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service simple et intuitif, pas de problème à soulever jusqu'à maintenant on pourrait simplement regretter que 160 caractères ne soient un peu juste pour les SMS simples, ce qui vaut une étoile en m... Mehr ansehen

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Envoi des SMS très rapide. Par contre, service client peu accessible et pas aidant lorsque je les ai contactés pour des explications suite à un mail que je n'ai jamais compris. Ils m'ont expédiée vite... Mehr ansehen

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Un seul problème

J'ai un seul problème, mais réel : à quoi correspondent les mentions "non délivré" et "en attente chez l'opérateur" qui apparaissent dans les historiques de mes messages et qui concernent environ 6 à 7% des messages ? Lignes résiliées ? Personnes refusant les SMS ? Autre raison ? Et les messages en attente seront-ils délivrés un jour ?
Et, du coup, pourquoi ces SMS sont-ils facturés ?
Merci de répondre rapidement à ma demande.
Cordialement.
Hervé Fabre-Aubrespy

20. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Envoyer SMS Pro

Bonjour,

Les messages non délivrés sont principalement des messages qui ont été envoyés vers des numéros erronés.
Les messages en attente chez l'opérateur signifient qu'au moment de l'envoi le téléphone était éteint ou hors zone de couverture. Dans ce cas, l'opérateur renvoie le message pendant 48H. Passé ce délai, le message est consdéré comme non délivré.
Les SMS sont facturés car ils sont envoyés auprès des opérateurs et nous sont également facturés.
Merci de votre compréhension
Nous sommes joignable au 0413415280 pour tout complément d'informations.
Cordialement

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Parfait, Rapide, Efficace et Fiable !
Et surtout toujours quelqu'un en ligne pour répondre
à la moindre question.
Service au top ! Je recommande vivement SMS PRO

31. Oktober 2019
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