Vedr faktura 111012226 Jeg har hidtil været tilfreds med at handle hos Anicura. Denne gang fik jeg leveret noget forkert. Jeres kundeservice trænger vist til en opgradering: Fik et noget "kort for ho... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Tusind tak for et perfekt solnet fra Canis til bilen der beskytter mod UV stråler og varmen i bilen. Den allerbedste beskyttelse for min hund i forbindelse med træning og ventetid i bilen og selvfølge... Mehr ansehen
Købte 2 poser foder af 7 kg - Begge med meget lang holdbarhed. Bestilte sent mandag aften og de blev sendt allerede dagen efter og pakken kunne hentes onsdag. Kunne ikke være bedre. 👌
Hurtig levering og fantastisk service. Vi havde købt 2 GPS trackere til vores katte. Da de ankom kunne vi se kassen til den ene tracker havde været åben og produktet lignede det havde været brugt. An... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Dyrenes Butik er en del af AniCura, som er Europas største familie af dyrehospitaler og veterinærklinikker. Udbuddet af produkterne på Online Shoppen, er nøje udvalgt, og godkendt af vores dyrlæger. Vores kunder er dermed altid sikret, at produkterne købt her, lever op til diverse krav som giver dit kæledyr de bedste forudsætninger for et langt og sundt liv.
Kontaktinformationen
Marielundvej 46C, 2730, Herlev, Dänemark
- +4570270701
- netbutik@anicura.dk
- dyrenesbutik.dk
Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Har endnu ikke modtaget varen!

Antwort von AniCura Dyrenes Butik
Dejlig hurtig betjening.
Dejlig hurtig betjening.
hurtig levering
Meget hurtig levering her op mod jul.
Har handlet her før også med tilfredshed.
Hurtig og effektiv levering
Ikke noget at klage over
Ikke noget at klage over, jeg er godt tilfreds 😊
Jeg er/var fast kunde ved denne butik
Jeg er/var fast kunde ved denne butik, men desværre ændrer dette sig nu. Min sidste ordrer blev aldrig leveret, normalt aldrig problemer med forretningen, men denne her gang kommer gls buddet op til døren blot og scanner fuldmagten og dernæst skynder sig væk uden at levere pakken, dette er blevet filmet på min dørkamera, så jeg har heldigvis beviset hvilket er fremsendt til adskillige steder inklusive forretningen samt gls. Gls har iværksat en undersøgelse og det er ifølge lovgivningen forretningens pligt, at refundere mig pengene imellem tiden, men dette nægter de, altså de nægter at følge loven.
Jeg vil derfor gerne advare alle som handler her, forretningen er fin nok hvis du blot handler og der intet sker under transport eller fejl fra deres side, men har du fuldmagt, selv med tydelig skrift og mærkat som siger, at den kun må stilles foran din dør ellers er fuldmagten ikke gyldig, så følger forretningen ikke loven hvis pakken ikke bliver afleveret, de tror fejlagtigt at de så er fri for ansvar, det er de IKKE, det er ingen forretningen, alle forretninger har ansvaret til man modtager pakken, altid husk det!
Jeg er ihvertfald ikke fast kunde her længere og har fået startet en chargeback ved banken.
Redigeret for svar: Belærer du MIG om loven? Jeg ER loven! Pakken blev aldrig leveret, ergo er det sælger som har ansvaret hvilket JEG har forklaret dig adskillige gange, der er VIDEO BEVIS på at den ikke er blevet leveret og at buddet skyndte sig væk, det er ikke "blot" en beskyldning! Du skal refundere mig mine penge ifølge lovgivningen og ikke vente på gls eftersøgningen er færdig og sådan er det!

Antwort von AniCura Dyrenes Butik
Super hurtig levering altid og…
Super hurtig levering altid og fuldstændig perfekt handelsforløb.
Derudover en kundeservice på allerhøjeste niveau.
De allerbedste anbefalinger herfra.
Har bestilt derfra flere gange og har…
Har bestilt derfra flere gange og har også skrevet med kundeservice og fået super fin og hurtig behandling hver gang
Mvh Dorthe
Det bare nemt og hurtigt.
Det bare nemt og hurtigt.
Og har man spørgsmål, bliver de også besvaretvenligt.
Bente
Det er dejligt nemt
Det er dejligt nemt at finde det foder, jeg har bestilt tidligere og kan genbestille enkelt og ligetil.
Altid en god oplevelse
Ingen slinger i valsen, altid hurtigt og perfekt service på jeres hjemmeside...
Perfekt at handle her
Perfekt at handle her, ordre kan afhentes efter 1 time 👍🏻
hurtig levering 🫶🇩🇰
hurtig levering 🫶🇩🇰
godt foder ,håber det varer ,og at min hund 🐕 ikke får opkast mere, og dårlig mave 🐕 ind til videre går det godt ❤️
Altid god service
Altid god service, hurtig levering
Super hurtig levering
Super hurtig levering. Skulle købe 2x14 kg foder. Købte jeg de 2 sække på en bestilling skulle jeg betale 66 kr i Porto men købte jeg i 2 ordre så var der gratis fragt. Det er lidt fjollet syntes jeg.
Gode varer til rimelige priser samt…
Gode varer til rimelige priser samt hurtig levering.
Hurtig levering
Dejlig hurtig levering - og vores kat elsker den købte vådfoder 😻
Super hurtig levering
Super hurtig levering. Det forsætter jeg med.
Meget fin og overskuelig hjemmeside med…
Meget fin og overskuelig hjemmeside med mange valgmuligheder. Nem bestilling og hurtig levering. Alt fungerer fint.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







