After a misunderstanding about shipping costs. (I didn't realise the charge was per 25kg) eFix met me half way on the extra cost. Very fair and equitable.
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Das sagen Bewerter
Struggling on my laptop to make a small purchase online costing under £5 (ex. p.&p.), their representative responded to my phone call for help by immediately offering to post the items to me for free... Mehr ansehen
I've been a customer of efix.uk for quite some time now and I've always received first class customer service along with very quick dispatch and delivery time's. Price's throughout their website are a... Mehr ansehen
Even though wrong item sent the response and speed of the correct item being sent was second to none , great company with the customer first
Unternehmensdetails
- Baumarkt
- Reinigungsmittelanbieter
- Eisenwarenhandel
- Lieferant von Druckluftwerkzeugen
- Werkzeuggeschäft
- Werkzeuggroßhandel
Vom Unternehmen geschrieben
The UK's Leading Wholesale Distributor. Having processed over 15,000 orders over the course of our first 18 months of trading online, eFix has embedded dedicated, honest and fair customer service at the core of our professional beliefs. We work on mutual respect to ensure 100% satisfaction with our order and supply process, meaning your entire eFix customer service experience should be the absolute best it can be. We look forward to dealing with you soon.
Kontaktinformationen
eFix UK The Tile Warehouse, 21 Neptune Enterprise Centre, Neptune Street , CH41 3QT, Birkenhead, Vereinigtes Königreich
- 0333 340 3349
- sales@efix.uk
- efix.uk
Excellent service
Excellent personal service from Harry who rang me after I placed my order online. Keen pricing and prompt delivery by Parcelforce.
20. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Delivery time and general experience…
Delivery time and general experience was excellent.
26. Juni 2024
Really competitively priced product
Really competitively priced product. Positive online order experience with quick delivery.
26. Juni 2024
Phone call
I had to make a phone call about a problem with the website but nobody was available. However very shortly afterwards I was rung back and the problem was sorted.
26. Juni 2024
Brilliant customer service
Wrong item was delivered, but brilliant customer service and refunded the full amount (postage included which was very nice of them) instantly. Would use again
14. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent customer service
For the first time ever on 10 June 2024 I placed an order with eFix.uk and it was correctly delivered to my home the following day. I am a very happy customer.
10. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Difficult to find. Easy to deal with.
I had searched everywhere for this item before coming upon it in e.fix. They delivered quickly and it did what it said it would. No more draughts through the door. Great stuff.
28. Mai 2024
cost of product is too high
29. Mai 2024
Great service price and product
29. Mai 2024
Great company and product.
The quick service and product are great .The downside is using DPD for delivery .The driver never came to my door ,I have two dogs who hear the first footsteps on the wooden ramp outside .I was also in and the doorbell wasn’t rung .The parcel was dropped off at the Spar shop .Also the very same day my daughter was expecting a parcel being delivered by Shaun DPD ,she was also at her home ,no one knocked and the parcel had to be rearranged. I understand this is not the fault of EFix but maybe need to look at an alternative delivery company.
The product itself is perfect and the company themselves are very efficient, maybe just use a different delivery company.
28. Mai 2024
Use this company - you will not be disappointed 😉
I’ll be helpful and constructive and be honest as I can
This company is exceptional - and Harry is your man!
Nothing’s too much trouble, advice is good and free
From ordering to delivery < 24hrs, that’ll do for me! ✅
21. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent Customer Service
Excellent Customer Service. Courier lost my item and eFix simply shipped another via a different courier as soon as it was obvious there was an issue.
14. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Easy and quick
27. April 2024
Excellent service from this company…
Excellent service from this company ordered Sunday afternoon delivered Tuesday. Just what I wanted and totally original and genuine items.
28. April 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.