¡Estoy encantada con Designer Exchnge y su equipazo! Experiencia inmejorable de principio a fin. Martha, Gigi y Jacqueline han sido espectaculares: gran profesionalidad, muy buen criterio a la hora de... Mehr ansehen
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Super service from SERGIO, I had researched on line and when I described that I wanted sunglasses, he suggested 2 styles and I had my choice made within minutes!! An excellent store, with designer g... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Una experiencia muy buena, venía de vacaciones y decidí vender un bolso. Para mi sorpresa, la persona que me atendió, Martha, se portó espectacular y tuvo mucha paciencia al explicarme todo el proceso... Mehr ansehen
It was such a pleasure communicating with Marta and, in general, doing business with Designer Exchange. Everything was handled so professionally, smoothly, and pleasantly. Thank you so much for pur... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Con más de 20 años de experiencia en productos de segunda mano, ofrecemos a nuestros clientes la mejor alternativa a comprar productos nuevos, así como los mejores precios cuando vendan o intercambien sus artículos. Garantizamos la autenticidad de todos nuestros bolsos y accesorios, proporcionando a nuestros clientes una absoluta tranquilidad a la hora de comprar nuestros productos. No tendrán que buscar más allá de Designer Exchange para comprar, vender o intercambiar sus accesorios de diseño.
Designer Exchange - Compra, Vende, Intercambia.
Vom Unternehmen geschrieben
- El único lugar donde comprar, vender o intercambiar tus pre-amados bolsos de diseños.
- Nos comprometemos a ofrecer una alternativa a nuestros clientes para comprar y vender accesorios de diseño, revolucionando la industria de lo previamente utilizado con nuestro concepto único.
Artículos auténticos para comprar, pagos rápidos para vender, cientos de artículos para intercambiar.
Pago instantáneo por tus accesorios de diseño.
Garantizamos que todos nuestros artículos son auténticos.
Kontaktinformationen
Calle de Lagasca 39, 28001, Madrid, Spanien
- 91 2601458
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4.6
Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
siempre tienen variedad de todas las…
siempre tienen variedad de todas las Firmas.
Ha sido todo un placer, la atención y el trato han sido excelentes.
Estoy súper contenta con los productos, los precios, 😄😄
10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Designer Exchange España
Hola
Muchas gracias por tomarte tu tiempo para compartir tu experiencia
Nos alegra mucho que todo sea siempre de tu gusto y tener tu confianza.
Un abrazo
Designer Exchange Madrid
Bolso Mulberry
La calidad del bolso no era la esperada
Deberían mejorar las fotos de la web y la calidad de la valoración en la web
Una vergüenza que yo haya tenido que pagar por devolver el bolso
Aspecto positivo la devolución del dinero fue instantánea, pero solo el precio del bolso no recupere ni los gastos de envío
Nunca más
8. August 2025
Antwort von Designer Exchange España
Hola Javier
Lamentamos que el producto no haya cumplido tus expectativas.
Sobre la forma de devolución, corroboramos que queda expuesta a la hora de la compra y que el cliente es conocedor del protocolo.
Si deseas fotos adicionales de un producto, siempre puedes solicitarlas por email, whatsapp o redes sociales.
Un saludo
Designer Exchange Madrid
Muy recomendable
Por algo menos de 20€(envío incluido) he adquirido una bufanda Loewe vintage con una calidad y estado increíble.
Una de mis tiendas de referencia en el preloved
7. August 2025
Antwort von Designer Exchange España
Hola Katia
Muchas gracias por compartir tu experiencia
Nos hace muy felices que encuentres joyas preloved
Gracias por tu confianza
Un abrazo
Designer Exchange Madrid
Antwort von Designer Exchange España
Hola Yairanny
Muchas gracias por tu confianza,
nos alegra mucho saber que has disfrutado de tus compras,
esperamos que puedas visitar la tienda pronto.
Un abrazo
Designer Exchange Madrid
Excelente experiencia
Excelente experiencia. Recibí el producto en excelentes condiciones. Es la segunda vez que les compro.
17. Juli 2025
Antwort von Designer Exchange España
Hola Carolina
Gracias por compartir tu experiencia
Nos alegra mucho que todo haya sido de tu agrado y que sigas confiando en nosotros.
