Jeg skulle bruge et speciallavet smykke, som ikke rigtig passede ind i skabelonerne, så jeg skrev til hende og fik hurtigt svar om, at det sagtens kunne lade sig gøre. Så jeg sendte alt informationen... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Udmærket til prisen. Jeg købte halskæde med fødselblomst med vedhæng på 10 mm. Dog synes jeg kæden er meget kort, graveringen af den flotte blomst måtte gerne være tydligere og "vedhænget" der si... Mehr ansehen
Jeg giver 1 stjerne, da det ikke er muligt at give nul. Jeg bestilte et smykke derfra, men pakken blev væk i forsendelsen. DAO bad mig kontakte Emilie Bang, så dette gjorde jeg. På en måned har jeg se... Mehr ansehen
Rigtig fin halskæde med vedhæng med selvvalgt “tekst”. Super hurtig respons fra Emilie Bang og hurtig levering. Ved 2. bestilling af anden halskæde med Vedhæng - fulgte halskæde ikke med, dette fremg... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Kærvej 319, 7190, Billund, Dänemark
- 20718689
- kontakt@emiliebang.dk
- emiliebang.dk
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Rigtig langsom om at for afsendt varen
Svindel
Får et smykke fra virksomheden i fødselsdagsgave, i sølv. Da jeg går med guldsmykker spørger jeg om det kan byttet, som jeg for at vide jeg godt kan. Efter den er sendt retur hører jeg aldrig fra dem igen... Efter gentagende mails, og beskeder på Instagram. De regerede ikke engang på at jeg ville politianmelde dem!
Ville ikke anbefale virksomheden til nogen!
SJUSK!
Som andre skriver, kan man ikke beklage sig over leveringstid..
Smykket ankommer, og som frygtet, fuld af ridser og meget utydelig skrift.
Jeg bruger ca. 3 uger på at få fat i kundeservice (MAIL, INSTAGRAM, FACEBOOK, MESSENGER. Kommentere opslag og kommentar spor….)
Ualmindeligt dårligt kundeservice - og fuld af sjusk.
ØV.
Forhåbentlig er mine penge på vej retur.
Den var en éngangs “fornøjelse”
Køb dine smykker andetsteds!
Jeg bestilte en halskæde med indgravering d. 3. december. Da jeg modtager smykket 3 dage senere, er selve indgraveringen meget utydelig, endnu værre er smykket fyldt med små ridser.
Jeg kontakter Emilie Bang samme dag for at gøre opmærksom på dette.
D. 13. december har jeg endnu ikke hørt tilbage, så jeg sender endnu en e-mail. Der kommer svar samme dag, og får besked om, at der ville blive sendt et nyt vedhæng.
En uge senere d. 20. december, har jeg endnu intet vedhæng modtaget, ej heller hørt noget fra Emilie Bang til trods for at have skrevet for 3. gang.
Jeg vil bestemt ikke anbefale at bestille fra hjemmesiden. Der kan ske fejl, men så må man som virksomhedsejer forsøge at rette op på dette, og ikke blot ignorere kunderne.
Nu står min lille datter, der havde glædet sig til at give gaven til jul, med et ridset og utydeligt vedhæng. Øv!
Hurtig levering
Hurtig levering, rigtig fine smykker - uden ridser, men jeg er enig i graveringen godt kunne have været tydligere. Jeg troede i hvert fald den ville være tydligere, men den er stadig utrolig smuk. Ikke første gang jeg bestiller fra Emilie Bang, og er fuldt ud tilfreds.
Fik mit smykke efter 5 dage
Fik mit smykke efter 5 dage, så det var en hurtig levering.
Desværre får man et smykke som dårlig nok kan vise det hvad man har bedt om og få skrevet på vedhænget.
Tager kontakt til kundeservice, får svar dagen efter hvor de siger jeg kan få et nyt eller pengene tilbage.
Vælger de skal sende et nyt. Nu der gået 9 dage de har ikke sendt et nyt, og svare ikke på henvendelser! Super dårlig stil.
Skriver igen og igen uden tilbage svar.
Lad vær med at købe fra dem, for de lever på ingen måde op til ens forventninger !!
Ingen pakke ankommet, men penge trukket
Bestille en pakke d. 1 dec, samme dag fik jeg en mail om min pakke var på vej. Nu er det den 13 dec er har ikke hørt yderligere fra pakke. Fik en mail om at min pakke ville være fremme inden for 1-2 dage d. 1 december 🥲 jeg har skrevet til Emilie på mail, SMS og Instagram (d. 7 dec) hun har ikke svaret mig. Det er en fødselsdagsgave jeg forventede jeg fik hurtigere, hvis jeg overhovedet ender med at få min pakke. KØB IKKE DERFRA, SIMPELTHEN FOR DÅRLIG SERVICE
Jeg har bestilt et armbånd for 3 uger…
Jeg har bestilt et armbånd for 3 uger siden, det er stadig ikke ankommet og jeg får ikke svar på mail??
Svindel
Jeg modtog en sølv blank halskæde med indgravering d. 7/11. Den var desværre så utydelig, at jeg benyttende mig af returretten.
Jeg sendte Emilie en mail og fik hurtigt svar om, at jeg bare kunne sende den retur. Jeg smed den ned i pakkeshoppen til afsendelse d. 16/11.
Har ikke hørt tilbage på adskillige mails siden da.
Havde ikke de store forventningerne
Havde ikke de store forventningerne, men blev virkelig positivt overrasket over den halskæde jeg modtog og hvor fin den var blevet med mit eget design 😊
Jeg har over længere tid prøvet at…
Jeg har over længere tid prøvet at komme i kontakt med kundeservice, men får ikke noget svar. Skrev første gang den 15 oktober, hvor jeg fik et svar, men har siden da ikke hørt noget. Har både haft skrevet den 2 november og 9 november. Og nu står jeg med et smykke, som ikke var helt som forventet.
Bestiller varer
Bestiller varer, og får ordrebekræftelse den 9 november. 16 november, så får jeg mail på, at bestillingen er annulleret på min anmodning, og der stiller jeg spørgsmålstegn, da jeg intet har annulleret, men siddet og ventet på, at mine varer skulle komme. Ingen mail modtaget om, at varer var udgået- har kigget alt igennem

Antwort von Emilie Bang Smykker
Min pakke gik tabt i posten og fik den…
Min pakke gik tabt i posten og fik den efterlyst ved dao og det lykkedes ikke dem at finde den hvor jeg fik afvide jeg sku kontakte Emilie fik svar på min første mail siden da er der ik kommet noget svar
Hurtig levering
Rigtig flotte smykker, billige og hurtig levering.
Købte et armbånd og en halskæde til mit barnebarn med navn på, de er virkelige smukke.
Hurtig levering og flot smykke
Hurtig levering og det bestilte vedhæng var helt som forventet 😊
Jeg havde bestilt en Halskæde m
Jeg havde bestilt en Halskæde m. Vedhæng til en veninde, men har modtaget et vedhæng, med anden indgravering på. Dette har jeg gentagne gange forsøgt at informere om via mail, men uden respons. Jeg har sågar også ringet xflere, men også uden held! Så nu står jeg med et vedhæng til en halskæde, som der må være en anden der mangler - og jeg mangler en halskæde med vedhæng i…..
God service og ansvar
Bestilte et smykke, som blev leveret indenfor for få dagene. Desvær var der reklamation på det. Fik svar på min mail kort efter jeg havde sendt den og pengene blev sendt retur og modtaget få dage efter. God service og ansvar
Bestilte en halskæde med indgravering
Bestilte en halskæde med indgravering, man kan ikke se hvad der står, ligner slet ik som på billedet. Har prøvet at kontakte dem men ingen svare.
Ikke mine penge tilbage efter retur
Super fin halskæde men da jeg ombestemte mig i forhold til farven, sendte vedkommende der har modtaget den i gave retur og købte i den rigtige farve. Efter 2 måneder har jeg ikke set min penge selvom jeg har kontaktet dem, dog uden svar

Antwort von Emilie Bang Smykker
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







