Schäbigste Arbeitsweise!!
Schäbigste Arbeitsweise!!! Wir haben einen Kostenvoranschlag über den Vertreter vor Ort bei der Zahnzusatzversicherung eingereicht. Nach 4 Wochen ohne Rückmeldung(!!!) Nachfrage durch den Mitarbeiter, da wurde mitgeteilt... "Ohne Rücksendung der Schweigepflichtserklärung keine Bearbeitung!" Diese haben wir NICHT erhalten weil die ErgoDirect, um Geld zu sparen, mit privaten Postzustellern arbeitet, die hier vor Ort ihre Arbeit absolut nicht erledigen! Auf Nachfrage wurde unserem bemühten Vertreter mitgeteilt, daß man das Formular NUR per Post(also private Zusteller) oder im Account erhält. Nun bin ich nicht bereit mir nur wegen einem solchen schei. Formular einen Account anzulegen!!! Selbst unser Vertreter hier vor Ort hat keine Möglichkeit an dieses Formular zu gelangen!!! Sagt mal bitte... seid ihr noch zu retten? Ihr spart auf Kosten der Kunden bei der Postbeförderung und es schert euch 'n Schei... wenn man euch mitteilt, daß das nicht funktioniert??? Ihr seid permanent nicht erreichbar und überlastet, deswegen -zig Wochen Bearbeitungszeit... So nicht!!! Schaut ihr überhaupt mal in die Bewertungen rein? Das ist die reinste Katastrophe und halt die Realität! ...da sollte sich jeder seine Meinung bilden und handeln. Wir machen das jetzt und kündigen hier. Unser Vertreter hier vor Ort ist stinksauer, er wollte sich mit mir gerne über Versicherungswechsel(Haus, Auto, etc.) unterhalten... das habe ich abgelehnt, weil ich mich aus Erfahrung bei anderen Versicherungen besser aufgehoben fühle!!!
Eigentlich ist das hier ja nur für unsere lieben Mitmenschen, daß ihr euch ein Bild über diesen "Verein" machen könnt! Von der Versicherung liest das hier eh niemand...