Un abrazo
Designer Exchange Madrid
Completamente incomparable
Completamente incomparable. Confiable sea para comprar o vender. Servicio impecable siempre de Marta, Josh, Jackie, y Melisa.
24. Juli 2025
Antwort von Designer Exchange España
Hola Luis
muchas gracias por tu confianza
nos enorgullece tenerte como cliente y nos hace muy feliz que sigas vendiendo y comprando con nosotros.
Un abrazo
Designer Exchange Madrid
Uno mas con ellos para la colección
El bolso siempre corresponde con las imágenes y la descripción. El envío rápido siempre , ya es mi tercer bolso con ellos y sin duda seguiré comprando mas mientras pueda !
13. Juli 2025
Antwort von Designer Exchange España
Hola Maria
Muchas gracias por compartir tu experiencia
Nos hace muy felices que disfrutes de tu compra y que sigas repitiendo
Un abrazo
Designer Exchange Madrid
Antwort von Designer Exchange España
Hola Cristina
Muchas gracias por compatir tu experiencia
Nos alegra mucho que hayas encontrado todo a tu gusto
Esperamos tu visita en la tienda muy pronto.
Un saludo cordial
Designer Exchange Madrid
Excelente calidad
He quedado encantada con los artículos adquiridos. Calidad excelente. Cuidan los detalles y el envío rapidísimo.
12. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Designer Exchange España
Hola Inmaculada
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra mucho saber que todo ha sido de tu agrado
Esperamos tenerte mucho tiempo entre nuestros clientes
un cordial saludo
Designer Exchange Madrid
Designer Exchange es FRAUDE para…
Designer Exchange es FRAUDE para vendedores frecuentes:
Excusa falsa: "Caída del mercado Chanel" (¡su propio sistema generó el precio días antes!).
Prácticas ilegales:
Art. 60 RD 1/2007: Cotizaciones online son vinculantes.
Discriminación: Solo aplican esto a vendedores frecuentes.
Pérdidas:
9 horas perdidas + costes de transporte (€85).
DENUNCIEN A AECOSAN. No confíen.
15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Designer Exchange España
Estimada Fifi:
Como clienta habitual de nuestra tienda y habiendo realizado operaciones con nosotros en múltiples ocasiones, lamentamos profundamente la reseña que ha compartido. Nos sorprende y apena especialmente el tono y el contenido de la misma, ya que no refleja en absoluto la relación que hemos mantenido hasta ahora.
Nos gustaría recordarle que nuestras tasaciones online son siempre de carácter orientativo y no vinculante, algo que se comunica de forma expresa desde el primer momento a todos nuestros clientes. Así lo establece la normativa vigente en materia de comercio electrónico y valoración de bienes, especialmente lo recogido en la Ley 3/1991 de Competencia Desleal, en cuyo artículo 5 se indica que la información comercial debe ser clara y no inducir a error, y en el Código Civil Español, donde se recoge que una oferta no vinculante no obliga jurídicamente a ninguna de las partes hasta que no se formalice un acuerdo (arts. 1254 y ss.). Usted era conocedora de este punto al iniciar el proceso.
Por otro lado, nos preocupa profundamente que se insinúe que ha existido algún tipo de trato discriminatorio hacia su persona. Esta acusación es absolutamente falsa e infundada. Durante más de diez años, hemos atendido a miles de clientes, muchos de ellos recurrentes y con operaciones de alto valor, siempre con el mismo respeto, profesionalismo y transparencia. Sugerir lo contrario no solo es injusto, sino que resulta comercialmente absurdo.
Entendemos que su reseña pueda estar motivada por la insatisfacción de no haber obtenido el precio deseado por sus artículos, los cuales, además, trajo usted por iniciativa propia, sin solicitar la recogida gratuita que la empresa ofrece como cortesía.
Le pedimos que, en coherencia y por respeto a la trayectoria compartida, reconsidere sus palabras y valore rectificar sus acusaciones, que no se corresponden ni con la realidad ni con el trato recibido.
En cualquier caso, si en algún momento ha sentido que no hemos estado a la altura de sus expectativas, le pedimos disculpas sinceramente. Lamentamos que el tiempo y la dedicación empleados en la tasación y comunicación de sus artículos no hayan sido de su agrado.
Reciba un cordial saludo.
Designer Exchange Madrid
Servicio de compra
Tiempo de entrega, confirmación de pago contestación ágil.
