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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg.

Ich habe eine Terassenüberdachung bestellt. Diese musste ich stornieren. Anfangs macht alles einen seriösen Eindruck. Die Bestellung wurde angeblich storniert und die Rückerstattung des Geldes sollte veranlasst worden sein. Nach ein paar Wochen und unbeantworteten Mails habe ich telefonisch Rücksprache gehalten. Mir wurde mitgeteilt, dass lediglich der Liefertermin verschoben wurde, es aber keine Stornierung gibt. Diese wurde dann manuell eingepflegt. Eine Stornorechnung habe ich bekommen. Aber kein Geld. Angeblich gab es Probleme mit dem Zahlungsdienstleister. Die Überweisung wurde angeblich angewiesen. Bis heute sind 8 Wochen von der Stornierung vergangen und Geld habe ich immer noch keins.

29. September 2026
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