Sehr schöne Münzen sind auch gut verarbeitet und Zahlungen sind auch sehr einfach. Was mich etwas gestört hat war das nach der Lieferung noch weitere Münzen versenden worden sind ohne das ich etwas be... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Sendung kam zu spät sollte eigentlich ein Geschenk sein.Retoure nach Absprache auf eigene Kosten. Das war am 9.3.26 Nachdem ich auf Online-Zahlunsauffordeung mitteilte das ich die Sendung zurück gesch... Mehr ansehen
Abo Falle. Habe bis zum 15.07 Frist gesetzt um mein Geld zu kriegen inkl. Münze zurückgesendet. Telefonische Erreichbarkeit katastrophal. Keine Antwort auf Mails. Bitte erstattet mir doch einfac... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nachdem die Erstlieferung etwas länger gedauert hat, sind alle weiteren Lieferungen immer schnell und unkompliziert bei mir angekommen. Auch die Produkte sind wirklich klasse und es macht mir eine gr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Distributor offizieller Gedenkausgaben.
Kontaktinformationen
Königsborner Strasse 26a, 39175, Biederitz, Deutschland
- 0031332987103
- info@edelsammlungen.de
- edelsammlungen.de
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Schnelle und einfache Abwicklung
Schnelle und einfache Abwicklung
Schöne münze
Sendung kam zu spät sollte eigentlich…
Sendung kam zu spät sollte eigentlich ein Geschenk sein.Retoure nach Absprache auf eigene Kosten. Das war am 9.3.26 Nachdem ich auf Online-Zahlunsauffordeung mitteilte das ich die Sendung zurück geschickt habe (Einlieferungsbeleg, Rechnung sind ja vorhanden) wurde mir geantwortet das es noch nicht angekommen wäre.Das war am 20.3.26. Am 30.3.26 kam ein Mahnschreiben. Laut Sendungsverfolgung wurde die Sendung am 11.3.26 an das Retortenlager Biederitz zugestellt. Da scheint intern geschlampt worden zu sein und das wurde nicht dokumentiert.Sowas von unmöglich! Geht überhaupt nicht!Gott sei Dank hab ich alle Nachweise und weiß dank Sendungsverfolgung das es zugestellt wurde!
Unkomplizierte Bestellung
Unkomplizierte Bestellung, tolle Ware und schneller Versand. Bin rundum zufrieden mit meiner Bestellung 😁
Schöne Münzen aber ungewolltes "Abo" abgeschlossen
Sehr schöne Münzen sind auch gut verarbeitet und Zahlungen sind auch sehr einfach. Was mich etwas gestört hat war das nach der Lieferung noch weitere Münzen versenden worden sind ohne das ich etwas bestätigt habe, vielleicht habe ich auch beim bestellen irgendwo verklickt. Also was ich mir wünschen würde weil das anscheinend bei anderen genauso der Fall ist das man eine bessere Übersicht im Warenkorb hat noch besser ein kleines Pop-up das man eine Collection ausgewählt hat und im Laufe der Tage/Wochen noch weiter Münzen versendet werden. So könnten viele Missverständnisse verhindert werden, könnte man auch mit einer E-Mail machen.
Eine edle Sammlung. Sehr guter Service
Das Angebot ist für mich eine neue gute Ergänzung zu meiner jetzigen Sammlung. Der Ablauf und die Betreuung sind sehr gut und hilfreich.
Ich würde mich sehr freuen wenn es weitere Angebote gibt.
Mein Bestellung 😁
Ich war sehr zufrieden. Eine Münze habe ich bestellt und diese kam rechtzeitig bei mir an.
Die Qualität ist meiner Meinung nach sehr gut.
Ich würde nochmal dort bestellen, wenn ich wieder eine interessante Münze finde.
Sehr guter und freundlicher Service
Sehr guter und freundlicher Service. Ich bin sehr zufrieden auch mit der Qualität.
Nette telefonische Kommunikation
Nette telefonische Kommunikation, bis jetzt keine Probleme.
Auch wenn man ein Angebot ablehnt, wird dies akzeptiert.
Nicht aufdringlich.
Das geht besser
Das geht besser, Versandart ist nicht so der Brüller, es ist nicht mal ein richtiger Inhaber mit Adresse und so vermerkt
Kündigung wird ignoriert
Habe am 25.11.2025 das Münzenabo gekündigt. Bekomme trotzdem ständig Lieferungen, deren Annahme ich jedesmal verweigere. Auch ein Anruf bei Herrn Mattijssen brachte nichts. Jetzt droht man mir mit Inkassokosten. Auf Emails wird nicht geantwortet. Sehr schlechter Kundenservice.
Wunderschöne Münze
Wunderschöne Münze, die mich an meine Kindheit erinnert, und freue mich auf weitere Sammlungen.
Ich bin zufrieden damit danke 🤩
Ich bin zufrieden damit danke 🤩
Abo faaaaallllleeeee
Seit märz letztes jahr kriege ich münzen natürlich auch die sammlung die ich wollte, danach kamen immer mehr und die habe ich zurück gesendet und Geld wurde tortzdem abgebucht 3 schriftliche kündigungen per mail eingesendet keine antwort und es wird immer noch gesendet und geld abgebucht obwohl ich seit september immer wieder die münzen zurück sende, und wurde 3 mal angerufen ob ich neue münzen haben will, hab ich immer nein gesagt und gesagt ich habe gekündigt mein abo damit sie es am telefon auch hören ich habe gekündogt ich will von euch nichts mehr. Weil irgendwann wird mann sauer nach fast nem jahr stress. Hatte jetzt gestern 28.01.2026 einen Termin bei meiner Rechtsschutz versicherung und kriege einen anwalt der genau für so abo fallen spezialiesiert wird und wir werden das jetzt vor gericht machem.
Ein Stern ist noch Zuviel!
Ein Stern ist noch Zuviel!
Seit einem Jahr ausschließlich Ärger! E Mails werden ignoriert und telefonieren funktioniert nur wenn man etwas neues aufschwätzen möchte. An Dreistheit kaum zu überbieten. Verbraucherschutz ist eingeschaltet!
Vorsicht bei Sammlungsservice
Vorsicht bei Sammlungsservice
Ich habe den Sammlungsservice fristgerecht widerrufen. Trotzdem wurde Ware geliefert und anschließend eine Rechnung gestellt.
Zusätzlich irritierend: Offiziell deutsche Firma, Rücksendeadresse jedoch in den Niederlanden – das war vor Vertragsabschluss nicht klar ersichtlich.
Mein Eindruck: Kündigungen werden ignoriert und Rechnungen automatisiert versendet.
Ich rate dringend dazu, alles schriftlich zu machen und nichts vorschnell zu bezahlen.
Betrüger
Hallo , es ist ein voll Katastrophe mit Edel Sammlungen . Ich habe zweimal eine Kündigung im Oktober eingereicht. Keine Antwort darauf, nur eine hinhalte Mail von wir kümmern uns und melden uns weil man in den besten Händen ist .! Von wegen ,statt Abwicklung der Kündigung immer weiter münz Lieferungen und weiter nicht genehmigte Konto Abbuchungen . Was ich natürlich stornierte .! Es ist die reinste verarschung ,sowas von unseriös!! Ich schalte nun den Anwalt ein weil sie eine Mahnung schickte ,mit Drohung auf Inkasso zu 6.775€ 🤦🏻♂️😅
Bitte alle die da lesen , die Finger weg von dieser unseriösen Möchtegern Händler
Vorsicht !!
Vorsicht !!!
Nachdem ich die Münze die ich wollte bekomme hatte, wird mir nach wie vor willkürlich geld abgebucht ohne waren zu erhalten und nach mehrfacher Kündigung der Abofalle. Der Kundenservice reagiert nicht, selbst mit Androhung rechtlicher Konsequenzen, seit nun mehr 2 Monaten und dem verstreichen mehrer fristen, werde ich wohl den Rechtsweg gehen und Strafanzeige stellen.
Empfehlenswert
Ware wie beschrieben. Zeitnahe Lieferung. Sehr guter Kundenservice. Email wurde sofort beantwortet. Sehr gerne wieder.
'ELVIS BIOGRAPHY In The Army
'ELVIS BIOGRAPHY In The Army - 1958'
Wer gewinnt das Bing-Bong-Spiel?
Noch 5 Tage, dann übernimmt mein Anwalt. Abmeldungen, Retouren, wiederholt übermittelte Kündigungen werden weiterhin negiert, aber neue Sendungen mit Zahlungsaufforderung an meine Adresse funktionieren. Ich bin es mittlerweile leid und empfinde Edelsammlung als Plage. Es folgt Schritt zwei demnach!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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