Eglamour Bewertungen 91

TrustScore 3 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hermès Terre d'Hermès Eau de Parfum 200ml bestellt. Die Klarsichtverpackung war vollkommen schlampig mit Überständen und Schweißpunkten verklebt. Deutlich zu erkennen, dass es sich hier vermutlich nic... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe eine Bestellung aufgegeben und für Hermes Versand über 4€ bezahlt. Dann habe ich eine Mail bekommen, dass Hermes den Auftrag an ein Subunternehmen weitergibt namens Packeta. Etwas ist be... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe Ecodenta Zahnpasta gekauft. Innerhalb von 4 Arbeitstagen habe ich das Paket erhalten, obwohl es aus dem Ausland verschickt wurde. Da ich noch Ecodenta Zahnpasta aus Deutschland habe, habe ich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle seit 2 Jahren bei Eglamour und habe bisher noch nie etwas zu bemängeln gehabt! Tolle Markendüfte zu unschlagbar günstigen Preisen, und was manche hier von Nachahmungen der Düfte schreibe... Mehr ansehen


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Akzeptabel

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91 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe Chloé Fleurs de Parfum bestellt

Habe Chloé Fleurs de Parfum bestellt, Preis ok, Lieferung auch, ABER das ist definitiv kein Original. Ein Fake billiges Produkt.

27. Juni 2022
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Antwort von Eglamour

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Senden Sie es uns bitte das parfum zurück zur Reklamation. Gerne gebe ich Ihr Feedback auch an den Hersteller weiter, so dass wir eine solche Erfahrung in Zukunft vermeiden können.
Liebe Grüße
Ihr Team Eglamour.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Halt Stopp !!!!!

Ich habe mir auf dieser Seite mein Lieblingsparfum zu einem unglaublich günstigen Preis erworben und gedacht dass mein Glückstag ist. Allerdings habe ich bereits bei der ersten Verwendung festgestellt, dass es sich bei diesem Exemplar um eine Fälschung handelt! Das ist Bauernfängerei !!! Ich bin entsetzt ! Zudem ist diese Fälschung so unglaublich schlecht, dass sie nichtmal auf dem türkischen Basar angeboten werden würde! Bitte lasst die Finger von dieser Seite Leute !

3. Juni 2022
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Antwort von Eglamour

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir können Ihnen garantieren, dass wir nur Originalware verkaufen.
Bitte, senden Sie uns das Produkt zurück zur Reklamation.
Bitte um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach nur enttäuschend !!!

Einfach nur enttäuschend !!!
Ich habe mich sehr gefreut, mein Parfum günstig einzukaufen.
Leider habe ich beim ersten Mal Sprühen bemerkt, dass es in keinster Art und Weise dem Duft entspricht, den ich gewohnt bin !
Man sollte eine Prüfung dieses Anbieters in die Wege leiten !

3. Juni 2022
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Antwort von Eglamour

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unesere Ware kaufen wir von den überprüften Lieferanten.
Es handelt sich um Originalware. Falls Sie mit dem Produkt unzufrieden sind, senden Sie uns da Produkt zurück zur Reklamation.
Bitte um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware wurde schnell geliefert,ABER

Ware wurde schnell geliefert. Aber das war’s auch schon.
Der Geruch des DKNY Be Delicious entspricht in keinster Weise dem Original. Und selbst der war nach wenigen Minuten verflogen. War auch besser so.
Ware geht zurück!

1. Juni 2022
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Antwort von Eglamour

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie mit dem Produkt unzufrieden sind. Bitte schicken Sie das Paket samt dem Reklamationsformular an die folgende Adresse:
Eglamour.de (Residenz Expandeco)
Julius Meszaros
Hermannstraße 16
77 654 Offenburg
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Team Eglamour.de

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schlechter Service

Habe Parfüm dort bestellt...dann hat Hermes die Sendung verloren..kann ja mal passieren aber was dann vom " Kundendienst " kam war ne Katastrophe !!
Nie mehr !!
Hab mir mein Geld via Paypal zurück geholt...

27. Mai 2022
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Antwort von Eglamour

Sehr geehrter Herr Menking,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir haben die Firma Hermes kontaktiert. Sobald wir die nähere Informationen erhalten, geben wir Ihnen Bescheid.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Team Eglamour.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mega enttäuschend

Habe mir ein Herrenduft, das ich seit Jahren benutze bestellt, aber in der gleichen Ausführung/Verpackung kam ganz was anderes, ein billig, ekliger Duft. Kaufe bei denen bestimmt nichts mehr.

13. Mai 2022
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Antwort von Eglamour

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Produkt unzufrieden sind. Bitte, senden Sie uns die Ware zum überprüfen nach Offenburg.
Eglamour.de (Residenz Expandeco)
Julius Meszaros
Hermannstraße 16
77 654 Offenburg
Vielen Dank

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung hier nichts bestellen!

Achtung hier nichts bestellen! Der Shop verkauft Fälschungen! Der Shop hat auch gefälschte FFP2-Masken für Kinder verkauft, welche angeblich von Bio-Gram sind. Bio-Gram stellt allerdings keine FFP2-Masken her.

11. Mai 2022
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Antwort von Eglamour

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback.
Gerne können Sie sich in so einem Fall natürlich immer direkt an unseren Service wenden, so dass wir hoffentlich eine gute Lösung für Sie finden können. Gerne gebe ich Ihr Feedback auch an den Hersteller weiter, so dass wir eine solche Erfahrung in Zukunft vermeiden können. Ihr Team Eglamour.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder!

Einfach nur schlecht….
Ewig gewartet, null Freude beim auspacken (da wird keine Probe oder Geschenk reingelegt), und inzwischen bin ich mir nicht mehr sicher ob mein Parfüm original ist….weil länger als drei Minuten auf der Haut sollte er schon duften?!
Neeee, das war definitiv keine gute Erfahrung.

22. März 2022
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Antwort von Eglamour

Sehr geehrte Kundin,
es tut uns sehr Leid, dass Sie mit dem Parfum nicht zufrieden sind. Wir vertreiben tatsächlich nur Original Ware, die wir von verifizierten Lieferanten beziehen. Bei Unzufriedenheit mit der gelieferten Ware kann man diese innerhalb von 30 Tagen ohne Grundangabe zurückgeben.
Vielen Dank, Ihr Eglamour Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, alles super gelaufen :))

Ich war schon skeptisch bei diesem Online-Shop zu bestellen, nachdem ich teilweise negative Bewertungen gelesen habe.
Doch ich wurde nicht enttäuscht. Innerhalb von 2 Tagen erhielt ich mein Lieblings Make-up zu einen super Preis. Das Make-up war sicher verpackt und kam heil bei mir an. Vielen lieben Dank :) Ich werde auch in Zukunft bei Ihnen bestellen.

3. März 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superschnelle Lieferung!

Sonntags Nachmittag 2 Yankee Candle Kerzen bestellt, am Mittwoch bereits geliefert! Kundenherz was willst Du mehr? Aus der Tschechei in 3 Tagen mit 2 verschiedenen Logistikunternehmen, das schafft in Deutschland manch einer noch nicht einmal über 100km!

26. Januar 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder😡

Päckchen ist hier nie angekommen, nach Rückfrage bekam ich eine rotzfreche Antwort…“DHL wäre informiert und das könnte 4-6 Wochen dauern, könnte es aber gerne selbst versuchen“😳
Bis heute keine Ware oder Geld zurück, zum Glück mit Paypal bezahlt und Fsll geöffnet, hoffe ich bekomme wenigstens mein Geld zurück 😥

22. Dezember 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So macht Schnuppern Spaß!

Was andere Rezensenten haben kann ich nicht nachvollziehen, meine Ware war selbstredend original, wurde schnell geliefert und das zu einem tollen Preis.

gerne wieder!

5. Oktober 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt!

Alles perfekt!
Das Parfüm kam innerhalb einer Woche original verpackt im Originalflakon - ich habe noch den leeren Flakon zum Vergleich, den ich in der Parfümerie gekauft habe. Es duftet auch genau so wie immer und genauso lange. Zum Kundenservice: ich hatte versehentlich doppelt bestellt, darauf wurde ich per Mail aufmerksam gemacht und eine Bestellung direkt storniert. Also auch hierfür 5 Sterne.
Ich werde wieder bei Eglamour bestellen.
E. König

14. September 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Originalparfum und schnelle Lieferung

Erstens: Sehr schnelle Lieferung. Super für den Versand verpackt außerdem.
Ich war sehr skeptisch nach den negativen Bewertungen, ob es sich um Originalware handelt... Jedoch habe ich absolut nichts zu bemängeln. Habe das Parfum anhand der Checkliste, die ich bei Google gefunden habe, geprüft und es handelt sich um ein Original. Habe es vor ein paar Stunden aufgesprüht und es duftet wie am Anfang (ohne irgendeinen Geruch von Alkohol).
Der Preis lässt einen tatsächlich erst einmal zweifeln. Aber es ist alles top, findet es selbst heraus.

3. August 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FINGER WEG !

FINGER WEG !! Leider habt ihr es hier mit Fälschungen zu tun. Im ersten Moment riecht er super jedoch nach 20-30 min komplett verflogen … schade!!! Bewertungen können nicht echt drin bestellt bitte wo anders !

8. Juli 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wieder einmal Top

Auch nach meiner 2. Bestellung bin ich bestens zufrieden. Donnerstag Mittag bestellt, Samstag war die Ware bei mir. Leider sind nicht immer alle Produkte im Angebot, so dass ich dieses Mal auf ein anderes ausweichen musste. Es sind aber nach meinem Ermessen alles Originale und keine Fälschungen.

21. Juni 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eglamour und die Rückzahlungsmoral

Wenne ich den direkten Vergleich zwischen Trustedshops.de und trustpilot.com sehe, so sind doch deutliche Unterschiede zu erkennen, wobei ich bei dem erstgennanten viele Fake-Bewertungen vermute.
Ware wurde von uns nicht angenommen und ging zurück. Rückzahlung wurde nicht durchgeführt; Paypal hat die Zahlung dann zurück erstattet.
Wenn der Laden einigermaßen seriös wäre, hätte die Rückzahlung (so kenne ich es von anderen Shops) zeitnahe erfolgen können und zwar ohne Paypalkonflikt.
Ein Stern nur deswegen, weil eine (1) EMail-Antwort kam.

26. April 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ware kam schnell an

Ware kam schnell an, der Kundendienst ist sehr professionell und zuvorkommend, Produkte sind alles Originale (obwohl ich wegen den paar schlechten Bewertungen Zweifel hatte)..so weit sehr zufrieden

16. April 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Gutschrift der retournierten Ware

Die gelieferte Waren macht keine originalen Eindruck und somit habe ich die Ware retourniert.
Ein Gutschrift der Retoure ist auch nach mehrfacher Aufforderung (nach 3 Wochen) nicht erfolgt.
Auch keine Rückmeldung auf meine Nachfragen erhalten.
Somit kann ich von einer Bestellung nur abraten.

9. April 2021
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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