Ich konnte exakt die Anzahl der benötigten Reisetage für die Nutzungsdauer wählen. Der Kauf, die Installation sowie später auch die Aktivierung und Nutzung waren einfach und unkompliziert. Der Preis w... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Seit mehreren Jahren kaufe ich mir für meine USA-Reisen immer die eSIM von Holafly und kann es uneingeschränkt empfehlen. Die Abdeckung an der Westküste ist hervorragend, ich hatte noch nie Probleme,... Mehr ansehen
Nach schlechten Erfahrungen mit anderen Anbietern wurde mir Holafly empfohlen. Ich muss sagen, besser ging es nicht. Kauf, Installation und Aktivierung im Urlaubsland funktionierten schnell und ohn... Mehr ansehen
Mein Bruder hat es mir empfohlen und bei meiner Nutzung hat es meine Freundin auch runtergeladen weil ihres nicht gut war. Die Verbindung ist schon sehr gut natürlich nur dort wo es auch örtliche Tele... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Holafly
Vom Unternehmen geschrieben
Holafly is an eSIM online store for international travel. They provide internet connection in more than 160 destinations around the world. Customers can choose data plans for trips from 5 days to three months. The key products include eSIMs with unlimited data in Europe, the United States, Mexico, Türkiye, Japan, Italy, France and 40 other destinations.
Features:
- Customized and multilingual 24/7 customer service (English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, among others).
- Holafly has an App so you can manage and monitor your eSIM.
- Multi-operator coverage in many countries.
- Unlimited data plans.
- Top up extra days or data.
Support:
Headquarters:
2 Dubling Langings,
North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, D01 V4A3
Legal name:
HOLAFLY LIMITED
Kontaktinformationen
North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, D01 V4A3, D01 V4A3, Dublin, Irland
- WhatsApp: +16613848482
- help@holafly.com
- esim.holafly.com
4.7
Hervorragend
96'887 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Einfach zu kaufen und zu installieren
Einfach zu kaufen und zu installieren. Direkt nach der Landung hatte ich eine sehr gute und zuverlässige Internetverbindung.
23. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Installation ist einfach,
Installation ist einfach,. funktioniert gut, ist aber zu teuer. Nur wegen des Preises gibt es 3 Sterne
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Holafly
Hallo Torsten, ich bin Juan,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass wir deine Erwartungen beim Preis nicht ganz erfüllt haben. Es freut uns aber sehr, dass die Einrichtung und Verbindung so gut geklappt haben.
Wir wissen, wie wichtig eine zuverlässige Verbindung ist, um die Welt sorgenfrei zu entdecken. Aus diesem Grund investieren wir in erstklassige Netzwerke. Darüber hinaus sind wir 24/7 für dich da, um dein Erlebnis jederzeit zu begleiten.
Wir haben dich bereits direkt kontaktiert, um uns weiter auszutauschen.
Juan - Customer Experience
Problem konnte schnell gelöst werden.
1. Juni 2026
Perfekt wie immer !
1. Juni 2026
Super einfach
31. Mai 2026
Alles super
Die Auswahl in der App, sowie die Installation und Aktivierung waren sehr einfach und gut beschrieben. In meinem nächsten Urlaub ist Holafly auf jeden Fall wieder dabei.
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
alles top!
sehr einfache installation, zuverlässiges internet, guter service, top preis!
23. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach zu installieren und zu…
Einfach zu installieren und zu bedienen. Die beste App zum reisen
20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach zu installieren
Einfach zu installieren, schnell den richtigen Tarif gefunden und ein solides und erreichbares Netz gehabt
9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach und zuverlässig
Einfaches Handling, hat auf Mauritius alles super funktioniert, sehr gute Datenverbindung und zurück in Deutschland wurde automatisch wieder auf die deutsche sim umgestellt
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe zwei eSIM-Karten für mich und…
Ich habe zwei eSIM-Karten für mich und meine Frau gekauft. Als wir in Chinaangekommen sind, funktionierte keine der beiden richtig. Die Verbindung war extrem langsam, sodass man teilweise nicht einmal eine Webseite öffnen konnte.
Ich bin sehr enttäuscht von diesem Produkt.
Für den Preis hätte ich eine zuverlässige Internetverbindung erwartet, stattdessen war die Leistung praktisch unbrauchbar. Für mich war das reine Geldverschwendung.
Deshalb kann ich leider nur einen Stern vergeben und würde Holafly aufgrund meine Erfahrung nicht weiterempfehlen
2. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Holafly
Hallo Eugen, ich bin Juan. Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen aus China mit uns teilst. Wir wissen genau, wie wichtig eine flüssige Verbindung ist, um das Beste aus deiner Reise herauszuholen. Dass der Dienst nicht die gewohnte Geschwindigkeit erreichte, tut mir aufrichtig leid.
Aus diesem Grund haben wir dich bereits privat kontaktiert, um der Sache gemeinsam auf den Grund zu gehen. Unser Team steht dir darüber hinaus jederzeit rund um die Uhr zur Verfügung, um dich bei jedem Schritt zu unterstützen.
