Schlechte Qualität
Schlechte Qualität. Die Ware war nicht so wie abgebildet. nie wieder einkaufen
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Schlechte Qualität. Die Ware war nicht so wie abgebildet. nie wieder einkaufen
ACHTUNG BETRUG: Nicht bei Ellure bestellen!!! Ich habe Stühle gekauft für knapp 650€ und habe das Geld nicht zurückbekommen! Es anwtwortet immer eine kuriose Dame namens Olivia. Wenns ums bestellen geht wirken die sehr freundlich aber sobald es um Retoure geht sitzt man entweder auf den Kosten fest, weil sie die Retourekosten nicht übernehmen oder man bekommt keine Rückmeldung mehr! Macht nicht den gleichen Fehler, bestellt lieber innerhalb von Deutschland und erspart euch die Kopfschmerzen wegen der Retoure und dem Geld zurückholen.
Nichtmal Klarna konnte mein Anliegen klären.
Ich würde 0 Sterne geben wenn ich könnte.
Ich hatte einen Sessel bestellt, um mir diesen anzusehen und eventuell noch weitere nachzubestellen. Der Sessel war danach auf der Website nicht mehr auffindbar. Daraufhin habe ich Kontakt mit Ellure aufgenommen und meinen Wunsch auf Stornierung geäußert, da ich 6 identische Sessel kaufen möchte. Nach mittlerweile 4 Aufforderungen, meine Bestellung zu stornieren, wurde ich immer weiter vertröstet. Die Produktion sei schon in vollem Gange, und der Sessel komme sicher bis Ende November (Bestellung war Ende Oktober 2024!) bei mir an. Nun ist Mitte Dezember, und heute bekam ich eine Mail, das die Bestellung nun aufgegeben wurde. Ich möchte diesen Sessel nicht mehr und mein Wunsch auf Stornierung wurde mehrmals ignoriert.
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