Selvom DS Smidth er markedsledende er de aldrig arrogante eller selvfede. De er optaget af at skabe løsninger med udgangspunkt i vores virkelighed. de er fleksible, løsningsorienterede og man kan regn... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg har oplevet en fantastisk service, og imødekommenhed. Ikke mindst fordi vi skulle have modtaget 75 kasser men fik kun 50. Det er selvfølgelig lidt ærgeligt, - men jeg oplevet et firma der h... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Har bestilt varer hos ssmith via webshop. Let at finde rundt på hjemmesiden og bestille. Der var under købet svar og oplysninger så man kunne følge med hele vejen. Hurtig ekspedition og levering, alt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Leveringer og kundesupport har altid været on-point. Der har ikke været en finger at sætte på kundeoplevelsen hos DS Smith. Eksemplariske og hurtige. Særligt gavnligt er det at have en fast konsule... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über dssmithwebshop.dk
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
På dssmithwebshop.dk kan du finde et stort udvalg i lagerført standardemballage og tilbehør. Hvis du har behov for en specialløsning der passer lige netop til dit behov, så sidder vores konstruktører klar til at hjælpe og komme med ideer og sparring.
Vi har dag-til-dag levering på vores standardsortiment - så bestiller du inden kl. 13, sender vi varerne samme dag.
Vi har dag-til-dag levering på vores standardsortiment - så bestiller du inden kl. 13, sender vi varerne samme dag.
Kontaktinformationen
Åstrupvej 30, 8500, Grenaa, Dänemark
- 72149500
- dssmithdk@dssmith.com
- dssmithwebshop.dk
4.6
Hervorragend
194 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Let og hurtig levering.
22. November 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von dssmithwebshop.dk
Hej Lizet.
Tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse, vi er glade for, at du synes det har været let at bestille, og at vi har leveret hurtigt.
Vi ser frem til at handle med dig igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
Super service
Super service, hurtig levering - og det er vigtigste til mig som kunder.
21. November 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von dssmithwebshop.dk
Hej Darius
Tak for din fine anmeldelse, vi er glade for, at du sætter pris på den gode service og hurtige levering, det er netop nogle af de parametre vi har i fokus ift. vores kunder.
Vi ser frem til at handle med dig igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
Hurtig levering
Hurtig levering
restordre kom hurtigt dagen efter uden involvering af os.
20. November 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von dssmithwebshop.dk
Hej Gug Anlæg og Planteskole
Tak for din pæne anmeldelse - vi er glade for, at du synes, at der er hurtig levering når man handler hos os, og at restordren blev leveret hurtigt og uden problemer.
Vi ser frem til at handle med dig igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
Mangelfuld emballering samt ekstra …
Mangelfuld emballering samt ekstra opkrævning for europa-palle!
Kan desværre ikke anbefale dssmithwebshop.dk grundet deres levering der er ganske uacceptabel. En af os bestilt ordre blev leveret af 3 omgange: For det første var der vinkasser i pap som ikke var emballeret. For det andet var der vingaveæsker i pap som var lagt direkte på en europapalle hvorfor flere af dem var beskidte. Fragtmanden har selv kvittereret for levering... og noteret at der ikke var retur-palle, til trods for at der stod adskillige af slagsen, der hvor varen blev stillet. Efterfølgende aftalte vi at restlevering skulle ske til en anden adresse således at der kunne udleveres en retur-palle. Til trods herfor er vi opkrævet 106,25 kr for en returpalle. Det er under al kritik.
19. November 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von dssmithwebshop.dk
Kære Ejendomsselskabet Nygaardsminde ApS
Vi beklager selvfølgelig, at du har haft en dårlig oplevelse.
Vi har forsøgt at ridse sagsforløbet op:
• Vi leverer varer af 3 omgange – og ja, vi kunne have ventet og leveret varerne af en omgang i oktober, og levere restleverancen som 2. levering. primo november, men nogle gange tager man en beslutning for at levere så hurtigt som muligt til kunderne, i stedet for at vente på alle varerne så man kan sende på en gang. Leverancen primo november var dog iflg. aftale med jer, da I skulle bruge alle 500 emballager, og ultimo oktober havde vi kun 425 på lager.
• Mht. at fragtmanden selv kvitterer for leverancen, der var ingen hjemme på adressen (privatadresse), så han noterer, at han har stillet leverancen.
• Mht. byttepaller – der var ikke var nogen på adressen, og vi har en klar aftale med Danske Fragtmænd om, at de IKKE må tage en palle når der ingen er hjemme, for at undgå anklager om tyveri.
• Vi aftaler med jer at 3. leverance skal leveres til en reel firmaadresse med bemanding, så der kan byttes palle for den sidste leverance. Danske Fragtmænd tager aldrig flere paller med retur end de har med – beklager hvis du har haft den opfattelse.
• Hvad angår beskidte emballager, så beklager vi naturligvis hvis det er tilfældet. Vi sender mange paller med pap afsted hver eneste dag, og har meget sjældent problemer med beskidte varer. I den korrespondance, der har været med vores medarbejdere nævnte du, at du ville undersøge for beskidte kasser, men du vendte aldrig tilbage.
Det er naturligvis et uheldigt forløb, men det ændrer ikke på, at vi ikke tager byttepaller med fra ubemandede adresser, og byttes der ikke paller bliver disse faktureret jf. vores handelsbetingelser. Og vi kan kun kompensere for eventuelle skadede/beskidte varer hvis vi får besked om det.
Mvh dssmithwebshop.dk
Antwort von dssmithwebshop.dk
Hej .
Tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse, vi er glade for, at du synes det har været nemt at bestille, og at vi har leveret hurtigt.
Vi ser frem til at handle med dig igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
Jeg savner billeder af varerne i …
Jeg savner billeder af varerne i oversigten, så det er lettere at finde produktet. Ellers ok.
16. November 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von dssmithwebshop.dk
Hej Charlotte
Tak fordi du gav dig tid til at lave en anmeldelse - vi er altid på udkik efter forbedringer på vores shop, og tager naturligvis din bemærkning ad notam. At have en webshop er en on-going proces, og meningerne om hvilken udformning den skal have er forskellige. Vi er derfor glade for at have fået dit input.
Vi håber at du trods de manglende oversigtsfotos kan finde produkterne, og ser frem til at handle med dig igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
Hurtig ekspedition
15. November 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von dssmithwebshop.dk
Hej Susanne
Tak for din fine anmeldelse - vi er glade for, at du synes, at der er hurtig ekspedition når man handler hos os.
Ser frem til at handle med dig igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
Hurtig og sikker levering.
31. Oktober 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von dssmithwebshop.dk
Hej Solveig.
Tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse, vi er glade for, at du har fået dine varer hurtigt og sikkert.
Vi ser frem til at handle med dig igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
Bestilte varer ankom dagen efter
Bestilte varer ankom dagen efter. Alt ser fint ud.
25. Oktober 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von dssmithwebshop.dk
Hej Anette
Tak fordi du gav dig tid til at anmelde os, det sætter vi stor pris på. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med hurtig levering af varerne.
Vi ser frem til at handle med dig igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
Røg ind i en ferieperiode
Røg ind i en ferieperiode, så det haltede lidt med at komme i gang med at bestille online. Ikke den store interesse at spore fra konsulent (lille kunde) fin service, når man ringer ordren ind. Har oplevet en gang at ordren ikke kom , forsvundet i systemet.
19. Oktober 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von dssmithwebshop.dk
Hej Palle
Tak fordi du gav dig tid til at give os en anmeldelse.
Vi er naturligvis kede at at du har haft en oplevelse af langsom opstart, og at du har haft en ordre der er forsvundet (ved ikke om det er i systemet eller under levering?).
Udfra dit fornavn har jeg en formodning om hvilket firma du repræsenterer, og jeg kan se at pågældende firma var blevet opløst og slået sammen med et andet, dette skal først rettes i vores system, og det tager desværre lidt tid. Jeg ved dog ikke 100% om du er fra dette firma, og beklager naturligvis langsommeligheden - uanset årsag.
Vi håber dog ikke at det har skræmt dig væk, og vi ser frem til at handle med dig igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
Super prosessionelle
Super prosessionelle, kvalitet, og hurtig leverence.
Mvh skolebutik.dk
29. September 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von dssmithwebshop.dk
Hej skolebutik.dk
Tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse - vi er super glade for dine flotte kommentarer. Ser frem til at handle med dig igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
Antwort von dssmithwebshop.dk
Hej Jasmin.
Tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse, vi er glade for, at alt er som det skal være.
Vi ser frem til at handle med dig igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
Har ikke opleveret nogen problemer
Har ikke opleveret nogen problemer, de er altid hjælpsomme og venlige deres webshop er meget bruger venlig og nem at benytte.
26. September 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von dssmithwebshop.dk
Hej Frederik
Tak for dine pæne ord - vi er glade for at du får den hjælp du behøver - og at du synes at vores webshop er brugervenlig.
Ser frem til at handle med dig igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
Rigtig fin emballage og ekstremt hurtig …
Rigtig fin emballage og ekstremt hurtig levering.
22. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von dssmithwebshop.dk
Hej Erik
Tak for din fine anmeldelse - vi er glade for at du kan lide emballagen og sætter pris på den hurtige leveringstid. Ser frem til at handle med dig igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
Hurtig og pålidelig service
30. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von dssmithwebshop.dk
Hej Lars
Tak for din fine anmeldelse - vi er glade for, at du har fået en god service. Ser frem til at handle med dig igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
Nemt hurtigt og bekvemt.
29. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von dssmithwebshop.dk
Hej Dennis
Tak fordi du tog dig tid til at give os en fin anmeldelse. Vi er glade for, at det har været en positiv oplevelse, og vi ser frem til at betjene dig en anden gang.
Mvh dssmithwebshop.dk
Nemt og hurtig levering
15. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von dssmithwebshop.dk
Hej Gitte
Tak for din positive anmeldelse - vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os. Glæder os til at handle med dig igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
super god service og hurtig levering
15. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von dssmithwebshop.dk
Hej Henrik
Tak for din flotte anmeldelse - vi ser frem til at handle med dig igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
Okay
Mangler lidt ang. ordrebekræftelsen, fra den er lavet til man er sikker på at det også kommer.
27. Februar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von dssmithwebshop.dk
Tak for din anmeldelse.
Vi er naturligvis kede af, at usikkerheden omkring levering har fået dig til at give os 3 stjerner. I 98-99% at tilfældene sender vi varerne samme dag ved bestilling inden kl 13, og har af den grund aldrig sendt yderligere ordrebekræftelser ud. Vi vil naturligvis tage dit synspunkt til efterretning og håber at se dig i shoppen igen.
Mvh dssmithwebshop.dk
Nem og overskuelig webpage
Altid nemt at bestille fra DSsmith og altid behjælpelig med hurtigere levering hvis det haster. Kan helt klart anbefale både produkter og service fra dem.
7. Februar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von dssmithwebshop.dk
Hej Ulrik
Tak for din fine anmeldelse - vi er glade for, at du værdsætter både vores service og vores produkter.
Mvh dssmithwebshop.dk
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.