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Holafly Bewertungen 96'769

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TrustScore 4.5 von 5

4.7

Telekommunikationsanbieter
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach schlechten Erfahrungen mit anderen Anbietern wurde mir Holafly empfohlen. Ich muss sagen, besser ging es nicht. Kauf, Installation und Aktivierung im Urlaubsland funktionierten schnell und ohn... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Bruder hat es mir empfohlen und bei meiner Nutzung hat es meine Freundin auch runtergeladen weil ihres nicht gut war. Die Verbindung ist schon sehr gut natürlich nur dort wo es auch örtliche Tele... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren fünf Wochen in Portugal, Spanien, Frankreich und der Schweiz unterwegs und haben auf vielen verschiedenen Stellplätzen übernachtet. Der Empfang war überall so gut, dass wir problemlos Vide... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr einfache Handhabung. Ich war in Albanien und es hat super funktioniert. Ich hatte eine Datenflat und diese war wirklich eine Flat. Jedoch reichte die Bandbreite für Videotelefonie nicht aus. Das... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Telekommunikationsanbieter

Über Holafly

Vom Unternehmen geschrieben

Holafly is an eSIM online store for international travel. They provide internet connection in more than 160 destinations around the world. Customers can choose data plans for trips from 5 days to three months. The key products include eSIMs with unlimited data in Europe, the United States, Mexico, Türkiye, Japan, Italy, France and 40 other destinations.

Features:

  • Customized and multilingual 24/7 customer service (English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, among others).
  • Holafly has an App so you can manage and monitor your eSIM.
  • Multi-operator coverage in many countries.
  • Unlimited data plans.
  • Top up extra days or data.

Support:

Headquarters:

2 Dubling Langings,

North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, D01 V4A3

Legal name:

HOLAFLY LIMITED

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Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

96'769 Bewertungen

5 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Holafly eSIM für die Türkei

Ich habe eine eSIM über 10 Tage für meinen Türkeiurlaub gekauft. Kaufabwicklung, Installieren, Aktivieren (alles sehr einfach und schnell in der Handhabung) war easy.
Kundendienst per Chat antwortet bei Fragen schnell und kompetent. Ich kann die eSIM von Holafly nur empfehlen.

5. Juni 2026
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

War all die Jahre immer zufrieden mit…

War all die Jahre immer zufrieden mit Holafly. Nur diesen Monat,also Juni 26, haut es auf Gran Canaria nicht wirklich hin. Kommt immer wieder zur Verbindungsabbrüchen, wo dann das Handy immer wieder auf meine Hauptsim umschalten tut. Ich hoffe mal dass ihr das bis Oktober hinbekommt. Dann bin ich wieder hier.

7. Juni 2026
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Antwort von Holafly

Hallo Roman,

Hier ist Adraine von Holafly. Vielen Dank, dass du uns über die Jahre hinweg als treuer Kunde unterstützt hast. Es tut mir sehr leid zu hören, dass dein Aufenthalt auf Gran Canaria im Juni durch Verbindungsabbrüche beeinträchtigt wurde. Wir möchten sicherstellen, dass bei deiner Rückkehr im Oktober alles reibungslos funktioniert.

Um das Problem besser zu verstehen, werden wir dich direkt kontaktieren, um einige weitere Details zu deinem Fall zu erhalten. Bitte halte Ausschau nach unserer Nachricht in deinem Posteingang und antworte, sobald es dir möglich ist, damit wir dir schnellstmöglich weiterhelfen und das Problem lösen können.

Mit freundlichen Grüßen
Adraine Harris
Customer Care Specialist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super geklappt

Alles super geklappt. Hatte in Singapur immer ein Netz und war vom Preis Leistungsverhältnis total zufrieden. Sehr zu empfehlen.

7. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe für meinen Schweden Urlaub eine…

Habe für meinen Schweden Urlaub eine esim unlimited gesucht. Portal durchgelesen und für gut befunden. Allerdings kann man mit dem Handy kein Hotspot geben. Zumindest nur lächerliche 7GB. Steht auf jeden Fall nichts von auf der HP. Nach Kontakt mit der online Hilfe keine Besserung. Nur vorgefertigte antworten das man das Handy richtig einrichten soll. Da es vorher ja geklappt hat. Also absoluter Quatsch diese esim. Nicht zu empfehlen und werde diese auch nicht mehr nehmen.

7. Juni 2026
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Antwort von Holafly

Hallo Rolf,

Hier ist Adraine von Holafly. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback mit uns zu teilen.

Es tut mir leid zu hören, dass deine Erfahrung mit unserer Schweden-eSIM nicht deinen Erwartungen entsprochen hat, insbesondere in Bezug auf die Einschränkungen bei der Hotspot-Nutzung und die fehlende Klarheit zu dieser Funktion. Ich bedaure auch, dass der Support dein Anliegen nicht vollständig lösen konnte und dadurch zusätzliche Frustration entstanden ist.

Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und möchten der Sache weiter nachgehen. Um besser zu verstehen, was passiert ist, habe ich über unsere Plattform eine Anfrage mit weiteren Details zu deinem Fall erstellt. Bitte behalte dein E-Mail-Postfach im Auge und antworte, sobald es dir möglich ist, damit wir dir weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Adraine Harris
Customer Care Specialist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super einfach zu…

Super einfach zu installieren.Datenvetärbindung top!Wenn es mal Probleme gab ist per WhatsApp über WLAN immer direkt jemand da der hilft.

13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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