Banner for Elia

Elia Bewertungen 

224
•
TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Although the bottoms come up smaller than normal UK sizes they are stunning When I did have sizing issues it was sorted straight away with a new size sent out and discount code for next box These l... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Such a wonderful company! Super comfy and beautiful lingerie sets, the parcels come with little goodies like flowers and face masks - all vegan which is so considerate! The sets fit perfectly and are... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So I posted a 5 star review based upon ordering and Aftersales, the fantastic customer service from Summer and her team, and the speedy delivery and beautiful packaging. Well, my wife opened her “g... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Really disappointed with this subscription. The underwear itself isn’t particularly good quality and the sizing seems really off. The postage also states 2–3 days, but I’ve been waiting almost... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

224 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.3

Alle Bewertungen

(224)

137 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The best subscription box out there.::.

Quick delivery and the most wonderful quality product.

I’ve just had my fifth box with Elia and it never disappoints. The underwear is top quality and sits equal along side items I have from shops charging five times the amount. The curated colours and designs are beautiful and the packaging and extras are as if my best friend has sent me a gift! Well done. Best on market.

1. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolutely beautiful

Absolutely beautiful stock and made with love. I adore it! Thank you so much! I’ll be continuing my subscription and so excited for my next box!!

28. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Size issues

On their website they say a size 30DD is equivalent to their 32DD, which is completely not true.
I then emailed asking for a return to which they replied - ‘yeah but you picked a 32DD’ when I complained on size even though they tell you to do that!
So that was rather annoying.
I also couldn’t cancel my subscription unless I returned so does seem quite annoying on that front as that’s small print I want aware of.
Anyway. They accepted return no bother so all good.

8. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Elia-Logo

Antwort von Elia

Hi, apologies for the issues you've had. If you ever wish to try us again, we'll be happy to provide a discount for you as we hope to provide the best experience for everyone, so our apologies this wasn't the case for you this time! Thank you for your feedback

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

My daughter orders an item and still…

My daughter orders an item and still havnt received nearly 2 months later this company is clearly a scam do not buy

29. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Elia-Logo

Antwort von Elia

Hi, we're sorry to hear you've had issues receiving your order! If you please contact us at info@elia.boutique we're keen to help out - we checked under your second name and found no orders with any issue, so if you give us some more info we'll be happy to help out

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lovely cute lingerie

Lovely cute lingerie, was so blown away by my first box, underwear was beautiful size was perfect! Even had some cute little extras in the box too coffee bag, scrunchie and chocolate. Can’t wait for my next box to arrive! Xx

6. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I recieved my first box and I was blown…

I received my first box and I was blown away by the quality and ideal self care treat. The set I received was beautiful and the additional touches like the scrunchie and tea sample was so nice.
Can't recommend enough for a little treat for yourself and a pick-me up

9. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Inconsistent and wrong sizing

The idea is good and the lingerie is nice. However, I have received the wrong size twice now. I had to pay the postage in order to get an exchange for one of the boxes. The second one I have reported but it seems they will not do anything about it. I am not sure what's the point of paying £24.99 for a mystery lingerie box if the items don't fit and the sizes are inconsistent. None of the bras actually had a size tag either, it has been cut off. If this could be sorted, it would be a good service, but in the present circumstances it's not worth it.

6. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Elia-Logo

Antwort von Elia

Hi! We're so sorry to heard that, please get in touch with us again at info@elia.boutique, and we'll be happy to arrange replacements for the sizing issues and rectify this for you, as we certainly want a better experience for you! Thank you for your review, and for being a part of Elia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolutely stunning box sets

Absolutely stunning box sets. I have subscribed to the monthly set and so far each box has been amazing. Perfect fit with good quality material that is very soft on the skin. Plus a whole lot of extra goodies that come with the box as well, which make for the perfect 'me day' when you just need to look after yourself. Will keep my subscription until I have every set!

13. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

customer service and quality

so this company is very good and run by very kind happy and helpful people, i got an order which was the monthly subscription mystery boxes and it was beautiful but i had picked the wrong size and had to get the sizing changed due to it being a monthly subscription however you cant do that on the website which i would say is the only flaw alas the customer help email were very understanding and helpful showing me that they really do care about their customers and the quality they will experience with their brand cant wait for my next box x 14-11-24
update XD so not only did i get a refund for my first box but they sent me a whole new set so i got two this month and the new sizes fit perfectly, even prettier than my original package, very very very pleased with this company with the people and the items received 26-12-24

14. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

This has been my favourite purchase of…

This has been my favourite purchase of 2024, and will continue to keep getting this throughout next year! I love love love the company. The people are lovely the sets are stunning. 10/10 and have recommended to my friends also! So worth the price.

6. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sizing way off

My husband got me a set from here, opened it and could clearly see it wouldn’t fit. The cup size is well off and it didn’t even have a size label in to show the sizes. Odd not to have a size label, the box was full of random stuff eg coffee bags, plastic leaves and scrunchie, didn’t understand the reason behind plastic leaves it was just not needed. Wouldn’t ever use again. Waste of money

2. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolutely amazing

I have struggled to find underwear that’s as comfortable while making me feel so confident. The lingerie is great quality and is totally true to size so have no fear when ordering from Elia. Cannot recommend enough xx

2. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr