Ik was op zoek naar een energieleverancier die je niet lokt met premies of bonussen. Uiteindelijk betaal je die toch zelf. Van de weinigen die zo werken viel Energiek mij op. Een prettige site... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Ik was op zoek naar een energieleverancier die je niet lokt met premies of bonussen. Uiteindelijk betaal je die toch zelf. Van de weinigen die zo werken viel Energiek mij op. Een prettige site... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Contact opgenomen met de klantenservice. Kan gewoon via WhatsApp. Geen chatbot, geen keuzemenu of ellendig lang in de wacht aan de telefoon. Op de site staat bereikbaar op werkdagen van 9 tot 6. Ik ha... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gekozen voor energiek door hun prijzen. De overstap ging goed. Goede communicatie, snelle reacties op mijn vragen per mail. Ook klant gericht en vriendelijk.hun site met oa verbruik ed is ook duidelij... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
ben net overgestapt en had nog wat vragen. via whapp kontakt opgenomen, link stond in de mail , daar hoefde ik verder niets voor te doen. mijn vraag daar gesteld en binnen no-time kontakt gehad met ee... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vom Unternehmen geschrieben
Energiek is een jonge, lokale energieleverancier die de energiemarkt eerlijker maakt vanuit het hart van Eindhoven. Wij geloven dat energie een basisbehoefte is, geen luxe. Daarom maken wij energie opnieuw betaalbaar, toegankelijk en zonder gedoe. 💡 🌍
We leveren stroom en gas tegen de laagste tarieven van de markt. Met onze Anti-graai garantie vermijden we onterechte winsten door te delen met je. Onze klantenservice? Die is snel, persoonlijk en altijd dichtbij. Geen wachtrijen, wél echte hulp.
Of je nu starter, switcher of gewoon klaar bent met onduidelijke energiecontracten: bij ons zit je altijd goed. Sluit je aan bij de steeds groter wordende Energiek-community en ontdek hoe simpel én eerlijk energie kan zijn. Samen bouwen we aan een eerlijkere toekomst. Eerlijker voor jou, je portemonnee en de planeet.
Neem een kijkje op onze website. En volg ons op de socials voor updates, tips en scherpe energiedeals:
Niederlande
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Energiek is top! Scherpe tarieven en duidelijk; ook over terugleveren en wat daarmee samenhangt.
En de klantenservice is echt goed! Achter de chat zit geen ‘bot’ maar een echt en meedenkend mens! En als het nodig is, dan pakken ze je kwestie actief en adequaat op. Geweldig!

Antwort von Energiek
De klantenservice reageert bijzonder snel via WhatsApp en geeft ook gelijk een duidelijk en bevredigend antwoord. De levering op mijn adres als nieuwe klant moet nog beginnen, maar ik ben nu al zeer tevreden!

Antwort von Energiek
Alles is prima verlopen en de app werkt goed

Antwort von Energiek

Antwort von Energiek
De sneheid waarmee ik het contract kon afsluiten, en de snelheid waarmee op whatsapp berichten gereageerd wordt is bijzonder fijn. Ben zeer benieuw hoe deze jonge speler in de markt mij gaat bevallen.

Antwort von Energiek
De klantenservice van Energiek heeft snel en correct miijn vragen beantwoord.

Antwort von Energiek
Je kan aangeven via een digitale afspraak wanneer je teruggebeld wilt worden door de klantenservice. Werkt heel prettig

Antwort von Energiek
Onlangs variabel contract afgesloten omdat ik hoop in de zomer een jaarcontract af te kunnen sluiten tegen iets gunstigere tarieven dan nu in de herfst/wintermaanden.
Heel makkelijk contact te maken via whatsapp waar vragen snel beantwoord werden.
Hoe jammer dat vrijwel direct na ingaan van het contract gas 19 cent per kuub omhoog schoot.

Antwort von Energiek
De overstap ging vlekkeloos
De app is duidelijk
Enige verwarring is de inhouding van de eerste termijn. Op de site staat na de 21e klant worden is de volgende maand. Dat is dus niet zo.

Antwort von Energiek
Alles liep soepel . Verder geen vervelende ervaringen gehad .
Dus wij hebben geel klagen

Antwort von Energiek
Wilde na de wettelijke bedenktijd alsnog afzien van een nieuw aangegaan jaarcontract. Enigszins voorbereid op een moeilijk gesprek bleek dit totaal onterecht. Met één mailtje aan/van Energiek (Emma) werd duidelijk dat het zonder kosten kon zolang de tarieven niet zijn veranderd. Nog één mailtje later was het al geregeld. Kunnen andere leveranciers nog heel wat van leren. Op basis van deze soepele communicatie hebben ze iig punten gescoord en zal ze zeker blijven volgen tbv een eventueel contract in de nabije toekomst. Hulde voor Energiek.

Antwort von Energiek
De omzetting is uiteindelijk goed gegaan maar het is wel vreemd dat de vorige energieleverancier geen officiële opzegging heeft gekregen. Deze heeft mij gemeld dat ze op basis van de wisseling van de aansluiting op mijn adres moesten concluderen dat ik met Energiek in zee ben gegaan. Slordig.

Antwort von Energiek
Ik werd snel geholpen met duidelijk antwoord op mijn vragen. En ze hebben de datum van ingaan van mijn contract meteen veranderd wat ik zelf niet kon.

Antwort von Energiek
Persoonlijk contact heeft ons goed geholpen met het afsluiten van het variabele contract.

Antwort von Energiek
Tot nu toe snel en goed geholpen door energiek. Per WhatsApp ook snel en goed vragen beantwoord en verder geholpen. Het leveren van gas moet nog beginnen, maar tot dit moment positief!

Antwort von Energiek
Emma was very helpful and responsive with my queries, always replying in a polite tone. She solved my queries right away and I am super happy with this support.
Being a first time energy and gas costumer, the process is a bit annoying but it became super easy with Emma helping.

Antwort von Energiek
Whatssapp gestuurd met aantal vragen.
Nog geen 10 minuten later al duidelijk antwoord dus super snel geholpen.
Heel erg vriendelijk op de app
Nog maar net klant maar nu al zeer positief.

Antwort von Energiek
Uitstekende klantenservice. Bij een (eigen) fout in startdatum van het contract, werd dit binnen een uur gecorrigeerd. Ook een prettige app, met veel informatie.

Antwort von Energiek

Antwort von Energiek
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.