¡Estoy encantada con Designer Exchnge y su equipazo! Experiencia inmejorable de principio a fin. Martha, Gigi y Jacqueline han sido espectaculares: gran profesionalidad, muy buen criterio a la hora de... Mehr ansehen
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Super service from SERGIO, I had researched on line and when I described that I wanted sunglasses, he suggested 2 styles and I had my choice made within minutes!! An excellent store, with designer g... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Una experiencia muy buena, venía de vacaciones y decidí vender un bolso. Para mi sorpresa, la persona que me atendió, Martha, se portó espectacular y tuvo mucha paciencia al explicarme todo el proceso... Mehr ansehen
It was such a pleasure communicating with Marta and, in general, doing business with Designer Exchange. Everything was handled so professionally, smoothly, and pleasantly. Thank you so much for pur... Mehr ansehen
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Con más de 20 años de experiencia en productos de segunda mano, ofrecemos a nuestros clientes la mejor alternativa a comprar productos nuevos, así como los mejores precios cuando vendan o intercambien sus artículos. Garantizamos la autenticidad de todos nuestros bolsos y accesorios, proporcionando a nuestros clientes una absoluta tranquilidad a la hora de comprar nuestros productos. No tendrán que buscar más allá de Designer Exchange para comprar, vender o intercambiar sus accesorios de diseño.
Designer Exchange - Compra, Vende, Intercambia.
Vom Unternehmen geschrieben
- El único lugar donde comprar, vender o intercambiar tus pre-amados bolsos de diseños.
- Nos comprometemos a ofrecer una alternativa a nuestros clientes para comprar y vender accesorios de diseño, revolucionando la industria de lo previamente utilizado con nuestro concepto único.
Artículos auténticos para comprar, pagos rápidos para vender, cientos de artículos para intercambiar.
Pago instantáneo por tus accesorios de diseño.
Garantizamos que todos nuestros artículos son auténticos.
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4.6
Hervorragend
1010 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Entrega muy rápida
Entrega muy rápida. Producto conforme. Había pedido más fotos y me lo han enviado. Recomiendo
6. September 2024
Antwort von Designer Exchange España
Hola Nina
Gracias por compartir tu experiencia
Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu compra
Un saludo
Designer Exchange Madrid
Experiencia positiva en general, con alguna mejora
Es la primera vez que comprabamos y el proceso fue muy rápido y transparente. El personal de la tienda fue también muy amable. Además hay bastante stock de productos.
La razón por la que no le he dado las 5 estrellas es porque creo que el periodo de devolución debería ser igual comprando online y en la tienda siempre y cuando el precinto se mantenga. También creo que algunas fotos de la web no reflejan bien el color y estado del producto.
2. September 2024
Antwort von Designer Exchange España
Hola Alberto
Gracias por compartir tue experiencia
Tomamos en cuenta tus recomendaciones y esperamos tu visita muy pronto
Un saludo
Designer Exchange Madrid
Todo perfecto
Todo perfecto, muy buen trato con el cliente y excelentes productos como siempre
Muchas gracias
3. September 2024
Antwort von Designer Exchange España
Gracias por compartir tu experiencia
Nos alegra saber que disfrutas de tu compra
Un saludo
Designer Exchange Madrid
Estupendo producto y precio
Estupendo producto y precio. Personal, inmejorable.
Muchas gracias!
29. August 2024
Antwort von Designer Exchange España
Gracias por tu confianza Ana
nos encanta tenerte como cliente
Un abrazo
Designer Exchage Madrid
Muy bien la gestión del producto
Muy bien la gestión del producto: Envío, recepción y devolución del mismo.
El producto, en peores condiciones de lo expuesto a priori, aunque no hubo problemas para devolverlo.
20. August 2024
Antwort von Designer Exchange España
Lamentamos que el producto no cumpliese tus objetivos
Nos alegra que hayas encontrado todo lo demás de tu agrado
Un saludo y gracias por compartir tu experiencia
Designer Exchange Madrid
Repetiré sin duda
Ha sido mi primera compra con ellos y no será la última , la entrega fue super rápida y el artículo tal y como aparecía en la descripción, embalaje muy cuidado, me encanta. Muchas gracias !
21. August 2024
Antwort von Designer Exchange España
Hola Marta
Nos alegra mucho que todo haya sido de tu gusto
gracias por compartir tu experiencia
¡Que se repita!
Un saludo
Designer Exchange Madrid
VENTA PRODUCTO DEFECTUOSO.
Que no haya optado por el momento por la devolución de la MOCHILA ROTA en 2 extremos de la cremallera ( envié fotos de la rotura y ticket de depósito en tienda de arreglos, por mi cuenta ) NO convalida la venta sino que por el contrario confirma la venta defectuosa.
20. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Designer Exchange España
Hola Manuel
Seguimos sorprendidos ante tu actitud y te pedimos encarecidamente que replantes retirar esta reseña que es completamente injusta.
Adquiriste un bolso que originalmente vale, 2900 euros por 600 euros. Se te mandaron fotos del artículo, en la descripción figuraba que tenía condición 2 (siendo 1 defectuoso y 5 excelentes). Te hemos ofrecido una devolución con recogida gratuita y sigues denegando cualquier tipo de reembolso.
