Positiv: - Große Auswahl im übersichtlichen Onlineshop. - Viele Dokumentationen und Informationen für die Entscheidung und Unterstützung für die Installation. - Sehr hilfreicher Konfigurator... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Unkomplizierte Bestellung. Nur Maße und dachform eingeben und dann hat man schon alles zusammen. Lieferung innerhalb von 10 Tagen sogar ein Tag früher wie avisiert .
Am Telefon habe ich eine sehr gute Beratung erhalten. Danach habe ich im Shop bestellt. Die Auftragsabwicklung ist sehr gut gelaufen. Ich wurde immer über den aktuellen Stand des Auftrags und der Anli... Mehr ansehen
Hat alles problemlos mit der Bestellung funktioniert. Lieferung war auch sehr zügig. Verschiedene zahlungsmethoden. Alles gut
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind die Grimberg GmbH aus Zeven – Ihr Online-Fachhandel für Dach- und Wandmaterialien seit 2004. Heute führen Maurice und Leonie Grimberg den DWZ Shop in zweiter Generation. Über 130.000 Kunden in Deutschland haben uns seither vertraut, vom Heimwerker mit Carport-Projekt bis zur Baufirma mit Hallenauftrag. Unser Sortiment auf Maß: Profilbleche (Trapezbleche, Pfannenbleche, Wellbleche), Lichtplatten und Stegplatten, Massivplatten, Faserzementplatten, Terrassenüberdachungen, EPDM-Dachfolie und Dachrinnen – ideal für Dachsanierungen, Neubauten, Carports, Gartenhäuser oder landwirtschaftliche Hallen. Mit unserem Dach & Wand Planer berechnen Sie Ihr Projekt in wenigen Klicks. Hinter jeder Bestellung steht ein kleines Team in Zeven, das das Material wirklich kennt – keine Hotline mit Skript. Wir arbeiten ausschließlich mit etablierten europäischen Herstellern wie Polmetal, Weckman und Dachprotect zusammen, die Lieferung erfolgt direkt aus dem Werk – kurze Wege, schnelle Termine. Drei Jahre in Folge „Top Company" auf Kununu (2024–2026) und dreimal „Bester Vertrieb Online" von Polmetal (2023–2025) ausgezeichnet. Vertrauen Sie auf einen Familienbetrieb aus dem Norden mit technischem Know-how und persönlicher Beratung – telefonisch oder per E-Mail.
Kontaktinformationen
Südring 3, 27404, Zeven, Deutschland
- 042817199100
- info@grimberg-shop.com
- dwz-shop.de
4.6
Hervorragend
344 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Qualität gut
Lieferung pünktlich. Alles bestens. Material alles
komplett und nichts beschädigt.
18. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und der Qualität des Materials zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder im DWZ Shop begrüßen zu dürfen.
Wir waren mit dem Kundenservice sehr…
Wir waren mit dem Kundenservice sehr zufrieden, schnell und unkompliziert.
Danke
7. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im DWZ Shop.
Guter Kontakt mit dem Verkäufer
Guter Kontakt mit dem Verkäufer.
Super Qualität und genau die passenden Kalotten für mein Dach, was durch die gute Beratung rausgesucht wurde.
Superschnelle Versand.
Gern wieder.
3. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, Qualität und unserem Versand zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Einkauf im DWZ Shop.
Dachrinne
Im Prinzip alles Super nur die Spedition hat mich sehr kurzfristig informiert ca 1 Stunde vor Ankunft ,nur Glück das ich an diesem Tag zu Hause war
15. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank für Ihr Feedback und die 4-Sterne-Bewertung! Es tut uns leid, dass die Spedition Sie so kurzfristig informiert hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden daran arbeiten, diesen Aspekt in der Zukunft zu verbessern. Dennoch freut es uns, dass Sie mit unserem Shop zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder im DWZ Shop begrüßen zu dürfen.
Hervorragende Abwicklung
Bestellung, Lieferung und gesamte Abwicklung waren hervorragend.Ein besonders erfreulicher Online-Einkauf.
8. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf Ihres Einkaufs zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unseren hohen Standard zu halten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im DWZ Shop.
Meine guten Erfahrungen
Die Lieferung war sehr schnell und der Fahrer war sehr freundlich und kompetent. Rundum alles sehr gut!!!!!
11. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass sowohl die Lieferung als auch unser Fahrer Sie überzeugen konnten. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Wir freuen uns auf Ihre nächsten Einkäufe im DWZ Shop!
Es hat alles sehr gut geklappt
Es hat alles sehr gut geklappt - vom Bestellen bis zum Liefern. Das gelieferte Material entsprach der Beschreibung im Shop. Wir sind sehr zufrieden.
Jetzt haben wir noch ein paar Kleinteile nachliefern lassen. Fazit: Für die Lieferung von Kleinteilen ist die Versandkostenpauschale deutlich zu hoch.
25. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Feedback zu unserer Versandkostenpauschale. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind.
Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Versandkosten für Kleinteile und nehmen diese ernst. Wir sind ständig bemüht, unsere Prozesse zu optimieren und den bestmöglichen Service zu bieten. Ihr Feedback hilft uns dabei enorm und wir werden es in unsere Überlegungen zur Anpassung der Versandkostenstruktur einbeziehen.
Nochmals herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Einfache Bestellung
Das bestellen der Ware war echt einfach auch für Laien. Wir sind sehr zufrieden. auch die Ware war echt super zu verarbeiten
13. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Bestellprozess und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind.
Unser Ziel ist es, ein einfaches und unkompliziertes Einkaufserlebnis zu bieten und Produkte von hoher Qualität zu liefern, die leicht zu verarbeiten sind. Ihre Rückmeldung bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Übersichtliche Produktdarstellung
Übersichtliche Produktdarstellung, einfache Bedtrllmöglichkeit, super Online-Betreuung, prompte Lieferung.
25. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Produktdarstellung, der Bestellmöglichkeit, unserem Online-Support und der prompten Lieferung zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel und wir streben stets danach, unseren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. Ihre Rückmeldung bestätigt uns darin, diesen Weg weiter zu verfolgen.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre nächste Bestellung im DWZ Shop. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen selbstverständlich gern zur Verfügung.
Sehr zuverlässig
Sehr zuverlässig, auch als ich noch einen telefonischen Nachtrag hatte, hat die Lieferung super funktioniert!
Die Ware war einwandfrei geliefert worden und konnte leicht montiert werden mit dem mitgelieferten Montageset.
19. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung und die vollen 5 Sterne. Wir sind begeistert zu hören, dass Sie sowohl mit unserem Service als auch mit der gelieferten Ware sehr zufrieden sind.
Dachbleche, so wie es sein soll !!
Die Dachbleche waren so wie beschrieben, die Lieferung erfolgte zeitgemäß und gut Verpackt. Die Spedition ging auf meine Wünsche zur Abladung ein.
1. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die perfekten 5 Sterne. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit der Qualität unserer Dachbleche, der Lieferung und der Verpackung zufrieden sind.
Wir sind stets bemüht, den bestmöglichen Service zu bieten und schätzen Ihr Feedback zur zuvorkommenden Art der Spedition sehr. Es ist unser Ziel, dass jeder Teil Ihres Einkaufserlebnisses reibungslos verläuft.
Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Einkauf bei uns im DWZ Shop. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Gute Qualität der Ware
Gute Qualität der Ware, Ungenauigkeit in der Bestellung durch freundliche Nachfrage geklärt, schnelle und sehr freundliche Auslieferung
14. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die vollen 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und dem Service zufrieden sind. Unser Ziel ist es immer, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen oder sogar zu übertreffen.
