Die Übernahme und Abgabe vom Wohnmobil ging unkompliziert und rasch über die Bühne. Das Personal war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.
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Leider am Wochenende keine Pannenhilfe, sonst top!
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Vom Unternehmen geschrieben
El Monte RV began in 1970 with a simple mission: to help people discover the freedom and joy of RV travel. From one location to a nationwide network, we've spent over 50 years helping families and adventurers from around the world explore the open road. At El Monte RV, we’re more than just RV rentals—we’re your gateway to unforgettable journeys. Whether you're cruising through national parks, scenic coastlines, or hidden gems across America, our team is here to support you with well-maintained vehicles, expert guidance, and a passion for adventure. We believe in exceptional service, quality RVs, and creating lasting memories—one road trip at a time.
Making every mile memorable.
Vom Unternehmen geschrieben
- Over 50 years of RV experience, we are industry pioneers with a trusted reputation for quality and guest service. Offering tailored vehicle demonstrations at pickup and 24-7 roadside assistance, our crew is with you every mile.
- Road-Ready Fleet
- Choose from a range of late-model, feature-rich RVs, professionally cleaned and inspected after every trip for your safety and ease.
- From Coast-to-Coast
- With locations across the country and flexible rental options, renting an RV with us is simple and stress-free. Whether you are planning ahead, or booking last-minute, we are here to get you on the road.
Kontaktinformationen
6586 Brighton Boulevard, 80022, Commerce City, CO, Vereinigte Staaten
- (720) 570-1100
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3.7
Akzeptabel
24 Bewertungen
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Die Übernahme und Abgabe vom Wohnmobil.
Die Übernahme und Abgabe vom Wohnmobil ging unkompliziert und rasch über die Bühne.
Das Personal war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.
18. September 2026
Antwort von El Monte RV - Denver
vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass die Übernahme und Rückgabe des Wohnmobils schnell und unkompliziert verliefen.
Es ist auch schön zu wissen, dass unser Team freundlich, kompetent und hilfsbereit war. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben.
Antwort von El Monte RV - Denver
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine 5-Sterne-Bewertung genommen haben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine tolle Zeit mit unserem Wohnmobil hatten. Wir sind stets bestrebt, jedem Gast ein positives Erlebnis zu bieten, und freuen uns, dass wir zu einer gelungenen Reise beitragen konnten. Wir hoffen, dass wir auch in Zukunft Ihre erste Wahl bei der Wohnmobilvermietung sind, und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Nicht schlecht aber auch micht nicht gut
Alles in allem keine allzu schlechte Erfahrung, aber es gibt einige Punkte die verbessert werden könnten:
1. Fahrzeug-Übernahme (in Denver): ich musste das Übernahmeprotkoll vor Besichtigung unterzeichnen. Das ist absolut nicht kundenfreundlich: nach der Unterschrift hat man keine Möglichkeit mehr Mängel zu beanstanden! Uns hat man ein wesentlich grösseres Fahrzeug hingestellt, für uns mit Lastwagen-Lizenz war das kein Problem, aber es gibt Leute, die dürfen in ihrer Heimat keine solch grossen Fahrzeuge fahren (in den USA hingegen schon). Das kann bei einem Unfall zum Problem werden.
Bei einer anderen Familie (Termin vor uns) hat ein Rad gefehlt - die mussten dann nochmals eine Stunde warten!
2. Fahrzeug: die Wartung ist eher mittelmässig: bei unserem Fahrzeug klapperten beide Seitenfenster (sehr nervig - wir haben uns selber geholfen und Polster dazwischen geklemmt). Die Blackwater/Greywater Schieber waren nicht dicht. Kühlschrank war verrostet und es fehlte ein Regal. Polster im Innenraum/Bett waren schon sehr fleckig (ich bin nicht heikel) und das Geschirr habe ich selber nochmals abwaschen müssen.
3. Freundlichkeit/Hilfbereit: die Mitarbeiter machen Dienst nach Vorschrift, erwarte nicht mehr! Auch Zusatzleistungen gibt es nicht: keine Seife, kein Spülmittel, keine WC-Chemie, eine WC- Papierrolle für eine Mietdauer von 10 Tagen und 4 Personen…
Immerhin war die Rückgabe (in Las Vegas) unkompliziert: alles raus, Fahrzeug hinstellen.
1. August 2026
Antwort von El Monte RV - Denver
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so ausführlich mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass die Rückgabe in Las Vegas unkompliziert verlief, verstehen aber Ihre Kritik an der Fahrzeugübernahme, dem Zustand und der Sauberkeit des Wohnmobils sowie der begrenzten Grundausstattung. Besonders Ihre Hinweise zum Übergabeprotokoll, zur Fahrzeuggröße und zu den Wartungsmängeln sind wichtige Rückmeldungen und wurden an unser Team zur Prüfung weitergeleitet.
Uneingeschränkt empfehlenswert, jederzeit wieder, toll, danke
Es war unser erster Road-trip in einem Wohnmobil in den USA. 🇺🇸 Wir hatten das Wohnmobil schon in Deutschland über die Firma Bestcamper gebucht. So konnten wir alle Details in deutsch klären und wussten was wir gebucht haben. Wir haben 1Woche vor der Abholung eine Email von Elmonte bekommen mit einem Online Check in. So hätten man bei offenen Fragen noch einmal stressfrei Rücksprache halten können. Das Ausfüllen war aber kinderleicht, wir hatten alle erdenklichen Unterlagen von Bestcamper erhalten. An unserem Abholtag waren wir pünktlich bei Elmonte in Denver, wurden sehr freundlich begrüßt und kamen auch gleich dran. Wir können zwar Smalltalk halten, wenn es aber ins Detail geht, reichen unsere Englisch Kenntnisse nicht aus. Aber auch dies war kein Problem, wir hatten den Voucher in Deutsch und Englisch von Bestcamper erhalten. Der wirklich nette Herr von Elmonte war sehr gut vorbereitet, er verlangte meinen Ausweis, Führerschein und Kreditkarte. Notierte alle Zählerstände des Fahrzeugs und wir haben unterschrieben. Nach weiteren 10 Minuten bekamen wir unser Fahrzeug. Der Herr kam mit nach draußen, machte zusammen mit mir Fotos von kleinen Schrammen im Innen -und Aussenbereich und erklärte uns ausgiebig das Fahrzeug. Man kann auf der Webseite von Elmonte schon im Vorfeld sich ein 30 minütiges Video ansehen, in welchem das Wohnmobil bis ins Detail erklärt wird und zwar auf deutsch. Unser Wohnmobil von Elmonte war wirklich top in Schuss. Auch die mit ausgeliehenen Decken und Bettbezüge sowie Handtücher waren neu. Ich bin da immer etwas eigen, aber hier war wirklich alles einwandfrei! Das Wohnmobil war sehr sauber, es klapperte nichts, der Motor, die Reifen alles top. Die Heizung, die Klimaanlage, der Generator usw. funktionierten ohne das geringste Problem. Auch die Rückgabe war easy. Es dauerte 10 Minuten. Es wurden keine Fehler gesucht. Alles sehr professionell. Vielen Dank noch einmal. Wir werden auf jeden Fall wieder bei Elmonte mieten. Besser geht es nicht! Bitte weiter so!
19. Juni 2026
Antwort von El Monte RV - Denver
Herzlichen Dank für die wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung gemacht haben und alles reibungslos verlaufen ist. Ihre freundlichen Worte bedeuten dem Team hinter den Kulissen, das für die Organisation und die Vorbereitung der Fahrzeuge sorgt, sehr viel. Wir wünschen Ihnen eine gute Weiterreise und würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Wohnmobilreise wieder zu unterstützen!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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