Ich dachte ich wäre zufrieden. Aber nachdem das Gerät defekt war gab es plötzlich keine Möglichkeit mehr jemanden zu erreichen. Am Telefon geht seit 4 Wochen zu keiner Tageszeit jemand ran. Auf Mails... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Top Ware. Wie beschrieben - Fernseher ohne jegliche Beschädigung. Top Zustand. Alles noch original verpackt. Wie angegeben, wurde der Karton geöffnet und dieser war beschädigt. Der Fernseher wurde... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe einen defekten Artikel erhalten. Auf meine Anfrage bez. Rücksendeetickett kam 1,5 Wochen keine Antwort. Ich habe zweimal geschrieben. Über die Problemmeldefunktion von Klarna wurde dann wohl... Mehr ansehen
Leider hatte ich aus Versehen eine falsche Lieferadresse angegeben. Das war mir sehr unangenehm, jedoch hat mir ein Herr Bäcker der Firma so nett zurückgeschrieben, dass Fehler menschlich seien und er... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind Ihr Partner im Bereich A- und B-Ware Elektroartikeln zu den besten Preisen! Neuware, technisch geprüfte B-Ware und bester Service auch über den Verkauf hinaus sind für uns Ansporn und Herausforderung. Wir haben ein breites Sortiment: Waschmaschinen, Trockner, Herde, Kühlschränke, Geschirrspüler, Fernseher sowie auch Unterhaltungselektronik.
Kontaktinformationen
Zum Frenser Feld 1, 50127, Bergheim, Deutschland
- 022715059260
- service@elektrooutlet.de
- elektrooutlet.de
3.3
Akzeptabel
202 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
1a,danke alles ok.
9. Mai 2023
Sehr gut,sehr zufrieden
4. Mai 2023
Guten Tag
Guten Tag, der Einkauf war gut und einfach und die Ware war schnell da. Ei gutes Erlebnis! MfG W. Förster
26. April 2023
Es lief alles problemlos
Es lief alles problemlos. Auch ein Garantiefall wurde sofort abgewickelt und das Geld wurde zurückerstattet. Also top.
2. April 2023
Antwort von be.impressed trading GmbH
Guten Tag
Leider lässt sich hier nicht nachvollziehen, wo der Kollege unfreundlich war. Im Gegenteil, er versuchte Ihnen bei Ihrem Problem zu helfen. Leider benötigen wir jedoch, um Beschädigungen auch bewerten zu könne, Bilder von diesen.
Ich hoffe doch, dass wir in Zukunft vielleicht doch noch mal zusammen kommen können und wir Sie, dann auch mit Ihrer Mithilfe, von unseren Produkten und unserem Service überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Elektro Outlet
Top Ware zu fairem Preis
Die Verpackung war leicht beschädigt, aber die Ware war original und sicher verpackt. Die Küchenmaschine (mit Zubehör) schauen optisch neuwertig und unbenutzt aus und sie funktioniert hervorragend.
26. April 2023
Schlechter Zustand,keine Verbindung möglich
„Leichte Verpackungsschäden, Neu“
Das Headset kam mit sichtbaren Flecken an den Hörmuscheln, außerdem lässt es sich auch nach zahlreichen Versuchen nicht mit der Xbox Series X verbinden.
13. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Blu-ray Player wurde ohne Netzteil…
Blu-ray Player wurde ohne Netzteil geliefert. Sollte nach 2 Tagen nach geliefert werden. Trotz telefonischer Versprechen jetzt nach 3 Wochen immer noch kein Netzteil.
10. April 2023
Alles top funktioniert
23. März 2023
Schneller Versand
Schneller Versand, richtig top. Ware in etwas schlechterem Zustand als erwartet.
29. März 2023
Sehr guter Service, wohltuend freundliche Mitarbeiter
Leider hatte ich aus Versehen eine falsche Lieferadresse angegeben. Das war mir sehr unangenehm, jedoch hat mir ein Herr Bäcker der Firma so nett zurückgeschrieben, dass Fehler menschlich seien und er die Waschmaschine umleitet. Es hat mir sehr gut gefallen, dass er sich für die persönliche Ansprache Zeit genommen hat. Darüber hinaus ist die Waschmaschine trotzdem nur 2 Tage später angekommen. Das Unternehmen kann ich nur weiterempfehlen.
29. März 2023
Antwort von be.impressed trading GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback, das wird den Kollegen sehr freuen.
Bis zum nächsten Mal!
Ihr Team von Elektro Outlet
Die Lieferung war recht schnell.
2. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kauf einer Kühl-Gefrierkombi B-Ware…
Ich hatte eine Kühl-Gefrierkombi bestellt, die auch, wie versprochen, schnell auf dem Weg war. Leider wurde sie auf dem Weg zu mir erheblich beschädigt, sodass ich die Annahme verweigern musste. Der Kontakt zum Outlet war sehr positiv, die Dame am Telefon hat sich sofort dem Problem angenommen und ein gleiches Gerät auf den Weg geschickt. Diese ist zum Glück gut bei mir angekommen. Die Mitarbeiter sind absolut engagiert, helfen sofort und sind sehr freundlich. Die kleinen Macken der B-Ware fallen kaum auf und ich bin sehr froh, dort meine Kühl-Gefrierkombi gekauft zu haben.
24. März 2023
Sehr schlechte Kundenberatung
Besseres Kundenservice, höflicher zumal ich als Kunde nichts dagegen tun kann wenn an dem Produkt mehr kaputt ist als beschrieben! Sowas muss ich mir nicht anhören,“lassen Sie mich meine Arbeit machen“ ich merke wie sie ihre Arbeit macht! Bis heute hat sich keiner bei mir gemeldet!
26. März 2023
Antwort von be.impressed trading GmbH
Guten Tag
Für einen Transportschaden können weder wir, noch Sie etwas.
Was wir jedoch können, ist eine adäquate Lösung zu finden. Das geht jedoch leider nicht, wenn Sie uns keine Bearbeitungszeit gewähren. 20 Minuten reichen da leider nicht aus.
Wir hoffen doch, dass wir eine Lösung finden können, damit jeder zufrieden ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Elektro Outlet
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.