Duraero Bewertungen 

Die Freude über das SUP von Duraero war groß. Das Board selbst wirkt sehr hochwertig und man fühlt sich auf dem Wasser sicher. Doch leider ist innerhalb eines Jahres (ca. 5mal genutzt) das Feststellstück des Paddles absolut brüchig geworden, sodass das Paddle unbrauchbar ist (trotz sachgemäßer Lagerung im Haus). Wir haben versucht, es zu kleben, doch bricht es immer wieder an einer neuen Stelle. Ich habe den Kundensupport angeschrieben, doch bisher keine Antwort erhalten. Es wäre absolut ausreichend, würde man uns das Verbindungsstück ersetzten. Jedoch ist der Preis des Boards zu hoch, als dass man nach einer 5-maligen Nutzung sagen könnte, dass es sich gelohnt hat. Schließlich kostet allein das Paddle im Shop 40€. Wirklich schade. Sollte sich der Support noch melden, würde ich meine Bewertung natürlich revidieren.

Kleiner Nachtrag: Nach einer Woche und zwei Mails hat sich noch immer kein Kundenservice bei mir gemeldet. Die Kommunikation ist somit auch unterirdisch.

Ich versuche seit ein paar Wochen Kontakt mit der Firma Liszton GmbH aufzunehmen, da ich eine Reklamation habe. Die zum SUP-Board mitgelieferte Pumpe funktioniert nicht einwandfrei. Es ist nicht möglich einen Kontakt herzustellen!!!!. Dafür habe ich von dem Zahlungsdienstleister ratepay schon eine Mahnung bekommen, da ich natürlich noch nicht bezahlt habe.
Mir kommt die Firma Liszton GmbH sehr unseriös vor und ich werde mich jetzt an die Verbraucherzentrale wenden.

Das Board an sich ist super. Auch nach mehrmaligem benutzen und transportieren ist alles bestens. Leider ist mir nach relativer kurzer Zeit der Schnellverschluss an dem Paddel abgebrochen. Leider habe ich auch nach mehrfachen nachfragen keine Antwort vom Support erhalten, ob Duraero hierfür ein Ersatzteil liefern kann. Emails wurden entweder komplett ignoriert oder es kam eine Antwort, dass man den Support über WhatsApp kontaktieren soll. Service sieht in meinen Augen anders aus.

Schnelle Lieferung , aber leider nicht in die Schweiz. Da wir aber nahe an der Grenze wohnen, war es für eine geeignete Adresse auf der anderen Seite kein Problem.

Schnelle Lieferung, einwandfreie Artikel zu sehr guten Preisen! 👍

Wir haben jetzt schon das zweite SUP von Duraero und sind total zufrieden. Da wir mit dem ersten Allround-Bord glücklich waren und auch begeistert von dem ganzen Zubehör, fiel die Entscheidung für das Zweitbord leicht. Auch mit dem anderen Modell sind wir sehr zufrieden und sind begeistert von dem guten Preis-Leistungsverhältnis. Die Lieferung ging beide Male sehr schnell es war alles gut verpackt. Für den Durchschnitts-Freizeitsportler aus unserer Sicht nur zu empfehlen.

Erstzfernbedienung im Shop bestellt. Geld wurde eingezogen und Ware als versendet angekündigt. 4 Wochen nichts bekommen, auf mehrere Mails keine Antwort erhalten. BETRUG!

SUP bestellt- bei meinem Modell der beste onlinepreis. Lieferung konnte die ganze Zeit mitverfolgt werden. Einfache Bestellung und Bezahlung auf der Website. Würde bis jetzt wieder bei Duraero bestellen. Da ich keine Retour hatte, kann ich Kundenservice diesbezüglich nicht bewerten.