Emilie Bang Smykker Bewertungen 

560
•
TrustScore 3.5 von 5

3.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg skulle bruge et speciallavet smykke, som ikke rigtig passede ind i skabelonerne, så jeg skrev til hende og fik hurtigt svar om, at det sagtens kunne lade sig gøre. Så jeg sendte alt informationen... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Udmærket til prisen. Jeg købte halskæde med fødselblomst med vedhæng på 10 mm. Dog synes jeg kæden er meget kort, graveringen af den flotte blomst måtte gerne være tydligere og "vedhænget" der si... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg giver 1 stjerne, da det ikke er muligt at give nul. Jeg bestilte et smykke derfra, men pakken blev væk i forsendelsen. DAO bad mig kontakte Emilie Bang, så dette gjorde jeg. På en måned har jeg se... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Rigtig fin halskæde med vedhæng med selvvalgt “tekst”. Super hurtig respons fra Emilie Bang og hurtig levering. Ved 2. bestilling af anden halskæde med Vedhæng - fulgte halskæde ikke med, dette fremg... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3.6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

560 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.6

Alle Bewertungen

(560)

46 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Købte en halskæden til fruen

Købte en halskæden til fruen, produktet levede i den grad op til forventningerne! Hurtig levering, flot indpakning og generel god kundeservice

Handler helt sikkert her fremover 🌟🌟🌟🌟🌟

19. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Køb ikke indgraveret smykke her

Køb ikke indgraveret smykke her, det er dårligt nok til at se at der overhovedet er lavet en indgravering fordi den er så overfladisk- det ligner nærmest at der har siddet et barn med en nål og ridset en lille smule i overfladen. Ville ønske jeg kunne uploade et billede så man kan se hvor svagt det synes.. samtidig virker smykket ikke i særlig god kvalitet generelt.

Derudover fik jeg en mail dagen efter bestilling som sagde at smykket nu var sendt afsted til mig, men dette var en direkte løgn da jeg kunne se på post appen at der var gjort en indmelding men pakken blev først indleveret fra Emilie Bang efter 2-3 uger! Jeg ventede så længe på at få den leveret... så jeg endte med at tage til fødselsdag uden en gave selvom den var bestilt i god tid.

Nu ved jeg så ikke hvad jeg skal gøre med smykket, da jeg ærligt talt ville skamme mig over at give det i gave og det er virkelig synd at noget som skulle have været en speciel gave til en særlig person ender med at føles som en kæmpe fiasko...

Jeg vil absolut ikke anbefale at købe smykker hos dette firma.

10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Emilie Bang Smykker-Logo

Antwort von Emilie Bang Smykker

Kære Lea,

Jeg er virkelig ked af at høre, at du har haft en skuffende oplevelse med dit smykke - især når det var tænkt som en personlig gave. Det er naturligvis langt fra den oplevelse, jeg ønsker, at nogen skal have hos mig.

Jeg kan ikke se, at du har været i kontakt med mig tidligere, og det er jeg ked af, for jeg ville meget gerne have haft mulighed for at hjælpe dig med det samme. Jeg vil selvfølgelig stadig rigtig gerne finde en løsning – f.eks. at lave smykket om med en tydeligere indgravering eller at refundere beløbet.

Angående levering: Jeg sender alle pakker med DAO, som henter hos mig mandag til fredag. DAO’s system registrerer først forsendelsen, når den ankommer til deres terminal, og derfor kan det nogle gange se ud som om pakken først er “indleveret” senere, selvom den er afhentet her tidligere.

