Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
ECOMONDO is de duurzame webshop met de leukste eco, bio en eerlijke producten. Bij ons vind je de Dopper waterfles, de beste herbruikbare koffiebekers, WakaWaka, zero waste en plasticvrije huishoud- en verzorgingsproducten. Shop hier voor duurzame cadeaus, duurzame relatiegeschenken en kerstpakketten met een goed verhaal. We verzenden compact en plasticvrij.
Kontaktinformationen
Dovenetelstraat 25 A, 3053JD, Rotterdam, Niederlande
- 0104666952
- service@ecomondo.nl
- ecomondo.nl
3.9
Gut
12 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Uitstekende producten en vriendelijk…
Uitstekende producten en vriendelijk team.
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top service en leuk assortiment
Ik was op zoek naar een verjaardagscadeau voor een vriendin, en vond vele leuke opties op ecomondo. De afhandeling van de bestelling was snel, het cadeau kwam op tijd aan, en op mijn verzoek werd het cadeau ingepakt en werd er een kaartje bij gedaan zonder extra kosten. Top service.
19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Langzame afhandeling van foute bezorging
Een foute levering kan gebeuren maar dat je pas na 3 weken het juiste product geleverd krijgt terwijl er anders afgesproken is, is niet erg klantvriendelijk.
Op 27 november gemaild dat de bestelling niet klopte. 1 december zou het juiste product worden gestuurd. Een week later nog niets binnen. Opnieuw gemaild. Antwoord: helaas nog niet verzonden, zou alsnog gebeuren op maandag 8 december. In die week weer niets ontvangen. Weer gemaild, nu met de vraag om een Track&trace te delen omdat ik het niet meer vertrouwde. 5 dagen later mail ontvangen met een Track&trace code en de volgende dag was het pakketje eindelijk binnen.
Voor de duidelijkheid: Ik vind het niet erg om wat langer te wachten maar doe niet tot 2 x toe beloftes die je niet kunt waarmaken. Ook heb ik als klant geen boodschap aan interne problemen (sorry, zieken in ons team). Maak je probleem niet tot het probleem van de klant.
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ecomondo
Je hebt gelijk, onze excuses, normaal gesproken regelen we dit direct, maar door een ongelukkige samenloop van omstandigheden, precies in de drukste periode van het jaar kon het gebeuren dat de juiste producten met vertraging verzonden zijn. We hebben het intern besproken en zorgen tijdens drukte voor extra aandacht bij de service.
Geen levering
24 november duurzame cadeau's besteld voor Sinterklaas en nog steeds geen trackingcode. Dacht dat 2 weken van te voren ruim voldoende zou zijn. Helaas. 1e en laatste keer besteld bij Ecomondo.
30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ecomondo
Beste Remco, we zien geen bestelling met uw naam vóór 27 november en ook geen bericht in onze helpdesk. We hebben u een verzoek om meer informatie gestuurd. Kunt u uw bestelnummer doorgeven? Heeft u een product als 'nabestelling' geplaatst? Met vriendelijke groet, Leon
Mooie collectie duurzame producten.
Mooie collectie duurzame producten.
Hele goede service: ik had een fout gemaakt in mijn bestelling en kon het verkeerde product nog wisselen voor het juiste, nog voor verzending. Fijn dat je gewoon even kunt bellen naar de klantenservice, en er wordt ook snel gereageerd op vragen per mail.
17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goede ervaringen - super assortiment
Fijne, duurzame producten. Snel verzonden en duurzaam verpakt. Een probleempje met een product is netjes opgelost, dus ook goede ervaringen met de klantenservice. Ik bestel hier altijd graag!
7. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hoogwaardige artikelen
Hoogwaardige artikelen. Hele snelle en duidelijke communicatie! Goed advies over vervangende producten wanneer iets uitverkocht is. Opende meteen een case bij het transportbedrijf toen daar onregelmatigheden waren. Kreeg mijn spullen zo toch op tijd. En ook heel milieuvriendelijk verpakt!
22. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ecomondo
Beste Roel, bedankt voor je mooie beoordeling. Daar doen we het voor!
Een echte klantenservice
Een echte klantenservice! Toen mijn bestelde product binnen een jaar - waarschijnlijk door een productiefout - kapot ging, de klantenservice kunnen bereiken (een zeldzaamheid tegenwoordig) en een vervangend product gekregen. Hele goede service! Hier ga ik vaker bestellen. Aanrader!
4. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ecomondo
Bedankt voor uw mooie beoordeling. We zijn blij dat we het met garantie konden oplossen!
Mooie collectie duurzame artikelen
Mooie collectie duurzame artikelen. Snelle service. Duurzaam verpakt en bezorgd. Top.
27. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ecomondo
Dankjewel voor je mooie omschrijving Anneke!
Snelle en correcte levering
Snelle en correcte levering, een ideale site om milieuvriendelijke spullen te kopen.
12. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ecomondo
Bedankt voor je aankoop en review!
Eenvoudig bestellen en snelle levering.
Bestellen gaat eenvoudig en levering volgt snel.
Ik kan dit bedrijf aanbevelen.
8. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ecomondo
Hartelijk dank voor je aanbeveling.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.