Ich nutze BURG-WÄCHTER Schlüsselschrank 6700 nun seit einiger Zeit und bin sehr zufrieden. Die Verarbeitung ist robust und hochwertig, und die Innernaufteilung hilft mir dabei,meine Schlüssel jede... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Ware wurde unvollständig geliefert – es fehlten wichtige Teile der Bestellung. Trotz mehrfacher Versuche war während der offiziellen Öffnungszeiten telefonisch niemand erreichbar. Man hängt ewig in d... Mehr ansehen
Ein Nachfrage Anruf heute wurde so professionell beantwortet, mit unendlich viel Geduld und Engagement duch eine junge Mitarbeiterin namens Alexandra. Die Antwort auf die Nachfrage bei der Herstelle... Mehr ansehen
Ich hatte ABUS Sicherheitsbeschläge bestellt. Dabei war ich etwas zu schnell und merkte erst nach der Bestellung, dass ein Beschlag nicht passen kann. Also per email storniert. Der Service hat sofort... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Heimwerkermarkt
- Fachhandel für Einbruchalarmsysteme
- Türengeschäft
- Brandschutzanlagen-Anbieter
- Anbieter von Sicherheitssystemen
- Werkzeuggroßhandel
Vom Unternehmen geschrieben
endlich-sicher.de und eleksa24.com sind Ihre zuverlässigen Online-Partner für moderne Sicherheitstechnik, Smart Home-Lösungen und Werkzeugbedarf. Mit jahrzehntelanger Erfahrung und einem klaren Fokus auf Qualität, Nachhaltigkeit und Kundennähe bieten unsere Shops ein umfassendes Sortiment für Privatkunden, Heimwerker, Handwerksbetriebe und professionelle Anwender. 🔒 Produktsortiment & Spezialisierung Das Angebot umfasst unter anderem: - Tür- & Fenstersicherungen - Türschließer & Türschließtechnik - Türdrücker & Fenstergriffe - Schließtechnik & Zutrittskontrolle und Profilzylinder - Brandschutzlösungen & Rauchmelder - Smart Home & Alarmanlagen - Werkzeugbedarf & Zubehör Viele Produkte stammen aus deutscher Fertigung und erfüllen höchste Standards in puncto Sicherheit, Langlebigkeit und Bedienkomfort. Als Großhandelspartner bieten unsere Shops attraktive Konditionen und Mengenrabatte – ideal für gewerbliche Kunden und Projekte. 🚀 Kundenservice & Logistik Mit einem Team spezialisierten Team, einem persönlichen Kundenservice (kein Call-Center!) und einer schnellen Lieferung, stehen endlich-sicher und eleksa24 für ein reibungsloses und professionelles Einkaufserlebnis. Kunden profitieren von: - Direkter Bezug vom Großhandel - 100 Tagen Rückgaberecht - Schnellem Versand europaweit - Kompetenter Fachberatung - Sicherem und transparentem Online-Shopping 🌍 Vision & Mission Die Vision: Sicherheit für alle – einfach, schnell und zuverlässig. Die Mission: Innovative Produkte und Marken für Heimwerker und Profis erlebbar machen – mit Verantwortung, Leidenschaft und Nähe zum Kunden. Ob Sie Ihr Zuhause schützen, Ihr Unternehmen ausstatten oder als Handwerker auf zuverlässige Technik setzen – endlich-sicher.de und eleksa24.com sind Ihre starken Partner für moderne Sicherheitslösungen und Werkzeugbedarf.
Kontaktinformationen
Schwanseestraße 53, 81549, München, Deutschland
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4.0
Gut
121 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
gute Erreichbarkeit des Kunden-Service
16. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfache Bestellung.
Einfache Bestellung.
Ein Artikel war geöffnet und mit Tesafilm wieder zugeklebt, war aber vollständig.
17. Oktober 2024
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TOP Kundenservice!
Wie kundenorientiert ein Unternehmen ist, zeigt sich am besten bei Problemen. Ich hatte vor 2,5 Jahren Rauchwarnmelder gekauft. Bei einem dieser Warnmelder gab es jetzt Fehlfunktionen. Obwohl die Gewährleistungsfrist abgelaufen ist, hat das Unternehmen sofort angeboten, den fehlerhaften Rauchwarnmelder gegen einen neuen auszutauschen.
12. September 2024
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Günstiger Preis
Günstiger Preis, schnelle Lieferung.