Ihr positives Feedback zur schnellen und freundlichen Auslieferung sowie zur Klärung Ihrer Bestellung wird mit unserem Team geteilt. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf im DWZ Shop. Bei weiteren Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gern für Sie da.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung und top Preise. Der Fahrer war sehr nett und hat sich eine Stunde vor Ankunft telefonisch gemeldet. Hat alles super geklappt. 👍🏻
17. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Es ist unser ständiges Bestreben, Ihren Einkauf bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem DWZ Shop begrüßen zu dürfen. Sollten Sie in der Zwischenzeit Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Ware wie bestellt
Ware ist wie beschrieben und bestellt angekommen.Einziger Kritikpunkt: Wäre wurde sehr spät abends angeliefert(Ruhestörung in der Wohnsiedlung)Fahrer hat sich rechtzeitig angemeldet und war sehr freundlich beim Abladen.Verspätung hat er wegen Stau entschuldigt und ist bei derzeitiger Verkehrslage auch glaubhaft
13. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Einkaufserlebnis mit uns zu teilen. Es ist uns ein Anliegen, qualitativ hochwertige Produkte bereitzustellen und wir sind erfreut zu hören, dass diese Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die späte Lieferung verursacht wurden. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir werden diese Informationen nutzen, um unseren Lieferservice weiter zu verbessern und solche Situationen in der Zukunft zu vermeiden.
Vielen Dank, dass Sie Verständnis für die Umstände gezeigt haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen in DWZ Shop und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bedienen zu dürfen.
Plausibilitätskontrolle
einziger Kritikpunkt war die Tatsache, dass ich falsche Kalotten zum Dachprofil ausgewählt habe. Der Umtausch hat dann sehr gut funktioniert auch mit der Rückerstattung. Da hätte ich mir gewünscht dass es bei der Bestellung jemanden auffällt, dass die Kalotten nicht zum Profil passen.
11. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und schätzen Ihre Rückmeldung sehr. Es freut uns, dass der Umtauschprozess und die Rückerstattung reibungslos verlaufen sind.
Wir nehmen Ihren Verbesserungsvorschlag bezüglich der Auswahl passender Produkte ernst. Es ist ein wichtiges Ziel für uns, unseren Kunden eine intuitive und hilfreiche Einkaufserfahrung zu bieten. Wir werden prüfen, wie wir unsere Prozesse weiter verbessern können, um solche Situationen in der Zukunft zu vermeiden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in den DWZ Shop. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch weiterhin einen hervorragenden Service bieten zu können.
Service schnell und freundlich
4. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte. Es ist uns ein großes Anliegen, Ihnen einen schnellen und freundlichen Service zu bieten. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in den DWZ Shop und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Lieferung 3 Wochen ab Bestellung
Lieferung 3 Wochen ab Bestellung ! Kein Link zum Liefertermin.
26. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie nicht vollständig zufrieden mit unserer Lieferzeit waren und dass Sie keinen Link zum Liefertermin erhalten haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir nehmen Ihre Kritik ernst.
Wir sind ständig bemüht, unsere Dienstleistungen zu verbessern und werden dieses Feedback nutzen, um unsere Lieferprozesse zu optimieren. Unser Ziel ist es, die bestmögliche Einkaufserfahrung zu bieten und wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass unsere Kunden immer aktuelle Informationen über ihre Bestellungen erhalten.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung ein besseres Erlebnis bieten können.
Sehr schnelle Lieferung und alles…
Sehr schnelle Lieferung und alles professionell abgelaufen
13. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden mit uns und/oder unsere Ware sind.
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden mit uns und/oder unsere Ware sind.
Die selbstschneidenden Schrauben…
Die selbstschneidenden Schrauben schneiden nicht.
Die Traufbleche sind neuerdings sehr knapp gehalten.
7. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Tut uns leid, dass sie negative Erfahrungen gemacht haben. Wir haben bis jetzt eigentlich keine Probleme mit den Schrauben, daher können wir dies nicht nachvollziehen. Schicken Sie uns gerne noch Bilder. Die Abmessungen der Traufbleche haben sich in den letzten 10 Jahren nicht verändert. Hatten Sie in der Vergangenheit vielleicht ein anderes Produkt. Wir sind bei Fragen gerne für Sie da.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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