Duty Clinic – Istanbul (Özel Altındiş) I arrived in Istanbul on March 7th, treatment started on March 9th, and my final check-up was on March 14th. I had several serious dental probl... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
La prise en charge en ce qui concerne les transports était exceptionnellement excellente. Pour les les rendez-vous, j’étais un peu déçu du fait qu’on prenait pas les patients selon l’ordre de leur... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
The whole medical team makes you feel welcomed! The treatment that I did for my teeth was spectacular indeed. I recommend everyone to visit Duty Clinic since they not only pay attention to details but... Mehr ansehen
I'm half way from great smiling, i had a great experience with duty clinic. All members of staff were so professional and kind. Many thanks to Dr. Judy for her patience and great support she always th... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Privates Krankenhaus
- Klinik für Zahnmedizin
- Haartransplantationsklinik
- Klinik für Plastische Chirurgie
- Gewichtsabnahme-Coaching
Vom Unternehmen geschrieben
Duty Clinic is a leading dental, aesthetic and hair transplant center based in Istanbul, dedicated to providing safe, high-quality medical care for international patients. For more than 15 years, our multilingual team has welcomed patients from Europe, the UK, the Middle East and around the world, offering complete treatment journeys from the first online consultation to the final follow-up. Our clinic works only with licensed, highly experienced doctors and uses certified materials and modern technologies in our own hospital and laboratory. Every treatment plan is personalized, clearly explained in advance and supported with transparent pricing, written guarantees and detailed medical documentation. At Duty Clinic, patient safety, ethics and communication come first. We provide airport transfers, hotel arrangements and translation support, so our guests can focus on their health while we take care of the rest. Whether you need dental implants, smile makeover, cosmetic surgery or hair transplantation, our goal is to combine medical excellence with honest advice, realistic expectations and long-term results you can trust.
Kontaktinformationen
Sümer, Near, Prof. Dr. Turan Güneş Cd. No:23, 34025 Zeytinburnu/İstanbul, 34020, istanbul, Türkei
- +905367790791
- info@dutyclinic.com
- dutyclinic.com
4.3
Hervorragend
56 Bewertungen
Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Hello
Am glad from my last experience at your clinic, I'm definitely I'll be back.
13. Dezember 2025
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L'espoir
Afud igarzen agma, merci beaucoup pour votre accueil ❤️ bon continuation 🥰
2. Dezember 2025
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Très bon accueil
Très bon accueil, à l’écoute, figure et montre beaucoup de professionnalisme
Top 👍
13. Dezember 2025
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Bon courage
13. Dezember 2025
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Excellente expérience avec DutyClinic
Excellente expérience avec DutyClinic, équipe professionnelle et à l’écoute. Je recommande
1. November 2025
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Thanmirth I DİHİA MERCİ duty clinique
Thanmirth I DİHİA MERCİ duty clinique
22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
افضل واروع خدمه على الاطلاق.
افضل واروع خدمه على الاطلاق.. كل الشكر والتقدير
10. Dezember 2025
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dihia merci beaucoup fellas afud igerzen
11. November 2025
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Mille Merci
Mon expérience chez duty clinique était vraiment incroyable le personnel était incroyable merci a la traductrice surtout qui maitrise largement l'arabe et le kabyle afud igerzen a Dihia❤️
3. November 2025
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Je suis kabyle et je ss passé a duty…
Je suis kabyle et je ss passé a duty clinic et je suis très satisfaite ya3tikon saha thanmirth pr tte l'équipe sans oublier dihia elle étais formidable elle ma aidé et expliqué tt. Dihia si tu passe par là et tu vois ça je veux te dire que tu es un bout de sucre akem i3in rebi 👌
1. Dezember 2025
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Very professional clinic
Very professional clinic
11. November 2025
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It's amazing clinique
It's amazing clinique, He provides a warm welcome and professional service; I commend all the staff.
10. Dezember 2025
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Very professional doctors and staff…
Very professional doctors and staff specially Emilie 🥰
10. Dezember 2025
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azul je tiens a remercier toute…
azul je tiens a remercier toute l’équipe DUTY clinique je suis plus que satisfaite et je suis aussi fière des kabyles
thanmirth
14. November 2025
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Antwort von Dutyclinic
Merci infiniment pour votre message chaleureux !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes plus que satisfaite de votre expérience à Duty Clinic, et c’est pour nous une véritable fierté.
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance et pour vos mots qui nous touchent profondément.
Nous vous disons de tout cœur : ⴰⵣⵓⵍ (Azul),
et ⵜⴰⵏⵎⵉⵔⵜ (Thanmirth) pour votre soutien précieux.
Nous sommes honorés d’accueillir nos patients kabyles et amazighs, dont la culture, la chaleur et la confiance sont un vrai privilège pour notre clinique.
Nos portes vous seront toujours ouvertes, avec la même qualité, le même respect et un accompagnement médical sincère du début à la fin.
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
Duty Clinic – Istanbul
Ha huir
Ha huir , una gran estafa!
no tienen ninguna experiencia solo buscan el dinero , mi marido fue y le estafaron sin nada hacerle , le han borrado varias veces su comentario de los" avis " donde contaba todo con detalles con toda la información , fotos..etc...
quien nécesite informacion, se lo podemos dar por privado ,ya que por aqui nos bloquean lod comentarios.
atencion a ustedes !
28. Oktober 2025
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Antwort von Dutyclinic
Estimada señora,
En Duty Clinic tomamos muy en serio cualquier comentario relacionado con la experiencia de los pacientes.
Tras revisar nuestros registros internos con todo detalle, no encontramos ningún expediente, cita, historial médico o visita asociado a su nombre ni al nombre de su marido.
Queremos aclarar profesionalmente que:
No realizamos ningún procedimiento sin consentimiento informado y firmado.
Todos nuestros servicios están regulados oficialmente y cumplimos estrictamente con las normativas del Ministerio de Salud y TÜRSAB.
Disponemos de documentación, contratos, cámaras de seguridad y registros completos, disponibles para cualquier auditoría.
Estamos ubicados físicamente en Estambul y nuestro centro está abierto para cualquier visita o verificación en cualquier momento.
Por ello, le invitamos respetuosamente a proporcionarnos cualquier información real y verificable por mensaje privado (nombre completo, fecha de cita, número de contacto, documentación), para poder investigar de manera seria y transparente.
Como clínica profesional, rechazamos categóricamente las acusaciones falsas o no verificadas, y preferimos siempre la comunicación directa y basada en hechos.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración.
Duty Clinic
Atención al Paciente
Arnaque du siècle
Attention Attention arnaque ne regardez pas les avis positifs car c'est de leurs!!
Ils mon arnaquer ils mon envoyer un devis de 6700 euros avec un suivi à distance et une fois sur place ils ont voulu m'arnaquer ils mon augmenter le prix petit à petit jusqu'à 13500 euros sois disons que le médecin maintenant sur place à vue que j'ai pas beaucoup d'osse etc... faite attention car une fois sur place aucun suivi rien du tout le nom de la clinique est pas Duty Clinique j'ai même crois un la bas j'étais avec lui a l'aéroport il ma dit moi c'est Rose Clinic et pas Duty du coup c'est 100 pour 100 arnaque j'ai parler avec d'autres gens et leurs stratégies c'est que vous payez la première avance après ils vous retire plus à chaque fois soi-disant vous avez des complications et une fois vous avez payer beaucoup ils savent que vous avez pas le choix du coup méfier vous ils mon pris mon argent ils ont refuser de me rembourser et alors au début pas de problème c'est vous voulez après on vous rembourse.. ils mon baratiner au début et quand ils mon augmenter le prix j'ai demander le remboursement ils mon dit ahh mais nous on a commander les implants du coup on va faire comment et l'hôtel, le billet d'avion... j'ai fait une catastrophe la bas avec un qui s'appelle Faycel avec ça calculatrice ils fait que des calculs on à pas parler du tout de ce qu'ils vont me faire vraiment j'ai discuter avec aucun médecin ils veulent m'opérer dans un hôpital pour me faire des implants zygomatiques pour payer plus et une semaine de d'arnaque juste pour payer plus et dire qu'ils ont perdu des jours de consultations et de radio comme ça pour que vous payez plus et rajouter à l'hôtel aussi car une fois payer la première tranche ils savent que vous avez pas le choix bref. Il mon rembourser 2000 euros de 3700 difficilement j'ai fait un scandale et la j'ai perdu 1700 mais je remercie dieu que j'ai fait aucune intervention chez eux.
Et après ils mon dit que ce n'ai pas nécessaire de faire un scandale car ils ont des avocats et ils connaissent la police car ils leurs donnent de l'argent alors je peux rien faire au contraire ils vont me ramener la police pour de harcèlement.
J'ai parler avec un vrai médecin turc il ma dit attention au arnaques c'est impossible de faire une greffe osseuse plus les implants au même temps c'est archi faux car après la greffe il faut minimum 6 mois pour des mettre les implants.
Avant que je parte sur Facebook ça parle du professionnalisme de médecins plus de 25 ans de service bal bla je vous a sur que une fois sur place rien du tout le Faycel la qui me prend ma carte de crédit de mes propres mains il essaie de la passer sur le lecteur de carte c'est un marché.
Et tout les gens que j'ai trouver à l'intérieur ils leurs ont fait pareil une fois enlever les dents ils augmente car c'est trop tard ils ont déjà commencer.
Et garantie à vie faites attention c'est faux à chaque fois que vous revenez vous payer plus.
Je suis revenu hier d'Istanbul le 30 Octobre 2025 j'ai vécu une très mauvaise expérience, vous pouvez me contacter pour que je lui donne plus d'informations et plus de preuves car j'ai des vidéos et des photos.
29. Oktober 2025
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Antwort von Dutyclinic
Nous sommes désolés de lire ce commentaire et que la personne concernée ait eu ce ressenti. Cependant, plusieurs informations mentionnées ne reflètent pas la réalité des faits et demeurent inexactes.
Nous tenons à préciser ce qui suit :
Le patient a signé librement un document officiel approuvant la modification de son plan de traitement vers une intervention plus complexe, après avoir reçu toutes les explications nécessaires et après avoir confirmé avoir compris la nature de l’acte. Nous ne procédons jamais à un traitement sans accord écrit préalable.
Sans cette signature et cette approbation, aucun acte n’aurait été engagé, et le patient serait reparti comme il l’indique. Les documents légaux prouvent clairement le contraire.
Il n’existe aucun engagement financier ou médical non documenté entre le patient et la clinique. Toutes les étapes sont enregistrées et signées conformément aux réglementations en vigueur en Turquie.
Chaque décision prise l’a été avec l’accord explicite du patient ; aucune modification n’est effectuée sans validation écrite.
En raison de la confidentialité médicale, nous ne pouvons pas publier ces documents publiquement. Toutefois,
toute personne souhaitant vérifier la véracité des faits ou consulter les documents officiels peut nous contacter directement. Nous les présenterons de manière confidentielle et conforme à la loi.
Nous sommes désolés de lire ce commentaire et que la personne concernée ait eu ce ressenti. Cependant, plusieurs informations mentionnées ne reflètent pas la réalité des faits et demeurent inexactes.
Nous tenons à préciser ce qui suit :
Le patient a signé librement un document officiel approuvant la modification de son plan de traitement vers une intervention plus complexe, après avoir reçu toutes les explications nécessaires et après avoir confirmé avoir compris la nature de l’acte. Nous ne procédons jamais à un traitement sans accord écrit préalable.
Sans cette signature et cette approbation, aucun acte n’aurait été engagé, et le patient serait reparti comme il l’indique. Les documents légaux prouvent clairement le contraire.
Il n’existe aucun engagement financier ou médical non documenté entre le patient et la clinique. Toutes les étapes sont enregistrées et signées conformément aux réglementations en vigueur en Turquie.
Chaque décision prise l’a été avec l’accord explicite du patient ; aucune modification n’est effectuée sans validation écrite.
En raison de la confidentialité médicale, nous ne pouvons pas publier ces documents publiquement. Toutefois,
toute personne souhaitant vérifier la véracité des faits ou consulter les documents officiels peut nous contacter directement. Nous les présenterons de manière confidentielle et conforme à la loi.
Pour toute vérification, vous pouvez également nous contacter sur notre numéro officiel : +90 536 779 07 91.