Si un cliente está a disgusto con un artículo o no cumple sus expectativas lo devuelve, o solicita una devolución si no puede aproximarse a la tienda.
Comprendemos que no es tu caso
¿Qué deberíamos hacer para complacerte?
Un saludo
Designer Exchange Madrid
Su servicio de vender es horrible
Su servicio de vender es horrible! Nunca vendes lujos a ellos.
Te engañan y te ofrecen un precio alto para que puedas enviarles tus lujos. Pero en realidad no quieren comprar y te los devuelven SIN AVISAR y sin explicación.
Me siento como un engaño o sea ellos son no profesionales.
Si las fotos subí son borrosos y muy pocas, tienen razón de rechazar o proponer un precio más barato. Pero subí más de 10 fotos con ángulos diferentes, como logos, stamps, todos incluidos.
Si no quieren o tienen dudas, podrían rechazar al principio y nos ahorramos tiempo y dinero. Tengo duda en su profesionalidad.
14. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Designer Exchange España
Hola Hang
Lamentamos profudamente que te sientas asi.
La empresa no obliga a nadie a vender sus artículos ni está obligada a comprarlos.
Nos soprende esta reseña dado que a pesar de que tu producto no pasó los controles de calidad, asumismos los costes amablemente y mandamos el producto a tu domiclio.
Esperamos que rectifiques tu comentario.
Un saludo
Designer Exchange Madrid
todo perfecto como siempre
28. Juli 2024
Antwort von Designer Exchange España
Itziar muchas gracias por tu confianza
Feliz Verano
Designer Exchange Madrid
Encantada con la compra :)
Encantada con la compra :)
Los bolsos son en las condiciones que indican sus estrellas.
Experiencia genial!! Volveré a comprar sin duda!!
26. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Designer Exchange España
Hola Ane
Muchas gracias por compartir tu experiencia
Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita
Un saludo y feliz verano
Designer Exchange Madrid
La señorita que me atendió fue me hizo…
La señorita que me atendió fue me hizo sentir mal
31. Juli 2024
Antwort von Designer Exchange España
Hola Rosa
Lamentamos mucho esta experiencia
Por favor escríbenos un correo para conocer más datos sobre la atención recibida.
Si lo deseas también puedes hablar con el responsable en tienda.
Un saludo
Designer Exchange Madrid
Todo perfecto
16. Juli 2024
Antwort von Designer Exchange España
Hola Mari Pau
Muchas gracias por compartir tu experiencia
Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita
Un saludo y feliz verano
Designer Exchange Madrid
Perfecto
Todo, perfecto.
Producto tal y como se veía.
La atención telefónica ante una duda que tenia excelente.
Una señorita muy amable.
7. Juli 2024
Antwort von Designer Exchange España
Hola María
Muchas gracias por compartir tu experiencia
Que los clientes se sientan bien asesorados es muy importante para nosotros.
Un saludo y feliz verano
Designer Exchange Madrid
Bolsos auténticos y con buen precio
Bolsos auténticos y con buen precio.Puedes solicitar que te envíe fotos del bolso que te gusta, su personal muy amable y profesión.
12. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Designer Exchange España
Hola Ana Belén
Muchas gracias por compartir tu experiencia
Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita
Un saludo y feliz verano
Designer Exchange Madrid
Excelente
La experiencia, como siempre, maravillosa. Compré un Loewe precioso, prácticamente nuevo. No me lo quito. El artículo impecable y la atención no puede ser mejor.
Repetiré cada que pueda ❤️
29. Juni 2024
Antwort von Designer Exchange España
Gracias por tu confianza Samuel
Nos alegra saber que disfrutas de tus compras como el primer día.
Un abrazo
Designer Exchange Madrid
mochila recibida. proceso sencillo y perfecto
mochila recibida. El proceso ha sido perfecto. La mochila está en perfecto estado y recibida con funda original. Todo rápido y sencillo
10. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Designer Exchange España
Hola Fernando
Nos alegra mucho saber que has disfrutado de tu compra.
Gracias por tu valoración.
Un saludo
Designer Exchange Madrid
Sin sorpresas
Sin sorpresas, justo lo que había comprado. Y el envío a domicilio, como se me había indicado en fecha y forma
3. Juli 2024
Antwort von Designer Exchange España
Muchas gracias por confiar en nosotros y por dedicar tu tiempo a puntuarnos.
Un saludo
Designer Exchange Madrid
No hubo imprevistos ni equivocaciones.
16. Juni 2024
Antwort von Designer Exchange España
Hola Gloria
Gracias por compartir tu experiencia
Un saludo
Designer Exchange Madrid
Antwort von Designer Exchange España
Thanks a lot for your trust in the preloved world and for choosing us as a way to be stylish and eco friendly
Regards
Designer Exchange Madrid
Antwort von Designer Exchange España
Gracias por confiar en nosotros y compartir tu experiencia
Saludos
Designer Exchange Madrid
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