Dårlig support, er ikke lyttende eller undersøgende👎
Dårlig oplevelse, ja da, kunne nok ikke forvente andet🙄
Havde kontakt til et par, som ved en fejl havde blokeret os, men stadig skrev til os.
Så vi valgte at kontakte support som ca. var til rådighed en halv time, ved samme tid hver gang vi kontaktede dem.
Vi forklarede at der var et par, der ved en fejl havde blokeret os.
Vi fik at vide at de kunne se de havde blokeret os, og nok valgt at sådan skulle det være.
Selv om vi valgte at sende screen shot af nogle beskeder, var supportens svar, at de kan ikke gøre mere, de har jo valgt at blokerer jer.
HOLD NU KÆFT EN DÅRLIG DUPPORT, DER IKKE ENGANG SÆTTER SIG IND I TINGENE. 👎👎👎🤙👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎🤙👎
Vi valgte at oprette en anden betalt profil, for at få kontakt og fortælle hvad der er sket, de kunne ikke se at de havde blokeret os, og det var nok sket ved en fejltagelse.
Support aktivitet lyser grøn som aktivt meget af døgnet, men hvis man skal have fat i dem, så forvent først svar et døgn senere, hvor du så igen skriver tilbage, og derefter igen først kan forvente svar tilbage efter et døgn.
Det er så bare ikke med hjælpsomme svar, de kommer med.👎👎👎👎
26. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung