato super disponibile, professionale e pronto ad aiutare in ogni fase. Servizio clienti davvero top, cosa che fa la differenza!

Consiglio assolutamente eSIM Travel a chiunque voglia viaggiare senza pensieri e avere una connessione impeccabile all’estero. Sicuramente la userò di nuovo nei prossimi viaggi!

23. März 2026
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Antwort von eSIMTravel

Grazie mille, recensioni come questa ci danno una carica enorme! Miami, connessione impeccabile e un po' di calore umano da parte nostra — sembra la combinazione perfetta. Matteo ringrazia di cuore per la menzione. Ci vediamo al prossimo viaggio!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho avuto un problema con la mia eSIM…

Per sbaglio ho comprato un eSIM Travel per un altra nazione ma il servizio clienti è stato davvero rapido e professionale. Mi hanno risposto subito e hanno risolto la situazione con il rimborso senza complicazioni. Assistenza gentile e veloce. Consiglio eSIM Travel per la serietà e l’attenzione verso i clienti.

25. März 2026
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Antwort von eSIMTravel

Capita di cliccare sulla destinazione sbagliata — l'importante è che si risolva in fretta e senza stress! Siamo felici di aver sistemato tutto rapidamente. Grazie per la fiducia e buon prossimo viaggio, questa volta con la eSIM giusta!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

eccezionale voglio fare i complimenti per il…

voglio fare i complimenti per il servizio e il supporto reso in modo tempestivo. ho avuto difficoltà con una SIM non supportata su un cellulare e mi è stato dato subito il supporto di cui avevo necessità e infine il rimborso Grazie davvero e complimenti per l'efficienza

20. März 2026
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Antwort von eSIMTravel

Grazie per le belle parole! Quando qualcosa non va per il verso giusto, l'importante è essere lì subito e trovare una soluzione — ed è esattamente quello che cerchiamo di fare sempre. Speriamo di rivederti con la eSIM giusta per il prossimo viaggio!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Servizio clienti impeccabile

Servizio clienti impeccabile, competenti e gentilissimi!

19. März 2026
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Antwort von eSIMTravel

Grazie! Competenti e gentili è esattamente il mix che vogliamo. Buon prossimo viaggio!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Sinceramente mi aspettavo che la…

Sinceramente mi aspettavo che la eSimtravel fosse più veloce e non avesse problemi di connessione visto che ho acquistato il pacchetto tutto illimitato. Poi non capisco perché la Tim abbia tolto tutto il credito che avevo visto che avevo messo la spunta sul paese di distinazione e non sul numero principale. Per quanto riguarda invece l’assistenza nulla da dire se non che sono stati eccezionali.

9. März 2026
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Antwort von eSIMTravel

Grazie per le parole sull'assistenza! Per il futuro, scrivici subito via chat, mail o WhatsApp appena noti qualcosa di strano: spesso si risolve in pochi minuti!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sim utilizzata in Oman che funzionava…

Sim utilizzata in Oman che funzionava perfettamente. Servizio clienti impeccabile, competenti e gentilissimi! Hanno seguito passo passo e aiutato anche a gestire l’installazione di una seconda sim, finita l’operatività della prima! Tutti eccezionali (nota particolare di merito per Matteo)! Comprerò sempre da voi! 5 stelle meritatissime

6. März 2026
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Antwort von eSIMTravel

Grazie mille, l'Oman è una destinazione meravigliosa e sapere che la connessione ha tenuto il passo è fantastico! Seguire passo passo fino all'installazione della seconda eSIM è esattamente quello che ci piace fare. Matteo ringrazia di cuore per la menzione. Ci vediamo al prossimo viaggio!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Massima disponibilità per ogni…

Massima disponibilità per ogni problema, possibilità immediata di parlare con un operatore, consiglio vivamente!

16. Februar 2026
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Antwort von eSIMTravel

Grazie, ce la teniamo stretta questa! Buon prossimo viaggio!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

OTTIMA ASSISTENZA TECNICA

OTTIMA ASSISTENZA TECNICA, CONNESSIONE SEMPRE STABILE E VELOCE UN ULTERIORE CONFERMA DELLA BONTA' DEL PRODOTTO. COMPLIMENTI !!

