Intet at sætte fingeren på. Bestilte en pande, den kom forholdsvist hurtigt på trods af Black Friday. Desværre havde den en fabrikationsfejl, som viste sig et stykke tid efter pludseligt. Fik bule og... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vores første oplevelse på Emmalys og kan kun sige thumps-up. Bestilte nogle Royal Copenhagen kopper via deres webshop, de blev hurtigt leveret og så var der en sød lille hilsen i æsken også - det... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Emmalys er ét af mine yndlingssteder at handle på nettet. Altid gode tilbud. Søde og rare medarbejdere hvor servicen er i top. De er gode til at informere på deres hjemmeside, hvis man selv læser... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ualmindelig god service… Varen jeg bestilte, var i retsordre og pga. IT vanskeligheder fik jeg desværre ikke mail om dette…. Jeg kontaktede kundeservice og fik at vide, at varen desværre ikke kan n... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Emmalys.dk er opkøbt af nye ejere i januar 2023, men oprindeligt startet i 2012 og er en webbutik med en forkærlighed for boligindretning og design til hjemmet. Vi har mere end 8000 produkter at vælge i mellem og vores mission er, at få vores kunder til at føle sig velkomne og yde en kundeservice, der lægger udover det sædvanlige.
Kontaktinformationen
Vestergade 14, 4600, Køge, Dänemark
- info@emmalys.dk
- emmalys.dk
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Laaaaaaaaaaaaaang leveringstid!
Jeg bestilte et Royal Copenhagen lagkagefad d.19/12 - 2021, og har stadig ikke modtaget det. Løbende opdateringer med fortsat forsinkelse, men det er stadig ikke acceptabelt, ikke noget kompensation i mellem tiden eller lign. Var klar på at vente, men leveringstid på et halvt år, det er simpelthen ikke i orden. Så må man kompensere på en anden måde.
Hurtig levering
Bestilte mine vare søndag formiddag, og har hentet det bestilte tirsdag kl. 13.30💪 Det kan vist ikke gøres meget hurtigere. Så er rigtig godt tilfreds.
Nu er det så over 14 dage siden jeg…
Nu er det så over 14 dage siden jeg bestilte varer som endnu ikk er kommet🤔 har dog været i kontakt med dem og også fået svar men ikk helt korrekte svar 🤦🏻♀️ Mine varer skulle være kommet til dem og med lovning på de ville blive sendt mandag og havde jeg intet hørt skulle jeg endeligt bare skrive og høre ad så det gør jeg tirsdag med at mine varer er forsinket fra leverandør og at jeg nok først får dem sendt efter torsdag denne uge ? WHAT? Man kan da ikk sige at varerne er der og så er de pludseligt ikk? Nå men der røg den gave så jeg skulle bruge fredag 🤦🏻♀️🤷♀️ Ydermere spørger de om ordren skal afbestilles ? Øhhh nej sgu da skal stadigt bruge de ting som jeg har bestilt men personen som skulle have gaven må så vente på den kommer 🤦🏻♀️ Så nu afventer jeg mine varer kommer men ikk et sted jeg kan anbefale desværre 🤔
Bestilte varer d 15 maj med 1-7 dages…
Bestilte varer d 15 maj med 1-7 dages leveringstid, bestilling bekræftet og her 24 maj hører man ikke noget fra dem, selv om der er gået 7 hverdage. Så hvis du bestiller varer hos dem, som er beregnet til gaver, så køb dem i god tid eller køb dem andre steder.
Kreative leveringstider
Reklamerer med varer som er på vej til lager selvom leverandør har varen udsolgt.
Super dejlig webshop
Jeg bestilte min første ordre i januar måned og det kan vidst ikke tælles på en hånd hvor mange gange jeg har handlet der efterhånden. Jeg er meget tilfreds hver gang, alt er som det skal være. Super gode priser, god service og hurtig levering. Jeg bliver ved at handle her 😄😄

Antwort von Emmalys.dk
Alt er godt 😊😊
Jeg købte nogle varer, hvor der var lidt leveringstid. Jeg skrev til Maria, om ordren var gået igennem; hun svarede hurtigt 😊 og efter en god uge kom de 👍🏻😉 så alt er godt 😊

Antwort von Emmalys.dk
Super god kundeservice
Super god kundeservice, med masser af smil i stemmen.

Antwort von Emmalys.dk
Pakken blev leveret hurtigt
Pakken blev leveret hurtigt. Desværre manglede der to Klarborgfigurer, selvom der var sat flueben ud for dem på den medfølgende liste.
Skrev det til dem, fik en mail jeg ikke hel kunne tolke, men et par dage efter kom figurerne.

Antwort von Emmalys.dk
Har lige modtaget min første pakke fra…
Har lige modtaget min første pakke fra Emmalys. Alt var perfekt og hurtig levering

Antwort von Emmalys.dk
Er vild med Emmalys
Er vild med Emmalys. Hurtig levering og god feedback på mail ved evt forsinkelse af rest ordre. Det er dog kun oplevet en gang. Har handlet der utællelig gange.