Estoy a la espera de recibir el producto, espero cumpla mis expectativas y esté de acuerdo a las fotografías.
Gracias
19. Juni 2025
Antwort von Designer Exchange España
Hola María
¿Cómo fue tu pedido?
Esperamos que como dices, todo cumpliese tus expectativas.
Vuestra satisfacción es lo más importante para nosotros y nos ayuda mucho conocer la opinión de nuestros clientes.
Gracias por tu confianza
Un cordial saludo
Designer Exchange Madrid
Antwort von Designer Exchange España
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Valoramos mucho que te hayas tomado el tiempo de escribirnos.
Un saludo,
Designer Exchange Madrid
Antwort von Designer Exchange España
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos hace muchísima ilusión saber que tu experiencia fue positiva. Gracias por confiar en nosotros y por dedicar unos minutos a compartir tu opinión.
Tu apoyo significa mucho para todo el equipo, y nos motiva a seguir trabajando con el mismo cariño y compromiso cada día.
Estamos aquí para lo que necesites, ¡cuando quieras volver, te esperamos con los brazos abiertos!
Designer Exchange Madrid
Mi tienda de marcas de lujo de confianza
Todos los dependientes de la tienda son súper amables y atentos.
Los artículos están tasados conforme a sus características y los precios varían en función de las mismas.
Volveré a comprar seguro
18. Mai 2025
Antwort von Designer Exchange España
Gracias por tu confianza
Nos alegra saber que te gusta nuestra tienda y nuestro equipo está a la altura de tus expectativas.
Un saludo
Desginer Exchange Madrid
Excelente trato
Excelente trato . Envío rapidísimo y seguir . Una joya de tienda. Recomendable 100%. Atención, facilidad de contacto, todo de 10
2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Designer Exchange España
Hola Roxanne
Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra mucho que todo haya sido fácil y satisfactorio para ti.
Esperamos tu visita a la tienda muy pronto.
Un saludo
Designer Exchange Madrid
5 estrellas ⭐️
Vi el bolso en las stories de Instagram y Gisela respondió mis dudas al momento. Hice la compra y en un par de horas ya lo tenia disponible para recoger.
El bolso increíble, a estrenar y la atención exquisita.
5 estrellas!
10. Mai 2025
Antwort von Designer Exchange España
Gracias por compartir tu experiencia Elena
Nos alegra mucho saber que has disfrutado de tu compra
Esperamos tu visita muy pronto
Un saludo
Designer Exchange Madrid
Como siempre bolso perfecto y tal y…
Como siempre bolso perfecto y tal y como esperaba.
El pedido ha llegado muy rápido y el paquete muy bien protegido.
21. April 2025
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Antwort von Designer Exchange España
Hola Ann
Gracias por compartir tu experencia
Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu compra
Un saludo
Designer Exchange Madrid
Ayer descubrí la tienda física de…
Ayer descubrí la tienda física de Lagasca, me sorprendió la calidad/precio, no tenia pensado comprar un bolso pero me encanto uno de CH.
Esta mañana contacté con ellos y como no hacen reservas y tienes 15 días para devolverlo online me he animado a comprarlo. Me ayudaron a poder hacer la compra porque tenia problemas para hacerlo y ya está preparado en tienda.
Amabilidad y atención increíbles.
Deseando ir a recogerlo !!!!!!
10. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Designer Exchange España
Hola Rosa
Muchas gracias por compartir tu experiencia
Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu visita a la tienda y de tu compra.
Esperamos verte muy pronto
Un saludo
Designer Exchange Madrid
Bolso loewe
Bolso en muy buen estado, es el segundo bolso que compro en la tienda y la atención al cliente muy buena como siempre.
26. April 2025
Antwort von Designer Exchange España
Hola Soraya
Muchas gracias por compartir tu experiencia
Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu compra y hayas repetido.
Esperamos tu visita muy pronto
Un saludo
Designer Exchange Madrid
Excelente!
17. April 2025
Antwort von Designer Exchange España
Hola Maria Florencia
Gracias por compartir tu experiencia
Nos hace muy feliz que hayas encontrado todo de tu gusto
Esperamos que sigas confiando en nosotros para vender y comprar accesorios PreLoved.
Un saludo
Designer Exchange Madrid
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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