7. Februar 2026
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Antwort von eSIMTravel

Grazie mille! Connessione stabile, veloce e assistenza al punto giusto — è esattamente quello che vogliamo sentire ad ogni viaggio. Complimenti ricambiati e buon prossimo viaggio!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Molto buona

Problemi ad attivare poi fantastica prende quasi ovunque

6. Februar 2026
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Antwort von eSIMTravel

Ci dispiace per le difficoltà iniziali — l'attivazione a volte può mettere in difficoltà, ma siamo sempre disponibili via chat, mail o WhatsApp per aiutare in tempo reale. Contento che poi abbia preso ovunque e che l'esperienza sia stata fantastica! Buon prossimo viaggio!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Operativi 100%

Dalla richiesta di compatibilità del mio smartphone alla risoluzione completa e dettagliata del percorso... Un attimo

21. Januar 2026
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Antwort von eSIMTravel

Grazie!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo servizio clienti

Ottimo servizio clienti, super disponibili ed efficienti

20. Januar 2026
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Antwort von eSIMTravel

Grazie mille per il tuo feedback!
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato sia il supporto che la preparazione del nostro team. Cerchiamo ogni giorno di essere chiari, presenti e concreti prima e durante il viaggio.
Buon prossimo viaggio!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

parziale copertura in Egitto

Ho attivato la e-Sim appena atterrato a Luxor ma non sono mai riuscito a collegarmi e il problema è coontinuato ad Aswan. Il problema si è risolto solo appena ho raggiunto Il Cairo. In sostanza degli 8 giorni di servizie ne ho usufruito solo x 4 giorni

29. Dezember 2025
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Antwort von eSIMTravel

Ciao Salvatore,

grazie per averci scritto e per aver condiviso la tua esperienza.

In alcune aree dell’Egitto più periferiche, come Luxor e Aswan, la copertura può purtroppo risultare meno stabile rispetto alle grandi città, mentre al Cairo la rete è generalmente più affidabile. Questo spiega perché la connessione abbia funzionato correttamente solo nella seconda parte del viaggio.

Detto questo, comprendiamo perfettamente il tuo disappunto: l’obiettivo è restare connessi per tutta la durata del viaggio.

Per venirti incontro, abbiamo deciso di riconoscere uno sconto di 15€ da utilizzare sul tuo prossimo viaggio, così da compensare in parte i giorni di servizio non sfruttati.

Scrivici pure su info@esimtravel.it e ti spieghiamo come utilizzare il credito quando ti servirà.

Un saluto
eSIM Travel - Non siamo i più grandi, ma i più vicini.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super sicuramente consigliato

Ottimo il servizio e ottima la disponibilità

29. Dezember 2025
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Antwort von eSIMTravel

Grazie per la tua recensione!
Il servizio clienti è uno degli aspetti su cui investiamo di più, quindi leggere parole come queste ci fa davvero piacere.
Siamo qui anche per il prossimo viaggio.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrificante

Terrificante - non l’ho utilizzata tutta la vacanza l’accendo uno degli ultimi giorni e mi dice che ho 0.6 GB , solo un modo per vendere di più

29. Dezember 2025
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Antwort von eSIMTravel

Ciao Gaia,
ci dispiace molto leggere la tua esperienza e soprattutto che tu non ci abbia contattati durante il viaggio: avremmo potuto aiutarti subito.

Dai nostri sistemi risulta che hai acquistato due eSIM da 3 GB: una è stata interamente utilizzata, l’altra è attiva con ancora traffico residuo. Purtroppo non abbiamo visibilità su come il telefono utilizza i dati (aggiornamenti automatici, backup, app in background, mappe, social, ecc.) e 3 GB possono esaurirsi rapidamente se non si disattivano alcune funzioni.

Tieni presente che quasi tutti gli smartphone mostrano nel dettaglio quanti GB sono stati consumati in roaming e da quali app: se ci scrivi, possiamo aiutarti a controllare questi dati e a disattivare le funzioni che consumano più traffico, evitando sprechi anche in futuro.

👉 Se sei ancora in viaggio, contattaci subito: saremo felici di aggiungerti altri 3 GB gratuitamente come gesto di assistenza e verificare insieme la configurazione.

Restiamo a disposizione.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfetta

sono stata negli Emirati Arabi e non ho mai avuto problemi di connessione rispetto ad altri compagni di viaggio che avevano altri tipi di esim

26. Dezember 2025
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Antwort von eSIMTravel

Grazie Sabina! La prossima volta dobbiamo dare a tutti una nostra esim!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima Esperienza

È stata la prima volta che ho usato una eSIm per un viaggio in Turchia, l'acquisto e l'installazione sono state facilissime (anche il costo è stato molto conveniente) la connessione perfetta e stabile per l'intera durata del viaggio. Ottima esperienza. Complimenti!!!

11. Dezember 2025
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Antwort von eSIMTravel

Grazie davvero per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici che la tua prima volta con una eSIM sia stata così positiva e che tutto abbia funzionato senza pensieri per tutto il viaggio.
Un grazie per i complimenti e un caro saluto dal team eSIMTravel

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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