Antwort von Emmalys.dk
Bestilte den 26/1 en ordre
Bestilte den 26/1 en ordre, fik en bekræftelse på at de havde modtaget min ordre. De ville gå igang med at pakke min ordre snarest, men har desværre ikke hørt fra dem siden. Så nu har jeg ikke længere forhåbninger om at modtage min ordre. De må have et stort lager, da de endnu ikke har fundet mine dele på deres lager. Begge de bestilte dele var på lager, da jeg bestilte.
Så kan desværre ikke give dem mere end 1 stjerne. Godt det ikke var til en gave, at jeg skulle bruge delene.

Antwort von Emmalys.dk
Igen en ekstrem hurtig levering fra jer…
Igen en ekstrem hurtig levering fra jer 😀
Glæder mig allerede til næste gang jeg finder noget jeg ikke kan undvære 🤪

Antwort von Emmalys.dk
Kan kun anbefale Emmalys
Emmalys er ét af mine yndlingssteder at handle på nettet.
Altid gode tilbud.
Søde og rare medarbejdere hvor servicen er i top.
De er gode til at informere på deres hjemmeside, hvis man selv læser ordentlig efter, om de har varerne på lager eller om varerne er på fjernlager samt hvor lang tid, der vil gå før, man modtager varen.
Jeg kan kun anbefale Emmalys :-)

Antwort von Emmalys.dk
Fuldt tilfreds med mit køb
Fuldt tilfreds med mit køb, både de konkurrencedygtige priser og den hurtige levering. Varerne var forsvarligt emballeret med masser af beskyttende papir omkring. Mine bedste anbefalinger til denne webbutik

Antwort von Emmalys.dk
Ordrebekræftelse fra lang tid før jul…
Ordrebekræftelse fra lang tid før jul 2021, med levering 4-7 dage kom denne besked:
Royal Copenhagen - Sort Mega Riflet Skål 18 cm.
Varenummer: 5705140704409
Forventet på lager: 2022-01-18….
Har idag afbestilt da der er yderligere leveringstid!
Handler der ikke igen, pga dårlig information fra start af. Det er yderst pinligt at give en julegave væk i marts måned som var næste leveringsdato ☹️

Antwort von Emmalys.dk
Jeg har bare fået sådan en rigtig god…
Jeg har bare fået sådan en rigtig god behandling/oplevelse fra Emmaly•s. Lige fra start til slut af mine gode køb
Elendig kundeservice
Jeg købte en større ordre tilbage d. 3 februar. Blandt andet købte jeg RC kopper, hvor en af farverne ikke kunne leveres, så jeg bad dem skifte den ud til en anden farve, som så koster 30 kr mindre (som jeg jo så bør får returneret).
Jeg modtager mine varer d. 5 februar, hvor en fra Emmalys har sat små "hak" ved min ordre på bestillingslisten ud fra hver vare - OGSÅ ved en vare, som ikke medfølger. Jeg manger lige nu mine varer til ca. 380 kr. og forskellen på prisen på de varer, hvor jeg blev nødt til at vælge et alternativt. Det bliver jeg selv nødt til at skrive d. 5 februar til Emmalys og får først d. 14 februar svar fra dem om, at de vil undersøge på lageret, hvad der kan være sket. Jeg har pr. dags dato 17 februar stadig ikke fået svar. Jeg prøver at ringe for et par dage siden og får at vide, at telefonen er lukket grundet travlhed. Jeg ringer igen i dag og får igen at vide, at telefonen er lukket grundet travlhed. Bestiller aldirg noget her igen, magen til kundeservice....

Antwort von Emmalys.dk
Desværre er mugligheden ikke 0…
Desværre er mugligheden ikke 0 stjerner, hvilket jeg give den dårlige service jeg har oplevet.

Antwort von Emmalys.dk
Hold jer væk fra dette firma
Bestilte varer d. 31. januar, hvor jeg i forbindelse med bestillingen fik information om, at leveringstiden var 1 - 7 dage.
Da jeg ingen varer har modtaget og ej hellere nogen information, kontakter jeg d. 12. februar firmaet på mail og spørger ind til min manglende levering
Har i dag d. 14. februar modtaget et svar. Pludselig kan mine varer nu først leveres i juni måned. De påstår, at de har sendt mig en mail med denne information - det er løgn og latin, jeg har ingen ting modtaget.
Jeg kan se på andre anmeldelser, at jeg langt fra er den eneste, de har stukket den løgn.
Tænker langt fra at det er lovligt at love max en uges leveringstid, hæve pengene....og nu er der så pludselig 5 måneders leveringstid.
Hold jer langt væk fra dette firma.

Antwort von Emmalys.dk
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







