Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De varmeste anbefalinger til Egulve. Vi har fået lavet alt fra gardiner, gulvtæpper i soveværelse, gulve i stuen, flydespartel i kælderrum, i forbindelse med renovering. Der er altid højt humør, og sm... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

E-gulves montør kan sit håndværk. Har netop lagt vinyl på køkken og entre hos os, og trods behov for mange snørklede skæringer, er der ikke sket en eneste "skævert". Montøren arbejdede med omhu og pro... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har købt nogle nye gulvtæpper hos Egulve. Tæpperne er lige som de skal være, men leveringen af tæpperne skete ikke på den aftalte dato, hvilket skabte nogle ret store problemer for mig . Men måden... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vareprøver var ødelagte. Modtog flere vareprøver som var lidt dyre og tilmed gået i stykker flere steder. ØV :-( Hvis jeg ønsker at returnere koster dig mig yderligere penge. Hvorfor pakkes tingen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Bodenbeläge

Vom Unternehmen geschrieben

Alt indenfor gulve og tæpper


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

123 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mit gulv kom hjem var det ikke pakket…

Mit gulv kom hjem var det ikke pakket ind i plastik over det hele så det regner og indpakning bliv våg

2. November 2022
Egulve-Logo

Antwort von Egulve

Hej Brian.
Jeg beklager mange gange gulvet ikke har været pakke tilstrækkeligt ind. Det tager vi til efterretning og gør bedre fremover. Vi lærer hele tiden af vores fejl. Hvis noget af gulvet er blevet beskadiget af vand, dækker vi det selvfølgelig.
Mange hilsner Mette
Egulve

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtigt og nemt

Bestilte 20 kvm tæppefliser den 21.9. og fik dem bragt til døren den 26.9. Selvom jeg betalte kr 100 i fragt, sparede jeg kr 700 i forhold til andre steder.

26. September 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reddet af åbningstiderne!

Havde bestilt nogle planer hos en større konkurrent, som dog har komplet lukket hver weekend - og troede jeg lige havde nået at få en ordre lagt i tide. Men nej.

Så tak fordi I holder åbent i weekenderne ;)

9. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Dårlig service ifm levering

Jeg oplevede god service i butikken, men desværre ikke da jeg efterfølgende bestilte gulv i webshoppen til levering. Jeg bestilte levering til kantsten. Af leveringsbetingelserne fremgår at der går 1-3 dage, og i mailen med ordrebekræftelse stod at jeg kunne spore min pakke. Det kunne jeg bare ikke, og jeg hørte intet om levering før jeg fik en melding fra Postnord om, at min pakke lå klar til afhentning (!). Jeg kontaktede Egulve, som oplyste at min ordre var delt i to, og at selve gulvet ville blive leveret direkte fra leverandøren syv dage senere.

Jeg har aldrig fået en melding om, at mit gulv var på vej selvom der står i ordremailen at leveringen kan spores. Egulve lovede af to omgange at kontakte leverandøren for at få et tidsinterval for levering, men vendte ikke tilbage nogle af gangene. Det var kun fordi jeg kontaktede leverandøren direkte at jeg fik bekræftet, at gulvet rent faktisk kom den pågældende dag. Havde jeg ikke selv kontaktet Egulve og leverandøren, så havde jeg ikke anet hvornår mit gulv ankom og dermed kunne planlægge at være hjemme til at tage imod det. Desværre en rigtig ærgerlig oplevelse med Egulve, som jeg ellers kun har hørt godt om.

15. Juni 2022
Egulve-Logo

Antwort von Egulve

Hej Christina
Jeg er ked af din dårlige oplevelse med leveringen af dit gulv og den manglende kommunikation.
Vi lærer hele tiden, hvor vores kundeservice skal optimeres, så din anmeldelse er taget til efterretning.
Jeg håber, du trods leveringsudfordringerne bliver tilfreds med gulvet.
Er der noget vi kan være behjælpelig med, er du altid velkommen til at ringe eller sende os en mail.
Hilsen Mette
Egulve

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super kompetente medarbejdere

Super kompetente medarbejdere, som er i stand til at råde og vejlede. Vi fik massere af prøver med hjem, så vi kunne se hvilket gulv der passede bedst til huset.
De fik hurtigt gulvet hjem, men var fleksible med afhentning, hvilket var en stor hjælp.

Vores bedste anbefaling hvis man vil have kompetent rådgivning.

20. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service og rådgivning

Super service og rådgivning. Vi fik vareprøver tilsendt, herefter bestilte vi gulvet, og det blev leveret til aftalt tid.
Vi er superglade for gulvet, som lever op til alle vores forventninger.
Det er ikke sidste gang, vi handler ved E-gulve.

18. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Egulve har det lækreste udvalg af…

Egulve har det lækreste udvalg af gulve, samt en helt igennem fantastisk service 🙌

Jeg bestilte et sildebens gulv og modtog det kort tid efter. De er altid til at få fat i hvis man har brug for hjælp. Enten på telefonen eller på de sociale medier.
Kæmpe 5 tal for mig 👍

13. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr