Elenamerayo Bewertungen 

Nefasto. Una estafa.

Me ha llegado un producto que no se corresponde en nada con lo anunciado. Un tallaje que no corresponde a nada de la tabla, la calidad horrible y el trato recibido una basura. Tras hablar con ellos pasan de un 10% a un 25% conforme vas reclamando, pero esto tras varios correos. Dicen que "su política de devoluciones" para un producto incorrecto que según su web es "sin coste para el cliente", que no se refiere al cliente sino a su empresa. UNOS SINVERGÜENZAS Y UNOS ESTAFADORES. He comenzado los trámites para denunciar, con la OMIC y el Centro Europeo del Consumidor. También me he puesto en contacto con mi banco, para ver qué se puede hacer y poner una incidencia.

Estoy todavía con los trámites, pero espero que me devuelvan mi dinero.

Pero NO COMPRÉIS AQUÍ

Compré un vestido que nada tiene que ver con lo que ofrece en la web, calidad y diseño horrible.
El sistema de devoluciones es horrible también, no contestan.

CUIDADO!!! PELIGRO!!! ESTAFADORES!!!!
Estoy en proceso litigador via bancaria y buffet legal contra ests tienda que me ha estafado.
Sé que no soy la única y ya los tienen localizados.
Aunque invierta dinero y tiempo voy a conseguir que no sigan estafando.
POR FAVOR NO COMPREIS NI DEIS DATOS DE TARJETA BANCARIA

Es una estafa un robo alguien te responde y lo q envían es d tan mala calidad q se fue a la basura el q habla contigo igual está en paquistaní
Horrible
Robo
Mentira
Engaño
Fado
Falsificación
Peligroso

ESTAFA. Son productos de China que envían directamente desde China y si quieres devolver porque la calidad no se corresponde con las imágenes, medidas, precio de la web te quieren hacer pagar los gastos de devolución a China entre 50 y 70 euros. La política de devoluciones es MENTIRA.

No suelo dejar reseñas negativas, pero creo que en este caso puede ayudar a otros compradores.

El problema no ha sido únicamente el retraso en la entrega, sino la falta de transparencia por parte de la empresa.

Una semana antes de mi evento contacté con ellos porque el pedido seguía sin moverse. En lugar de informarme de que existía un problema o de que el vestido ni siquiera había sido enviado, recibí respuestas confusas que me hicieron seguir esperando.

Finalmente, a solo dos días del evento, tuve que salir de urgencia a buscar otro vestido en Madrid, con el estrés y el tiempo que eso supuso. Posteriormente comprobé con la empresa de mensajería que, después de más de 14 días desde la compra, el paquete ni siquiera les había sido entregado para su envío.

Si desde el principio hubieran sido claros y me hubieran informado de la situación, habría podido cancelar el pedido y buscar una alternativa con tiempo. Lo decepcionante no ha sido el retraso, sino la falta de comunicación y de honestidad durante todo el proceso.

En su web indican un plazo de entrega de entre 7 y 10 días, un plazo que en mi caso no se ha cumplido. Hace 15 días que hice mi pedido...aún no lo recibo.
He leído otras reseñas y hablan de la calidad...en mi caso no puedo hablar de ello dado que ni idea siquiera de si el pedido va a llegarme.

Una experiencia muy negativa que, lamentablemente, no puedo recomendar.

Muy mal todo mala prenda

Mala calidad

Se comportan como estafadores, no tengo la certeza de que se trate de una empresa real.

Nuestra experiencia:
1. Consultamos por email si enviaban a nuestro domicilio. Nos confirmaron que sí.
2. Compramos un vestido en su web.
3. Nos contactan por email para pedir más dinero alegando zona de difícil acceso (es falso).
4. Solicitamos cancelación del pedido y la niegan.
5. Solicitamos contacto con empresa de transporte y nº de seguimiento para consultar problema y solucionarlo.
6. Ignoran nuestra petición y siguen pidiendo más dinero por un producto ya pagado.

Lamentable. No pierdan tiempo (ni dinero) con esta web.

Vestido de 47€ que no se corresponde con lo esperado y solicito devolucion, pero hay que devolver el vestido a china: coste del envio de 40 a 60 euros.
NO COMPRAR
NO COMPRAR

Son unos estafadores,la ropa procede de China,con lo cual si tienes que hacer devolución del producto hay que enviarlo allí y eso supone un coste igual o superior al del producto.Misma calidad que Shein,bastante más caro y sin las facilidades de devolución que te ofrecen en Shein.
NO RECOMIENDO COMPRAR EN ESTA EMPRESA.

Compré un vestido de verano, la fotografía era de una prenda elegante parecía algodón con flores bordadas, lo que llegó no valía ni el paquete en el que venía envuelto. Tela de plástico con flores pintadas, horroroso. Les digo que eso no es lo que anuncian y me dicen que me ofrecen devolverme un 10% del valor y un vale para comprar otra cosa en su tienda, que si lo quiero devolver deberé cargar con los gastos de impuestos internacionales, insistí en que no pensaba quedarme con la basura que habían enviado pero insistían en devolverme parte del dinero y un vale, hasta que puse una incidencia en mi banco y les avisé de que pensaba denunciarles en la OCU. Me devolvieron el dinero. Sinceramente son una estafa.

El vestido viene mal cosido, no se parece al de la fotografía, tela de baja calidad, sin etiquetas y con el envoltorio de plástico recordando a Temu, y les pido el reembolso, tal y como aparece en su página web. Es una página web que dice que están en Madrid, España, y cuando digo que quiero devolverlo y que me hagan el reembolso de mi dinero empiezan los problemas.
EN SU WEB, SI LO QUEREIS LEER, TODO SON FACILIDADES.. PERO NO ES VERDAD.
Primero me ofrecen el 20% de reembolso y me quedo con el vestido, luego el 40% y luego el 60%. Le digo que no, que yo quiero el 100% del reembolso y le digo que le envío el vestido a Madrid, pues me dicen que se lo envíe a China que son gastos de devolución entre 30 y 50euros. El vestido me costó 41, 36 euros.
Mirar bien las páginas web que han aparecido como esta... te dicen que están en España, pero luego todo viene directo de China igual que venia por Temu, pero con Temu todo eran facilidades para devolver.
Visto lo visto, he aceptado un reembolso del 70 %. Pero a mi pesar.