Reklamation ohne wenn und aber
Reklamation ohne wenn und aber, blitzschnell erledigt. Top Service
5. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Hauptstraße 32, 49762, Lathen, Deutschland
- 05933 9349771
- service@elektroundso.de
- elektroundso.de
super Telefonkontakt und guter Service
Habe bei Elektroundso über Rakuten bestellt und anschließend angerufen. Meine technische Anfrage wurde kompetent und sehr nett beantwortet und entsprechende Ersatzteile wurden mir kostenfrei zugeschickt. Super - vielen Dank!
27. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Service ist ausverkauft...
Leider kann ich die vorhergehenden Meinungen nicht teilen. Ich habe zum Einen wegen des guten Preises und natürlich auch wegen der bisher durchweg positiven Bewertungen, die bei meiner Suche eigentlich immer eine große Rolle spielen, hier bestellt. Ich habe ein Produkt erhalten, welches deutlich mehr versprochen als gehalten hat. Ich schicke es also in tadellosem Zustand (auf meine Kosten, selbst die Verpackung war unbeschädigt) zwei Tage später zurück und darf mir seither nur anhören, was es denn für Gründe gibt, warum man das Produkt nicht zurücknehmen will. Da es sich um einen ca. 300€ teuren Artikel handelt, ist das bei einem Vorkassegeschäft natürlich recht ärgerlich. Zuletzt wurde mir sogar noch vorgeschlagen, ich könne den Artikel ja selbst wieder anderweitig verkaufen. Aktuell solle ich 25% Wertminderung tragen abzüglich der Versandkosten. In Zahlen: 100€ für ein korrekt retourniertes Produkt! Willkommen in der Servicewüste!
16. Oktober 2013
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Antwort von Elektroundso
Im berechtigten Retourenfall erfolgt natürlich immer eine Rückzahlung in voller Höhe. Leider wurde dieses Gerät für einen längeren Zeitraum in Betrieb genommen.
Nach vorheriger Rücksprache wäre von uns eine Abholung über die DHL beauftragt worden.
Der Kunde hat unseren Kulanzvorschlag einer Teil-Erstattung abgelehnt.
Die Rücksendung des nicht mehr sofort wiederverkaufsfähigem Artikels an den Kunden erfolgte auf unsere Rechnung.
Super Service
Schnelle Lieferung, kompetente Beratung.
Gerne wieder.
12. März 2012
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Super Super
Top Ware
schnelle Lieferung gern wieder !!!!!!
10. März 2012
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Schnell, gut, günstig
Die Ware ist gut, der Versand ist schnell, der Preis ist OK, was weil man mehr. Habe schon öfter bestellt immer Top.
10. März 2012
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Gutes Preis/Leistungs Verhältnis!
Bestellung, Versand etc. alles kein Problem. Es hat alles sehr gut funktioniert.
9. März 2012
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Schnelle Bezahlung - schnelle Zusendung
Einkaufen leicht gemacht mit diesem Verkäufer
Schnelle Bezahlung - prompte schnelle Lieferung und das zu aktzeptablen Portokosten
8. März 2012
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Super Service
Von der Homepage über Bestellung, Bestellabwicklung bis zur super schnellen Lieferungen ein hervorragender Service.
Danke ich werde Sie weiterempfehlen
7. März 2012
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TOP LIEFERANT
Schnell, zuverlässig und alles geliefert wie beschrieben.
Darauf ist Verlass.
6. März 2012
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.