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Elektrofachmarkt
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  1. Elektrofachmarkt
  2. Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
  3. Geschäft für Mobiltelefonzubehör
  4. Mobiltelefongeschäft

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Customer support absolutely disappointing

The Dyson V15 Motorbar has a major design flaw — it breaks easily under normal use. I’ve had an approved warranty claim since April, but after more than six months and countless follow-ups, Dyson still hasn’t sent the replacement. Every update says it’s “currently out of stock” yet nothing ever arrives. Their customer support has been extremely disappointing — you’re either chatting with an unhelpful AI bot or a representative using translation software, and neither provides any real assistance.

30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great product and responsive support

I was really impressed with the service — my order was shipped the same day I placed it, and it arrived within 5 business days. The only issue was that I didn’t receive a shipping confirmation email at first, but customer service responded quickly and sent me the tracking number right away. I received exactly what I ordered and everything works perfectly. Very satisfied!

12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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