Servizio decisamente ottimo,i monopattini sono sempre carichi ed il fatto di avere la mappa di dove trovarli e comodissimo.pagamento veloce e sicuro e possibilità di fare abbonamenti settimanali.io lo... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Bella app funzionante i monopattini belli e in buone condizioni i preZi sono abbastanza buoni e la batteria dei monopattini dura molto.
Bellissima esperienza nuova in città, anche il servizio assistenza ottimo, dopo che ho segnalato un problema ai freni, solo poco dopo qualche minuto sono venuti a sistemare i freni, davvero scioccante... Mehr ansehen
ESPERIENZA PESSIMA , SERVIZIO PESSIMO , MOTORINI PESSIMI sono davvero deluso da questa esperienza , assistenza inesistente. ho noleggiato un motorino , dopo 10 minuti in cui ho percorso bene o... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Noleggia un'e-bike, o qualsiasi altro mezzo green. Elerent è il primo franchising green ad effettuare noleggio,vendita e tour con mezzi elettrici.
Kontaktinformationen
Italien
- elerent.com
3.9
Gut
26 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Poco seri e ingannevoli
Inesistenti il commerciale Antonio non adeguato al suo lavoro . In un email di richiesta informazioni si sono dimostrati un azienda da evitare state lontani
6. Januar 2025
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Esperienza pessima
Il tasto di fine corsa non si è abilitato per più di un ora, solo quando alla fine riesco a contattare l assistenza, mi viene terminata la corsa, costo 17,50€ per pochi minuti, mai rimborsati anche se a detta loro il rimborso è stato fatto. Esperienza pessima
6. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Addebito non dovuto
Oggi mio figlio Simone ha subito addebito di un monopattino perche non riusciuva a collegarsi sul posto di rittovo perché la linea qui casetta non funziona chiediamo il rimborso di ritorno 23,00
29. Juli 2024
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Esperienza a dir poco vomitevole.
Esperienza a dir poco vomitevole.
Due app nella stessa città
Potete chiudere
13. Dezember 2023
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PESSIMO SERVIZIO NELLA CITTÀ DI…
PESSIMO SERVIZIO NELLA CITTÀ DI MESSINA, ho noleggiato un monopattino nei pressi della Caronte per arrivare zona pace dove non è consentito parcheggiare, quindi viaggio inutile, sono dovuto tornare nei pressi del noleggio per poterlo posare un viaggio che doveva durare circa 5 min invece ho impiegato mezz’ora “,per poi tornare sul posto pagando anche €10 e sono dovuto tornare a piedi. Pessimo servizio non mi era mai capitato in nessuno città europea. Se si vede sulla mappa dell app su Messina la maggior parte è zona rossa quindi inutile il noleggio. Mi hanno solo fregato i soldi. Mai più. Spero il sindaco di Messina faccia delle riflessioni é modifichi le aree. Altrimenti è solo un spesa inutile per la città
21. November 2023
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Attenzione, prelevano più di quando dovuto
Prelevano più soldi di quanto dovrebbero, una corsa di 2.20€ me l’hanno fatta pagare 3€.
Supporto inesistente dato che ogni città ha il proprio "metodo" per gestire l’assistenza clienti, quindi non esiste un sistema centrale ed efficace.
Ho inviato più email sia alla sede centrale che locale nessuno mi ha risposto.
Il servizio sarebbe ottimo se non facessero questa sottospecie di inganno, per tanto lo consiglio solo se di urgente necessità.
Attendo delle scuse, una spiegazione e un rimborso, non ho intenzione di regalare soldi pur essendo pochi centesimi, non è corretto, chissà a quante altre persone avranno fatto lo stesso.
30. September 2023
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