Jeg beklager virkelig, at du har haft en dårlig oplevelse, og håber, at jeg kan få lov til at rette op på den 🌸

De bedste hilsner,
Emilie Bang

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg bestilte en halskæde med…

Jeg bestilte en halskæde med indgravering.
Da jeg modtager smykket, er der en fejl i graveringen.
Jeg ser selvfølgelig først om det skulle have været en taske fejl fra min side. Da jeg finder kvitteringen, ser jeg at fejlen er deres.
Jeg skriver til dem og sender billeder som dokumentation på smykkets fejl og dokumentation i form af kvitteringen.
Jeg holder selvfølgelig en god tone, da sådan fejl kan opstå.
De svare også tilbage at de beklager, om jeg vil have et nyt smykke eller penge retur. Jeg besvare med at jeg ønsker nyt smykke.
Derefter høre jeg intet. Jeg skriver utallige mails. Og modtager intet svar.
Nu synes jeg de har haft rig mulighed for at rette deres fejl, og levere et nyt smykke da bestillingen blev lagt hos dem midt juli 2025. Jeg vil også sende dokumentation til forbrugklage nævnet, så de kan se på sagen, da jeg ikke ønsker at andre skal stå i samme situration.

22. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ubrugeligt smykke og dårlig service

Modtog en pæn halshæde, men allerede fra start af var jeg tvivlsom på det stykke der kobler vedhænget til kæden da der var en åbning i denne. Og ganske rigtigt efter 2 dages brug åbnede det sig og vedhænget faldt af kæden. Emilie var hurtig til at love mig et nyt som skulle komme allerede ugen efter. Dette er aldrig kommet og hun svarer ikke på mails mere.
Hold jer lang væk fra dette firma hvis i ønsker smykker der holder og pålidelig service!

12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Smykker er sikkert fint

Smykker er sikkert fint
Men da jeg fik min pakke leveret en andet sted end min adresse og da jeg fik den i min postkasse dag efter var min pakke blivet åbnet og smykket var ikke i pakke så jeg skrev en mail til dem da jeg sku bruge den i lørdags da det var en følsdasgave og fik ikke noget svar fra den syns det er møg dårlig stil

1. September 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ingen kundeservice

Jeg modtog et smykke og jeg var ikke helt tilfreds med designet, da det kom og jeg skrev og spurgte om vi kunne finde en løsning. Jeg har skrevet to mails til kundeservice og én til kundeservice på Facebook. Jeg har intet hørt og det var tilbage i juni måned, at jeg skrev første gang.

27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 stjerne

1 stjerne – total mangel på service og stadig ingen vare

Jeg bestilte et vedhæng den 23. juni. I dag er det den 24. august, og jeg har stadig INTET modtaget.

Jeg har skrevet tre mails og én besked via Facebook – ingen svar overhovedet. Det er helt uacceptabelt, at man som kunde bliver ignoreret fuldstændig, især når man har betalt for noget, man aldrig har fået.

Det virker useriøst og respektløst. Jeg giver 1 stjerne, fordi man desværre ikke kan give 0.

24. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

manglende svar på reklamation

jeg bestilte 2 armbånd med vedhæng som blev leveret super hurtigt, så ingen klager der men samme dag som armbåndet blev givet og taget på, knækkede det! jeg har skrevet 3 gange siden 1.8 og spurgt ind til hvad jeg gør her men intet svar! Meget ærgelig service når nu den var så god fra starten, så har ikke lyst til at anbefale eller købe noget derfra mere. hilsen Karina

25. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super flot

Kom 4 dage efter super fint smykke
Flot gravering. 😍 alt i alt flot. Intet og klage over. Sød hilsen fra hende sådan noget værdsætter jeg. ❤️❤️

9. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hvor er halskæderne?

Hej Emilie
Min 15-årige datter har bestilt og betalt for to halskæder som konfirmationsgave. Vi har ikke modtaget dem og det er en måned siden nu. Jeg har forsøgt at kontakte dig uden held - intet svar. Vil du svare mig her?

Tak for svaret og tilbud om at sende et par nye halskæder 👍🏻😊

8. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Emilie Bang Smykker-Logo

Antwort von Emilie Bang Smykker

Hej Line,

Tak for din anmeldelse – og hvor ærgerligt at høre, at du/I ikke har modtaget pakken.