Chez Duty Clinic, nous sommes engagés pour la transparence, l’éthique professionnelle et la qualité des soins. Nous ne tolérons aucune information inexacte susceptible de nuire à la réputation du personnel médical.
Bad clinic …
I had negative experience at this clinic and I would not recommend it. I went in for dental treatment expecting professional care but the results were disappointing and caused damage to my teeth. After the procedure I experienced pain and sensitivity and I later needed corrective treatment from another dentist. When I tried to discuss the issue with the clinic I did not receive helpful support or a proper solution. Based on my experience I suggest people thorough research before choosing this clinic
19. August 2025
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Antwort von Dutyclinic
Thank you for your feedback. After reviewing your case in detail, we would like to clarify some important points for accuracy and transparency.
You did receive your dental treatment at Duty Clinic, and according to your medical records, follow-up examinations showed no complications, no damage, and no issues related to the dental work performed.
All procedures were completed using certified materials and standard medical protocols.
The concern you raised during your stay was not related to the dental treatment, but rather to the hotel nights included in your package.
Your package clearly specified a certain number of nights, and once these were completed, you requested additional nights outside the agreed package.
While we always try our best to support our patients, we cannot extend services beyond the confirmed package, especially when clear documentation and approval forms were already signed.
We want to emphasize that:
Your dental work was performed correctly and professionally.
All medical documentation is available and confirms the quality of the treatment.
Our team never refuses real medical support, and all communication is stored and documented.
We do not respond to pressure or requests outside the agreed and signed package terms.
At Duty Clinic, we value honesty, transparency, and patient care.
If you ever have a genuine medical concern, our medical team is always available for review and assistance.
Duty Clinic – Patient Care Team
Very disappointed not to hear from them…
Very disappointed not to hear from them after I reported problems with my crowns. Your company or the dentist who did my teeth are terrible and I will never recommend to anyone. I will also post my vote about lack of communication when problems arise. I wished I hadn’t come to your company and I’ll make sure everyone will know. Your dentist was impatient, aggressive and made me very uncomfortable. I’m sooo glad I didn’t do all my teeth and only 2 front teeth. I’m still in pain until I go see another dentist here in states to re do both. I paid for my own hotel and all my own expenses.
25. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dutyclinic
Thank you for your message.
After carefully reviewing all our patient records, communication logs, and treatment files, we could not find any information, appointment, or medical history under your name.
For this reason, we are unable to identify you as a patient of Duty Clinic.
To clarify:
We do not have any treatment files corresponding to your case.
We have received no previous communication or report from you.
None of the details you mentioned match any of our procedures, doctors, or documented patient interactions.
At Duty Clinic, we take every real patient concern extremely seriously and respond immediately.
However, we cannot address or validate claims from individuals who are not registered in our system.
If there is a misunderstanding or confusion regarding the clinic you visited, we recommend verifying the name and location of the facility where you received your treatment.
We remain committed to professionalism, transparency, and the highest standards of patient care.
Duty Clinic – Patient Care Team
En attente de finaliser
Mon premier voyage pour poser mes implants s’était très bien déroulé sous la supervision de la battante Katia. Je suis revenu poser les couronnes en juin dernier mais, il se trouve qu’il y’a un soucis d’équilibre qui est très gênant. J’ai contacté le suivi qui m’a proposé de revenir par contre je dois payer mon billet d’avion, mon hébergement et le transport. Ce qui constitue un budget. En attendant de l’avoir, je reste avec ma peine qui est très désagréable. Merci
2. Dezember 2025
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Antwort von Dutyclinic
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes vraiment heureux que votre première étape se soit très bien déroulée sous la supervision de Katia, et votre message signifie beaucoup pour notre équipe.
Nous avons simplement remarqué que votre avis est très encourageant, mais qu’il est accompagné d’une seule étoile.
Bien sûr, nous respectons entièrement votre choix — cependant, votre commentaire reflète une expérience bien meilleure que ce que laisse penser la note.
Dans tous les cas, nous serons ravis de vous accueillir pour la phase finale de vos couronnes et de vous offrir un résultat parfait afin que vous puissiez partager un avis complet et définitif.
Merci encore pour votre confiance,
Duty Clinic – Istanbul
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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