dundle.com Bewertungen 76’554

TrustScore 4 von 5

3.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den Service als unkompliziert und direkt, wobei viele die schnelle Abwicklung und den sofortigen Erhalt von Codes schätzen. Die einfache Handhabung und die reibungslose Funktionsweise der Codes werden häufig positiv hervorgehoben, was den Kauf von Geschenkkarten und Guthaben als sehr zufriedenstellend beschreibt. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit den zusätzlichen Gebühren bei bestimmten Zahlungsmethoden wie PayPal oder Klarna. Zudem empfanden einige die Verifizierungsprozesse als umständlich und zeitraubend, insbesondere wenn sie für den Kauf von Guthabenkarten erforderlich waren. Es gab auch vereinzelte Berichte über nicht funktionierende oder unbrauchbare Codes.

Was am häufigsten genannt wird

Payment

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Zahlung hervor. Viele Verbraucher berichten von Problemen wie nicht... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen positive Meinungen zur Benutzererfahrung. Viele beschreiben den Prozess als schnell,... Mehr ansehen

Product

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Produkt. Einige Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service überwiegend positiv und schätzen die schnelle und unkomplizierte Abwicklung... Mehr ansehen

Website

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Website. Einige Kunden loben die schnelle Verfügbarkeit... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Von der Funktion keine kritik, allerdings finde ich 12,49 fpr eine 10€ irgendwas Karte doch recht teuer. Aber so oft nutze ich den OOnline Dienst zum Glück nicht...

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Im Vergleich zu anderen Anbietern von Paysafe Guthaben, ist der Auftrag nachvollziehbar und vertretbar. Diese 5% sind akzeptabel!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es geht verhältnismäßig schnell. Gut daran zu arbeiten. Dennoch finde ich die Gebühr wenn man zum Beispiel über PayPal bezahlt zu hoch

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Super per Handy Rechnung zahlen. Geht aber nur einmal und das verdammt teuer. Wollt nur Mal probieren. 25 Euro für 35.... Dann ging nichts mehr. Aber hab nur hier gefunden mit Handyrechnung bezahlen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. E-Commerce-Lösungsanbieter

Über dundle.com

Vom Unternehmen geschrieben

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Kontaktinformationen

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

76’554 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es funktioniert nicht !

Es funktioniert nicht !

13. April 2026
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Antwort von dundle.com

Hallo,

es tut uns leid zu hören, dass es nicht funktioniert, und wir verstehen, wie frustrierend das sein muss.

Nach Überprüfung unserer bisherigen Kommunikation scheint es, dass wir Sie um einen bestimmten Screenshot der Fehlermeldung gebeten haben. Leider haben wir bisher nicht den richtigen Screenshot erhalten.

Wir bitten Sie daher, uns einen weiteren Screenshot zu senden, auf dem die Fehlermeldung deutlich zu sehen ist, die beim Einlösen des Codes auf der offiziellen Website angezeigt wird. Mit diesen Informationen können wir Ihnen weiterhelfen und gemeinsam eine Lösung finden.

Vielen Dank für Ihre Kooperation und Ihr Verständnis.

Kind regards,
dundle

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SCAM!!

Kann den code nicht benutzen SCAM!!

14. April 2026
dundle.com-Logo

Antwort von dundle.com

Hallo,

es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Aufgrund des gestiegenen Kundenaufkommens können wir die vielen Anfragen derzeit nicht schnell genug bearbeiten. Wir bitten Sie um etwas Geduld, während wir versuchen, alle eingehenden Anfragen innerhalb von 1–5 Tagen zu lösen.

Ich verstehe, dass Sie Probleme mit Ihrem Code haben, und es tut mir sehr leid, das zu hören.

Wir können Ihnen jedoch nur helfen, wenn Sie uns einige Informationen zu Ihrer/Ihren Bestellung(en) mitteilen. Könnten Sie bitte auf unsere Anfrage antworten? Wir benötigen die E-Mail-Adresse, die Sie für Ihre Bestellung(en) verwendet haben. Anschließend können wir das Problem untersuchen. Sie können sich auch jederzeit an unser Kundenservice-Team wenden.

Sie erreichen uns unter support@dundle.com.

Mit freundlichen Grüßen, Dundle

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finde diese Extra Kosten was man…

Finde diese Extra Kosten was man bezahlen muss übertrieben

14. April 2026
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Antwort von dundle.com

Hallo,

es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht zufriedenstellend war.

Bitte beachten Sie, dass der zu zahlende Gesamtbetrag immer vor Abschluss der Bestellung im Checkout deutlich angezeigt wird. Außerdem möchten wir darauf hinweisen, dass wir eine kleine Gebühr für die von uns angebotenen Gutscheine erheben.

Diese Kosten entstehen, da wir betriebliche Ausgaben haben, wie beispielsweise die Wartung unserer Website und die Verwaltung unseres Bestands.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Kind regards,
dundle

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verbraucherzentrale ist informiert - FINGER WEG!

Ich kann aktuell nur dringend davon abraten, bei dundle über Daopay zu bezahlen.

Ich habe zwei Paysafecards im Wert von jeweils 50 € bestellt und über Daopay per Mobilfunkrechnung bezahlt. (Bestellnummer 106575009 + 106567830)Was auf den ersten Blick wie eine einfache und schnelle Zahlungsmethode wirkt, hat sich im Nachhinein als extrem teuer herausgestellt: Insgesamt sind mir dadurch knapp 300 € an Mobilfunkkosten entstanden.

Bei meinen ersten Bestellungen lief noch alles problemlos, weshalb ich zunächst Vertrauen hatte. Dieses wurde jedoch komplett zerstört. Meine aktuelle Bestellung steht seit geraumer Zeit auf „offen“, obwohl ich die geforderte Verifizierung vollständig eingereicht habe – inklusive Personalausweis und Mobilfunkrechnung als Nachweis meiner Rufnummer.

Seitdem passiert: nichts.

Keine Bearbeitung, keine Rückmeldung, keine Transparenz. Auf mehrere E-Mails wird schlichtweg nicht reagiert. Besonders kritisch finde ich, dass zahlreiche andere Bewertungen genau das gleiche Problem schildern: Zahlung erfolgt, Verifizierung eingereicht – und dann wochenlanges Warten oder im schlimmsten Fall gar keine Lieferung.

Das hinterlässt für mich einen äußerst unseriösen Eindruck. Wenn ein Unternehmen hohe Beträge kassiert, aber anschließend weder liefert noch erreichbar ist, stellt sich zwangsläufig die Frage nach der Vertrauenswürdigkeit.

Ich sehe mich mittlerweile gezwungen, rechtliche Schritte zu prüfen, da hier nicht nur ein erheblicher finanzieller Schaden entstanden ist, sondern auch keinerlei kundenorientierte Lösung in Sicht ist.

Fazit: Finger weg – insbesondere von Zahlungen über die Mobilfunkrechnung via Daopay. Das Risiko steht in keinem Verhältnis zum Nutzen.

Verbraucherzentrale darüber informiert und parallel werde ich rechtliche Schritte einleiten.

11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von dundle.com

Hallo,

es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit Ihrer Bestellung gab.

Bitte beachten Sie, dass bei Zahlungen per Telefonanbieter hohe Transaktionsgebühren anfallen können. Wir möchten klarstellen, dass die Gebühren von dundle in der Regel zwischen 1 € und 5 € liegen. Zusätzliche Kosten werden vom jeweiligen Telefonanbieter erhoben, und leider haben wir keinen Einfluss darauf, diese zu reduzieren.

Bezüglich Ihrer Bestellung sehen wir, dass unser Support-Team Ihnen bereits geantwortet hat und Sie Ihren Code erhalten haben. Wir freuen uns, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten.

Für zukünftige Bestellungen empfehlen wir, eine alternative Zahlungsmethode zu wählen, um die höheren Gebühren bei Telefonzahlungen zu vermeiden.

Kind regards,
dundle

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell

Schnell, unkompliziert, direkt verfügbar ohne lange Wege zu einer anderen Verkaufsstelle.

11. April 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfache Bestellung

Einfache Bestellung. Schnelle Lieferung. Viele Bezahl Möglichkeiten. Leider viele Gebühren. Aber günstiger als andere Anbieter

11. April 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hab gerade vorher eine Steam…

Ich hab gerade vorher eine Steam gekauft, ich habe sie nicht bekommen, ich will sofort meine 10 Euro zurück

5. Februar 2026
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Antwort von dundle.com

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir haben Ihren Fall geprüft und Ihnen am 4. März eine Erklärung über support@dundle.com zugesandt. Diese Nachricht enthält
alle notwendigen Details zu Ihrem Fall.

Sollte noch etwas unklar sein, antworten Sie einfach auf die E-Mail – wir helfen Ihnen gerne weiter!

Mit freundlichen Grüßen,
dundle

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Viel zu hohe Gebühren!

Viel zu hohe Gebühren!! Man ladet zb 10€ auf dann wird einen über 16€ verrechnet! Ist echt Wucher! Über 6€ wozu??

Haha dann bekommt man Antwort sie müssen eine geringe Gebühr verrechnen. Wenn 6€ gering ist dann jaaa🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️

11. April 2026
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Antwort von dundle.com

Hallo,

es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht zufriedenstellend war. Bitte beachten Sie, dass der zu zahlende Betrag für eine Bestellung immer vor der Bestätigung an der Kasse angezeigt wird. Leider sind wir verpflichtet, für die Gutscheine, die wir Ihnen anbieten, eine geringe Gebühr zu erheben.

Der Grund dafür ist, dass unser Unternehmen bestimmte Kosten hat. So müssen wir beispielsweise unsere Website und unseren Lagerbestand pflegen.

Darüber hinaus können bei telefonischen Transaktionen zusätzliche Kosten anfallen. Wir versichern Ihnen, dass die Gebühren von dundle nur zwischen 1 € und 5 € liegen. Die zusätzlichen Kosten werden vom Anbieter für telefonische Zahlungen selbst erhoben, und wir haben keine Möglichkeit, diese zu senken. Wir hoffen, dass dies die Situation für Sie klärt.

Wenn Ihnen die hohen Gebühren nicht zusagen, empfehlen wir Ihnen, in Zukunft eine Zahlungsmethode ohne Telefon zu nutzen, da wir Ihre Frustration über diese Gebühren vollkommen verstehen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstehen.

Mit freundlichen Grüßen,
dundle

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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