Jeg har netop svaret dig på mail – beklager ventetiden på svar.

Jeg kan se, at pakken blev sendt kort efter bestilling, og var klar til afhentning i en daoSHOP den 3. juni. Den blev desværre ikke afhentet i tide og røg derfor retur – og sidenhen forsøgt omdelt igen og markeret som leveret den 17. juni. Jeg vil meget gerne hjælpe med at finde ud af, hvor den er endt nu.

Lad os tage den videre på mail, så vi kan få løst det her hurtigst muligt – og selvfølgelig sikre, at din datter får sin konfirmationsgave.

De bedste hilsner
Emilie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk kundeservice og flotte…

Fantastisk kundeservice og flotte smykker.
Det var lidt besværligt på hjemmesiden at få teksten til at passe på det vedhæng som er rundt med tekst omkring, men det lykkedes (-:

24. Juni 2025
Emilie Bang Smykker-Logo

Antwort von Emilie Bang Smykker

Tak for de søde ord, Pernille! Og godt gået med teksten – det vedhæng er lidt tricky, så dejligt det lykkedes 😊 Jeg tager din feedback med ift. hjemmesiden – og er glad for, at du er tilfreds med både smykke og service!

Bedste hilsner
Emilie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Flot smykke og god service

Jeg har ikke handlet ved Emilie Bang før, men må sige at jeg er ovenud tilfreds. Jeg kontaktede via e-mail da jeg var usikker på hvornår min halskæde blev leveret. dette fik jeg hurtigt svar på og varen kom også hurtigt afsted. Jeg var spændt på smykket med dato indgravering og den var lige som håbet og forventet. Jeg havde lavet en bestillings fejl og igen svare Emilie Bang hurtigt tilbage og hjælper med en løsning, som går langt ud over det forventet. Sikke en service!

25. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Emilie Bang Smykker-Logo

Antwort von Emilie Bang Smykker

Tusind tak, Susanne – din anmeldelse varmer virkelig! 💛 Det betyder meget at høre, at både smykket og kundeservicen levede op til dine forventninger – og det var en fornøjelse at hjælpe dig med at få det hele på plads 💛

Venlig hilsen
Emilie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Flotte personlige smykker- flot…

Flotte personlige smykker- flot indpakning- hurtig levering. Alt i alt en dejlig købsoplevelse. Det bliver ikke sidste gang jeg handler ved Emilie - stor anbefaling fra mig. Hilsen Brian & Linda

17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Emilie Bang Smykker-Logo

Antwort von Emilie Bang Smykker

Hej Brian & Linda,

Hvor er det bare skønt at læse – tusind tak for de pæne ord og jeres anbefaling! 💫 Jeg glæder mig allerede til at lave flere smykker til jer i fremtiden.

Venlig hilsen
Emilie

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Jeg har købt en halskæde ved Emilie

Jeg har købt en halskæde ved Emilie.
Jeg fik ret hurtigt svar da jeg gerne vil sende den retur.
Men knapt så hurtigt svar/ intet svar på mail da jeg vil hører hvor langt min ordre var i forhold til tilbage betaling af mine penge.
De svare mig nemlig ikke.
Jeg har rykket på mail 2 gange nu.
Enormt dårlig service

11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Emilie Bang Smykker-Logo

Antwort von Emilie Bang Smykker

Hej Ditte,

Tak for din anmeldelse – og jeg er oprigtigt ked af, at du oplevede manglende svar fra mig. Det er selvfølgelig ikke den service, jeg ønsker at levere.

Jeg er glad for, at vi har været i kontakt på mail siden, og at pengene nu er tilbageført. Beklager meget, at du skulle rykke for svar – det forstår jeg godt kan være frustrerende.

Tak fordi du gjorde mig opmærksom på det – det hjælper mig til at blive bedre.

De bedste hilsner
Emilie

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr