Positiv: - Große Auswahl im übersichtlichen Onlineshop. - Viele Dokumentationen und Informationen für die Entscheidung und Unterstützung für die Installation. - Sehr hilfreicher Konfigurator... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Unkomplizierte Bestellung. Nur Maße und dachform eingeben und dann hat man schon alles zusammen. Lieferung innerhalb von 10 Tagen sogar ein Tag früher wie avisiert .
Am Telefon habe ich eine sehr gute Beratung erhalten. Danach habe ich im Shop bestellt. Die Auftragsabwicklung ist sehr gut gelaufen. Ich wurde immer über den aktuellen Stand des Auftrags und der Anli... Mehr ansehen
Hat alles problemlos mit der Bestellung funktioniert. Lieferung war auch sehr zügig. Verschiedene zahlungsmethoden. Alles gut
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind die Grimberg GmbH aus Zeven – Ihr Online-Fachhandel für Dach- und Wandmaterialien seit 2004. Heute führen Maurice und Leonie Grimberg den DWZ Shop in zweiter Generation. Über 130.000 Kunden in Deutschland haben uns seither vertraut, vom Heimwerker mit Carport-Projekt bis zur Baufirma mit Hallenauftrag. Unser Sortiment auf Maß: Profilbleche (Trapezbleche, Pfannenbleche, Wellbleche), Lichtplatten und Stegplatten, Massivplatten, Faserzementplatten, Terrassenüberdachungen, EPDM-Dachfolie und Dachrinnen – ideal für Dachsanierungen, Neubauten, Carports, Gartenhäuser oder landwirtschaftliche Hallen. Mit unserem Dach & Wand Planer berechnen Sie Ihr Projekt in wenigen Klicks. Hinter jeder Bestellung steht ein kleines Team in Zeven, das das Material wirklich kennt – keine Hotline mit Skript. Wir arbeiten ausschließlich mit etablierten europäischen Herstellern wie Polmetal, Weckman und Dachprotect zusammen, die Lieferung erfolgt direkt aus dem Werk – kurze Wege, schnelle Termine. Drei Jahre in Folge „Top Company" auf Kununu (2024–2026) und dreimal „Bester Vertrieb Online" von Polmetal (2023–2025) ausgezeichnet. Vertrauen Sie auf einen Familienbetrieb aus dem Norden mit technischem Know-how und persönlicher Beratung – telefonisch oder per E-Mail.
Kontaktinformationen
Südring 3, 27404, Zeven, Deutschland
- 042817199100
- info@grimberg-shop.com
- dwz-shop.de
4.6
Hervorragend
344 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Super Service
Super Service
Außer der wirklich guten Qualität der Ware ,😁
Auch der Verbau war unkompliziert. Hat alles super geklappt.
1. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl die Qualität der Ware als auch der Verbau Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir sind stolz darauf, dass alles reibungslos geklappt hat und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!
Freundlicher Kontakt
Freundlicher Kontakt, schnelle Lieferung
14. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl den Kontakt als auch die Schnelligkeit unserer Lieferung hervorheben. Wir bemühen uns stets, diesen Standard zu halten und hoffen, Sie bald wieder in unserem DWZ Shop begrüßen zu dürfen!
Würde auf jeden Fall wieder bestellen!
Würde auf jeden Fall wieder bestellen!
Alles super zu fairen Preisen mit super schneller Auftragsabwicklung. Wirklich schnell und kompetent.
4. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das positive Feedback zur schnellen Auftragsabwicklung sowie zu unseren fairen Preisen! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung bei uns.
Gute Beratung
Gute Beratung, schnelle Bearbeitung und gute Ware. Passt genau und tolles Material.
18. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung, der schnellen Bearbeitung und der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass alles genau passt und Ihnen das Material gefällt. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem DWZ Shop begrüßen zu dürfen!
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Sehr weiter zu empfehlen. Gute Qualität und umfangreiches Sortiment
Mir hat es gefallen das man alle möglichen Zubehörteile gleich mitbestellen kann. Von der Farbe bis zur Schraube. Die Qualität ist gut und es lief alles reibungslos. Von der Bestellung bis zur Lieferung. Alle Teile vollständig und schnell geliefert. Bis zum Wunschort auf dem Hof. Auch das der Fahrer sich rechtzeitig vorher gemeldet hat war sehr gut. Bin sehr zufrieden mit dem Shop.
28. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser breites Sortiment an Zubehörteilen gefallen hat und Sie unsere Qualität und den reibungslosen Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung schätzen. Dass alle Teile vollständig und schnell bis zu Ihrem Wunschort geliefert wurden und die Kommunikation mit unserem Fahrer so gut geklappt hat, ist genau das, was wir erreichen möchten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!
Wir sind rundum zufrieden und haben DWZ…
Wir sind rundum zufrieden und haben DWZ Freunden weiterempfohlen.
Super einfach zu bestellen, keine Probleme mit der Lieferung 👍
3. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Bestellprozess sowie die Lieferung problemlos fanden. Wir sind stolz darauf, Sie und Ihre Freunde als Kunden zu haben!
Bleche waren beschädigt
4 von 8 Blechen wurden zerkratzt geliefert, Kratzer teilweise durchgehend auf ganzer Länge (2,3m). Bildbelege wurden mehrmals geschickt aber nicht akzeptiert, Reklamation abgelehnt.
14. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprach und die Reklamation nicht annehmen konnten. Ihnen liegen bereits die Gründe vor. Wir bedauern die Situation, jedoch ist die Sachlage in diesem Fall nicht anders.
Große Auswahl und günstige Preise
Auf der Webseite findet man sehr übersichtlich die gesuchten Materialien in der gewünschten Größe und Preisklasse.
6. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Übersichtlichkeit unserer Webseite! Es freut uns, dass Sie die gesuchten Materialien schnell und einfach finden konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Lieferung nicht optimal
Wenn ihr es noch hinbekommt dass die Spedition vorher mit einen spricht zwecks Liefertermin gibt's 5 Sterne.
19. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die vier Sterne! Wir nehmen Ihren Hinweis zu Herzen und werden daran arbeiten, die Kommunikation bezüglich der Liefertermine mit der Spedition zu verbessern. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, beim nächsten Mal die volle Punktzahl von Ihnen zu erhalten!
Anlieferung soweit
Anlieferung soweit, Termin Anlieferung per SMS und Portal stimmen nicht. Fahrer von der Spedition kündigte sich telefonisch viel früher an, klappte zum Glück. Fahrer hat alles abgeliefert, muss hinter telefonieren. Mal schauen, ob fehlende Teil(Profilfüller) nachgeliefert werden.
5. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das ausführliche Feedback. Es freut uns zu hören, dass die Anlieferung letztendlich geklappt hat, auch wenn die Kommunikation über die Ankunftszeit nicht ideal war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und kümmern uns umgehend um die Nachlieferung des fehlenden Profilfüllers. Ihr Vertrauen in den DWZ Shop ist uns wichtig, und wir hoffen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Unzuverlässig
Unzuverlässig
Verspätete Lieferung
Falsche Lieferung
schlechter Service
Keine Weiterempfehlung !
18. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Shop so unbefriedigend war. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst und werden die Angelegenheiten um die verspätete und falsche Lieferung sowie unseren Service umgehend überprüfen und verbessern. Wir hoffen, dass wir die Chance bekommen, Ihr Vertrauen wiederherzustellen.
Gutes Produkt
Fragen zu dem Produkt wurden schnell beantwortet.
Das Produkt erfüllte meine Erwartungen voll und ganz.
29. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Es freut uns sehr zu hören, dass unsere schnellen Antworten und das Produkt selbst Ihre Erwartungen erfüllen konnten! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Bewertung für Abwicklung und gelieferte…
Bewertung für Abwicklung und gelieferte Ware.
Es gibt kaum eine Firma die das was in den Erklärungen steht einhält, hier aber zu 100%. Die Abwicklung war problemlos, die Lieferung exakt zu dem angegebenen Zeitpunkt.
3. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Zuverlässigkeit und die pünktliche Lieferung schätzen. Wir sind stolz darauf, unsere Versprechen zu halten und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Kompletter Ablauf der Bestellung war…
Kompletter Ablauf der Bestellung war super! Gute Kommunikation bei jedem Bestellfortschritt.
Lieferzeitfenster wurde sehr gut kommuniziert und aktualisiert, falls nötig.
Sehr gute Qualität
30. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie den Bestellprozess sowie die Kommunikation und die Qualität unserer Produkte schätzen. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu optimieren und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung bei DWZ Shop!
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, alles wie bestellt. Gerne wieder.
29. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und Ihrer Bestellung zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie wieder bei DWZ Shop!
Absolut empfehlenswert.
Absolut empfehlenswert.
Wir wurden telefonisch sehr kompetent und hilfreich beraten
Alles zu voller Zufriedenheit geliefert.
18. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer telefonischen Beratung und dem Service rundum zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Lieferung unzuverlässig
Die Lieferzeit ist mit 1 bis 2 Wochen angegeben. Meine Bestellung ist jetzt nach drei Wochen noch nicht angekommen. Ob das allerdings am Shop oder an der Spedition liegt, kann ich nicht beurteilen
8. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung Ihrer Bestellung. Aufgrund personeller Einschränkungen bei der Spedition kommt es leider derzeit zu längeren Lieferzeiten. Wir arbeiten daran, diese Situation schnellstmöglich zu verbessern.
Telefonisch nicht erreichbar
Weder auf der Rechnung noch Auftragsbestätigung noch auf der Website noch bei Google noch irgendwo anders ist eine Telefonnummer zu finden. Bei den Summen absolut unangemessen, eigentlich schon auch etwas unseriös, kostet viel Zeit die ich nicht habe um Mails zu schreiben für Dinge die am Telefon 10x so schnell geklärt wären. Vermiest eine ansonsten okaye Einkaufserfahrung. Lieferzeit von prognostiziert 1-2 Wochen waren dann eher 1-2 Monate
8. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass unsere Kontaktmöglichkeiten unzureichend waren und die Lieferzeit länger als erwartet gedauert hat. Wir werden diese Punkte intern prüfen und verbessern, um zukünftige Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
Ziegelblechdach für ein luxuriöses Gartenhaus
Hallo zusammen,
eigentlich wollte ich keine Bewertung über meine Erfahrung mit dem DWZ Shop schreiben aber vielleicht hilft es ja jemanden.
Bei der Anlieferung wollte der Fahrer nicht in unsere Straße fahren obwohl ich Ihm auf Google- Maps zeigen konnte das er seinen LKW sicher am Ende der Straße bequem wenden konnte. Also Anhänger besorgt und Ihm entgegen gefahren.
Die Palette mit dem Blechen war dann mit den Spannbändern so stramm gesichert worden, das alle Bleche an einer Seite beschädigt waren. Hier muss ich allerdings sagen das bei mir die beschädigte Seite von einem anderen Blech immer überdeckt wurden.
Bei der Lieferung waren auch Schrauben dabei. Einmal 6,0 X 40mm wobei hier 26 Stück fehlten, obwohl wir uns an den beigelegten Plan gehalten haben. Dann wurden noch kleine Schrauben mitgeliefert womit man die Bleche miteinander verbinden sollte. Hier ist zu sagen das Popnieten in der entsprechenden Farbe und mit Dichtring die bessere Lösung gewesen wäre, da die Bleche für die Schrauben einfach zu Dünn sind. Zum Schluss möchte ich noch sagen, daß bei diesem hohen Preis den ich bezahlt habe ich mehr erwartet hätte.
20. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DWZ Shop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bei der Lieferung und den beschädigten Blechen. Ihre Hinweise zu den Schrauben und Popnieten nehmen wir ernst und werden Verbesserungen vornehmen.
Bitte kontaktieren Sie uns bei weiteren Fragen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.