Empire Cycling ApS Bewertungen 

Hurtig levering

Empire Cycling sender en bekræftelse på købt og hæver beløbet - men jeg modtager ikke jakken, og rykker efter en opdatering på leveringen. Modtager så mail efter et par uger, med besked om at jakken ikke ikke bliver leveret og jeg modtager min penge i løbet af ca. 10 dage :o(

Den var go. Det kom hurtigt

Jeg købte en trøje der var for stor, og ville returnere, men opdagede at der ikke var nogen returneringsadresse på ordren. Fik adressen efter tre dage, men kunne ikke få en retur label selvom der under deres refusions politik står at Empire cykling betaler leveringsomkostninger.
Resten af refusionen gik dog fint, du skal bare vide at du selv skal betale retur omkostninger

Fin Service

Bestilt vare til OK pris og hurtig levering

Super levering. Beskrivelse og virkelighed stemmer overens. Jeg er super glad for mit cykeltøj

Modtog forkert vare, meget lang svartid, har stadig ikke modtaget penge retur.

Alt som forventet. Hurtig levering.

God oplevelse med nethandel lige fra webshop til modtagelse af varen.
5 stjerner herfra

Empire Cycling leverer til GLS pakkeshop, men giver kun meget begrænset mulighed for at vælge den rigtige pakkeshop. Jeg kunne kun vælge pakkeshops der var relativt langt væk. Afsendelse var fint hurtig og retur da jeg fandt ud af at jeg skulle have en anden model gik fint og blev behandlet hurtigt.

Nogle af deres handelsbetingelser er selvmodsigende, men jeg har ikke skrevet til dem da jeg allerede på det tidspunkt jeg opdagede det havde indset at der ikke var nogen til at svare på mails. På trods af at jeg skrev flere mail til supporten fik jeg aldrig svar på en eneste af dem. Der er intet telefonnummer eller alternativ til mail-support. Det et fint hvis de faktisk svarer på mailen.

Kort version: Hvis du ved hvad du skal have og ikke har brug for hjælp så er Empire Cycling efter min begrænsede erfaring med dem rimelig fine.

Hurtigt levering og god hjælp ved efterfølgende spørgsmål