Emilie Bang Smykker Bewertungen 

560
•
TrustScore 3.5 von 5

3.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg skulle bruge et speciallavet smykke, som ikke rigtig passede ind i skabelonerne, så jeg skrev til hende og fik hurtigt svar om, at det sagtens kunne lade sig gøre. Så jeg sendte alt informationen... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Udmærket til prisen. Jeg købte halskæde med fødselblomst med vedhæng på 10 mm. Dog synes jeg kæden er meget kort, graveringen af den flotte blomst måtte gerne være tydligere og "vedhænget" der si... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg giver 1 stjerne, da det ikke er muligt at give nul. Jeg bestilte et smykke derfra, men pakken blev væk i forsendelsen. DAO bad mig kontakte Emilie Bang, så dette gjorde jeg. På en måned har jeg se... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Rigtig fin halskæde med vedhæng med selvvalgt “tekst”. Super hurtig respons fra Emilie Bang og hurtig levering. Ved 2. bestilling af anden halskæde med Vedhæng - fulgte halskæde ikke med, dette fremg... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3.6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

560 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.6

Alle Bewertungen

(560)

46 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg blevet godt nok skuffet da jeg…

Jeg blevet godt nok skuffet da jeg modtog halskæderne med motiv på.
Jeg regnede med at få et motiv, hvor der også var øjne, næse og mund på det billede jeg har valgt, da det er vist på en de halskæder man kan vælge på hendes sidde . Men nej, jeg har modtaget et motiv af min datter hvor det kun er hovedet, men intet ansigt eller noget. Vildt skuffende .

9. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Emilie Bang Smykker-Logo

Antwort von Emilie Bang Smykker

Hej Julie,

Jeg er ked af, at du havde forventet, at få det mere detaljeret. Der skulle gerne stå oplyst, at der kun kan optegnes/laves stregtegninger af billeder - andet bliver desværre for detaljeret til at give et pænt resultat 😊

Du er selvfølgelig altid velkommen til at sende halskæden retur og få pengene tilbage ❤️

Venlig hilsen
Emilie

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Værste kundeservice til dato

Mangel på god kundeservice + fejlleverance samt mindre god kvalitet

Det er bare nogle af ordene for min oplevelse med Emilie Bang.

d. 19.04 skriver jeg for at høre, hvis jeg bestilte et smykke om der så kunne komme indgravering bagpå - kort tid efter er der svar retur om at jeg blot skulle notere det i kommentarfeltet ved bestilling, så kunne det sagtens laves.

fedt - jeg bestiller. Den 23. kan jeg så allerede hente pakken, så super hurtig ekspedition, lige indtil jeg kommer hjem d. 24 og konstaterer at hun så ikke har noteret den indgravering bagpå som lovet. Samme dag gør jeg hende opmærksom, og igen svarer hun hurtigt at det beklager hun og at hun vil sende et nyt. jeg gør hende her d. 24. opmærksom på at jeg skal bruge det i weekenden d. 27-28. Jeg rykker hende igen d. 25 formiddag samt eftermiddag, da jeg stadig ingen besked har fået fra DAO eller fra hende. Fredag aften får jeg så en besked om at der er oprettet en DAO label, men mandag eftermiddag må jeg stadig konstatere at der ikke er sket mere ved DAO og at pakken derfor ikke er indleveret til DAO.

Jeg sender så en sur mail, da jeg synes det er underligt ikke at respondere, når man har lavet en fejl og så blot ignorere en kunde, blot fordi denne allerede har betalt, og ikke rette op på fejlen i rette tid.

Tirsdag morgen lå der så åbenbart en pakke fra DAO, og jeg kunne se Emilie havde indleveret pakken efter min vrede mail. (sjovt nok).

Jeg modtager så også endelig et svar retur fra hende efter en uges stilhed, hvor hun blot går i forsvarsposition, og får det til at lyde som om jeg er heldig fordi jeg har fået en indgravering, som ellers koster kr. 50,- (hvilket jeg aldrig er blevet oplyst omkring, da der på hjemmesiden kører en rullende fane med "gratis indgravering" samt heller ikke, da jeg spørger om en indgravering.

Jeg har jo så i mellemtiden googlet hende, og set de dårlige anmeldelser her på Trustpilot, og jeg må blot tilslutte mig disse. Kvaliteten er ikke noget at råbe hurra for, man kan godt se det er billigere materiale det er lavet i, og med den ringe service man får med næsvise svar / manglende svar, så er det i hvert fald ikke et sted jeg ville anbefale at handle. Hvis jeg havde læst disse anmeldelser inden, havde jeg heller ikke bestilt.

Hun har dog været så "venlig" at tilbyde at jeg kan sende varen retur, og få mine penge tilbage, men da jeg kan se at flere skriver at de fortsat venter på deres penge, og der er lang ventetid, så tør jeg sgu ikke gøre dette, i frygt for at stå uden smykke og penge. Så jeg vælger at beholde smykket, men det er ikke fordi synes det er pengene værd.

30. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tilfreds

Go kvalitet

25. März 2024
Emilie Bang Smykker-Logo

Antwort von Emilie Bang Smykker

Tak for din fine anmeldelse Zenia. Tøv ikke med at skrive til mig, hvis der er det mindste <3

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Fin men

Varen meget fin. Men damen er ikk til at få fat på har skrevet flere mails til hende men INGEN SVAR!!!!!

5. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Emilie Bang Smykker-Logo

Antwort von Emilie Bang Smykker

Hej Hans,

Jeg kan ikke finde nogle mails eller bestillinger under dit navn. Du må meget gerne kontakte mig på kontakt@emiliebang.dk og fortælle nærmere 😊

God weekend,
Vh. Emilie

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

MANGLENDE KUNDESERVICE

Har købt smykker ved Emilie Bang før og har været godt tilfreds. Men denne gang er det gået helt skævt. Vi aftaler at jeg sender retur og hun vil rette indgraveringen..... DAO kan ikke aflevere pakken og den ligger 10 dage i pakkeshop og bliver ikke afhentet. Det værste er, at der IKKE bliver svaret på mail, messenger eller instagram. Det er dårligt eller ikke eksisterende kundeservice

20. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Useriøst

Min kæreste bestilte et smykke, som viste sig at have fejl i indgraveringen. Har forsøgt at kontakte dem tre gange; to gange på mail og en gang på messenger, men har stadig intet svar fået. Det er over en måned siden, at rettede henvendelse første gang.

14. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Når de skriver at levering er 1-2 dage…

Når de skriver at levering er 1-2 dage med stort på forsiden, så kan jeg som kunde godt blive forvirret og tro at smykket vil være her indenfor 1-2 dage. Men udover det, så kom smykket allerede 4 dage efter og netop lige før jeg skulle bruge det, og desuden er det et pænt værk og en pæn kasse der fulgte med.

9. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr