Eco Beach Ltd Bewertungen 

8
TrustScore 2 von 5

2.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails

  1. Sonnenbrillengeschäft
  2. Geschäft für Strandbekleidung
  3. Kinderspielzeuggeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Eco Beach is a one-stop-shop for everything you need for a sustainable life on the beach. We specialise in sustainable sunglasses made from eco-friendly materials such as wood, bio-acetate, bio-plastics and recycled materials. We also offer sustainable clothing, beach gear and beach toys.


Kontaktinformationen

2.2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

8 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2.2

Alle Bewertungen

(8)

1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben

Wir überprüfen Bewertungen

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

bad experience and no customer service response

I bought two kites for my kids, which were advertised as eco friendly on their website. They also said the long string was cotton - it is not, it's made of crude oil. I doubt that the kite is recycled at all. I emailed, they returned with a completely dismissive reply and didn't reply back although I asked to return or for a refund. Please avoid, there are already too many companies out there green washing their products.

Edit regarding your reply: you have not at all offered me a full refund, you simply said that unless the kites were unopened I could not send them back or get a refund (as per your policies, which said nothing about an item being faulty or not as advertised).

You also said that, despite your admission that the kites were not as described, I still had to cover postage myself (and you would not refund me at all, because they were opened). How could I have known the kites were not as advertised before I opened them? You are not at all an ethical company and that's what bothers me the most.

I have sent you several emails on different days to try and get to a compromise, you have never responded to them at all.

You are misleading customers and you are also lying about what happened.

You can ask me as many "are you ok's?" as you want in order to undermine my testimony, but it still stands.

[I also believe a couple of your reviews on here are fake or asked for from people in the company or people you know - not based on a genuine experience with you - as per someone named Richard with 35 reviews who has repeatedly reviewed the same brands / companies.]

Ana

27. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eco Beach Ltd-Logo

Antwort von Eco Beach Ltd

Hi Ana
Firstly, are you ok? You have left us five angry reviews over the weekend for one purchase. That's a lot of anger over a kite.

We have offered you a full refund, but you didn't want to return the kites because your kids were enjoying them. You asked us for a partial refund, but still didn't want to return the kites, so I'm confused about what you expect. Do you usually get a refund with this approach?

Sorry we didn't reply to your email on Sunday, but we try to take at least one day off a week.

Anyway, I hope you're ok and having a better day.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Not as seen on the pictures

Quick shipment, sunglasses look rather cheap, the wooden case pictured looks nowhere near to what I received . Returned same day. No refund after 10 days and counting .

23. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eco Beach Ltd-Logo

Antwort von Eco Beach Ltd

Hello Marcin - Sorry you didn't like our sunglasses and due to a mixup you didn't receive a quick refund. Just for the record, at the time of writing the review you have received a full refund. I hope we can do better for you next time.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good product

Good product, good price and good service.

22. März 2021
Eco Beach Ltd-Logo

Antwort von Eco Beach Ltd

Thank you Richard for the great review. Always good to have a happy customer :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quick delivery with 20% discount as new…

Quick delivery with 20% discount as new customer. Bought as gift but looks well made in the plastic bag.

17. März 2021
Eco Beach Ltd-Logo

Antwort von Eco Beach Ltd

Hi Janette, thank you so much for the great review. I'm sure the recipient of your kind gift will be pleased. Just one small point which is important to us... our garments are sold in bags that look like plastic but are actually made from starch and are soluble in warm water. Once they are disposed of, they will disappear completely, leaving no trace. Thanks again!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service

When my flip flops arrived sadly they were too small and so Simon sent me postage to print out to return and made sure I got the size up sent straight away. Fantastic quick customer service and what’s even better is not using a courier :) thanks so much!

17. März 2021
Eco Beach Ltd-Logo

Antwort von Eco Beach Ltd

Thank you Dana, glad we could help!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr