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2.5
5 Bewertungen
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Ich habe im April 2018 hier original Bosch Einspritzdüsen gekauft.
Nach 35.000km sind nun zwei von vier undicht und halten den Druck nicht mehr.
Großes Kino.
Natürlich außerhalb der Garantiezeit, ist klar.
Ich dachte, ich hätte Bosch Qualität gekauft.
Am 2. Dezember habe ich von dieser Firma,eine Firma der Autodoc Gruppe zwei Bremsscheiben bestellt und bezahlt.Autodoc hat mir jedoch Bremsscheiben der FA Stark gesendet und nicht die bestellten der Marke Blue Print.Nachdem ich die Falschlieferung reklamiert habe wurde mir von Frau Richter und Herrn Poppe ("Kundenservice") versprochen die bestellten Bremsscheiben am 10.12.2019 zu versenden.Heute bekomme ich eine Nachricht ,dass der Artikel nicht lieferbar sei und man mir die Stark Bremsscheiben anbietet ,die ich vor zwei Tagen zurückgeschickt habe.Auf dem Internet bieten jedoch alle Autodoc Firmen (Autoteile Profi,Autoteile Direkt,PKW Teile de Autodoc ) den Artikel an mit dem vermerk,dass der Artikel bei allen firmen auf Lager ist.Die Marke Stark ist mir und Fachleuten die ich kenne nicht bekannt und Der Kundenservice von Autodoc hat mir versichert,dass bei zukünftigen Auftragen keine automatischer Ersatz für mein Bestelltes Produkt in ihrem System gesucht und versendet wird.Merkwürdigerweise wurde ich nicht darüber informiert ,das diese Funktion für mein Konto aktiviert wurde.Von Außen ist es meiner Meinung nach eine Betrugsmasche um fürs Geld eines Markenprodukts einen billigen Nachbau zu verkaufen.Bei KFZTeile24 habe ich heute den ursprünglich bestellten Artikel bestellt und bin gespannt ob diese Firma das richtige Liefert.
Werde nie wieder etwas bei dieser Firma bestellen, zum einen nicht telefonisch zu erreichen, träge Reaktion auf E-Mails.
Nach knapp 6 Wochen keine Rückzahlung des Betrages!!!!
Also Vorsicht beim Kauf in diesem Shop
Ich möchte gern diesem Unternehmen für seine freundlichen Mitarbeiter, dem Super schnellen Lieferservice und den Wirklich 1a Preisen , meinen Dank sagen. Bitte macht weiter so. Ich bin schon lange Kunde bei euch und auch jetzt, wo ich mal wieder schnell eine Ersatzteil brauchte, habt ihr wieder das unmögliche geschafft ! Besonders dem Telefonischen Service Team auch Dankeschön ! So viel Freundlichkeit ich leider nicht überall selbstverständlich ! Danke Danke Danke
Alles bestens, schnelle Lieferung und super Ware.
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