Juan - Customer Experience
Absolut nicht empfehlenswert
Absolut nicht empfehlenswert! ESim hat nicht funktioniert. Mehrfach mit dem technischen Support geschrieben, aber die konnten mir nicht weiterhelfen. Eine Rückerstattung gab es nicht. Sehr enttäuscht.
24. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Holafly
Hallo Kanada, ich bin Maria,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Wir wissen, wie wichtig eine zuverlässige Verbindung ist, wenn Sie unterwegs sind, und es tut uns wirklich leid, dass wir dieses Mal nicht Ihren Bedarf gedeckt oder die richtige Unterstützung geboten haben, als Sie sich an uns gewandt haben.
Aus diesem Grund möchten wir Ihre Situation persönlich prüfen. Wir haben Ihnen eine private Nachricht gesendet, um Ihre Daten zu sammeln und sicherzustellen, dass Ihr Fall gründlich überprüft wird. Wir sind bestrebt, Ihnen die Ruhe zu geben, die Sie verdienen, und warten auf Ihre Antwort, um Ihnen weiterhelfen zu können.
Maria Orjuela - Customer Experience Analyst bei Holafly
Holafly verhindert die Nutzung des…
Holafly verhindert die Nutzung des mobilen Hotspots und ist damit völlig unbrauchbar.
31. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Holafly
Hallo Blub, ich bin Maria. Es tut mir leid, dass die Verbindung nicht so funktioniert hat, wie du es dir gewünscht hast. Wir wissen, wie wichtig ein mobiler Hotspot auf Reisen ist. Eigentlich unterstützen unsere eSIMs das Teilen von Daten, daher liegt vermutlich nur ein kleiner Einstellungsfehler vor, bei dem wir dir gerne helfen.
Um das sofort für dich zu klären, habe ich dir bereits eine private Nachricht geschickt. Wir sind rund um die Uhr für dich da, damit du sorgenfrei verbunden bleibst und deine Reise genießen kannst.
Maria Orjuela - Customer Experience analyst from Holafly.
Abzocke - Finger weg
Die Karte wurde am 04.05.2026 in Deutschland für meine 2,5 wöchige China bestellt zum Preis von 51,90 € für 18 Tage. Der Betrag wurde zweimal von Holafly abgebucht. Die doppelte Abbuchung kann ich auf meinem Kontoauszug nachweisen.
Ich habe die e-Sim in China auf meinem Handy aktivieren können, die Karte war für mich total unbrauchbar. Kein Internet, kein WhatsApp. Mitte der Reise habe ich nochmals für USD 11.7 für 3 Tage bei Holafly eine Karte in China gekauft. Gleiches Ergebnis: Kein Internet, kein WhatsApp.
Absolut enttäuschend. Nie mehr Holafly, zumal meine Frau bei einem anderen, wesentlich preiswerteren, Anbieter (Airalo) gekauft hat und bzgl. Internet und WhatsApp keinerlei Probleme hatte.
Bezüglich der doppelten Abbuchung von meinem Konto für ein und dieselbe Leistung überleg ich mir rechtliche Schritte.
Wilfried Hoffbauer
31. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Holafly
Hallo Wilfried, ich bin Juan. Es tut mir leid, dass Ihre Reise nach China nicht so reibungslos verlief, wie geplant. Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Wir wissen, wie wichtig eine zuverlässige Verbindung ist, um unterwegs jederzeit sorglos erreichbar zu bleiben. Aus diesem Grund habe ich mich bereits privat bei Ihnen gemeldet, um die Details zur Abrechnung und Ihrem Erlebnis genau zu prüfen und eine Lösung zu finden.
Unser Team ist zudem 24/7 für Sie da, damit Sie künftig wieder mit voller Gelassenheit reisen können.
Juan - Customer Experience
Die Verbindung beibt vom ersten…
Die Verbindung beibt vom ersten einloggen immer vorhanden. Auch in einem Nationalpark (Tschungel).
31. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Umfassende kompetente Hilfe mit Lösung
Umfassende kompetente Hilfe mit Lösung. Vielen Dank.
31. Mai 2026
Sehr gute Verbindung
Sehr gute Verbindung. Leichtes installieren der e simm. Leider aber keine eigene Telefonnummer. Manchmal ist eine sms notwendig. Das geht mit Holafly leider nicht. Sonst aber alles top.
31. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich gebrauche schon länger Holafly
Ich gebrauche schon länger Holafly. Habe ein kollege überzeugt und er hat auch für Holafly gewählt. Bei sein Gerät lief etwas falsch und es hat nicht funktioniert und wir haben den eSim gelöscht. Über den elektronischen Support bekam er schnell professionelle hilfe und einen neuen eSim. Nach die Installation hat alles tadellos funktioniert. Danke Holafly
27. Mai 2026
Zuverlässige Verbindung und stabiles…
Zuverlässige Verbindung und stabiles Netz während der Vietnam Reise. Einfach zu installieren.
14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.