15. August 2024
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Insgesamt gut
Bestellvorgang gut, Lieferung dann unvollständig aber sofortige Nachlieferung - insgesamt alles gut
1. August 2024
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Lieferzeit
Am 17.3.24 eine Bestellung aufgeben,mit 1-3 Tagen Lieferzeit,Versandbestätigung bekommen,seitens des Paketdienstes tut sich nichts und der Händler zieht sich aus der Verantwortung!
23. Juli 2024
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Artikel wie beschrieben
Artikel wie beschrieben, Shop übersichtlich und transparent. Schnelle Lieferung und viele Zahlungsmöglichkeiten.
19. Juli 2024
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Schnelle und unbürokratische Abwicklung…
Schnelle und unbürokratische Abwicklung der Bestellung
10. Juli 2024
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Selbst nach 10 Wochen keine vollständige Rückerstattung einer stornierten Bestellung
- Zuverlässigkeit: ungenügend. Absolut unzuverlässige Angaben zur Lieferzeit. Lieferung erfolgte, obwohl 6 Wochen davor storniert wurde
- Kommunikation: mangelhaft. Infos (Liefertermin, Rückzahlung) nur auf Nachfrage
- Zahlungsmoral: ungenügend. Fristen verstreichen, Zahlungsaufforderungen werden ignoriert
Details:
1. Liefertermin: Bei Bestellung angeblich 3 - 7 Tage. Auf Nachfrage 14 Tage später: neue Lieferzeit 4 Wochen. Versand letztlich 2 Monate nach Bestellung (und damit 6 Wochen nach Stornierung). Hätte mir vom Händler eigeninitiativ die Info zur Verzögerung gewünscht, ...
2. Lieferung erfolgte trotz Stornierung. Forderung des Händlers, die Ware im Rahmen eines normalen Widerrufs zurückzusenden - Begleitdokumente ausdrucken, verpacken, zur Post bringen. Wenn kein Drucker verfügbar ist, solle ich die Dokumente bitte im Copyshop drucken lassen. Dreist bei unbestellt gelieferter Ware...
3. Rückzahlung des Kaufpreises für stornierte Ware: selbst nach 10 Wochen wurde der Kaufpreis nicht vollständig erstattet, es fehlt weiterhin ein Teil der Zahlung. Paypal eingeschaltet, mal sehen...
Haben mir die Rücksendung der unbestellt gelieferten Ware sehr schwer gemacht, z.B. mit der Abholung: Händler bot an die Ware von UPS abholen zu lassen, ich sollte 3 Tagen ganztägig vor Ort sein - genauere Infos zum Termin gebe es bei UPS nicht. Entgegen der Behauptung des Händlers vereinbart UPS aber einen konkreten Tag und kein Fenster von 3 Tagen. 30 min nach meinem Anruf bei UPS war der Bote da...
25. Juni 2024
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Leider konnte der bestellte und…
Leider konnte der bestellte und bezahlte Artikel nicht geliefert werden. Ich warte immer noch auf die eigentlich versprochene umgehende Rückzahlung. Deshalb empfehle ich keinem diesen Online-Shop.
7. Juni 2024
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Sehr schnell und zuverlässig! Danke aus Düsseldorf!
Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. Den Panzerriegel habe ich bis jetzt noch nicht eingebaut, aber, ich denke, dass ABUS Riegel und Schloss von sehr guter Qualität sind... Gerne wieder!
7. Juni 2024
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Alles super wie immer.
23. Mai 2024
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Nach fünf Monaten Türschließer defekt
Nach fünf Monaten Türschließer defekt, angeblich selber verursacht. Wurde auch angeblich zum Hersteller eingesendet, nur die QR Nummer hat man nicht, womit man Kontakt mit dem Hersteller aufnehmnen kann und laut Hersteller kann dieser dann in den Vorgang nachschauen. Wird wohl öfters so gemacht, siehe auch eine andere Rezension vom 25.10.2022.
Für mich nicht vertrauenswürdig.
Versand lief ehrlicherweise reibungslos. Solange man kein Problem mit dem Artikel bekommt, ist der Anbieter ok.
30. April 2024
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Produkt wie beschrieben
Produkt wie beschrieben. Wesentlich schneller Lieferung als bei Vertragsschluss prognostiziert
8. Mai 2024
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Unfair gegenüber Kunde
Das Unternehmen Fersys GmbH ist leider nicht in der Lage ihren Kunden welche die erworbene Ware in ein Nicht EU-Land (z.B. CH) ausführen, die Deutsche MwSt zurückzuerstatten :(
30. April 2024
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.