Bravo impeccable ! Une fois, il manquait une bouteille, c'était d'ailleurs raturé sur le papier de livraison.A ma demande et après vérification, vous m'avez remboursé très rapidement. Vous n'êtes p... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
L appli ou le site manque de convivialité et d ergonomie. Particulièrement lorsque je fais des recherches de certains types de vins, lors du retour aux achats souvent il fait repartir de zéro et reme... Mehr ansehen
Très satisfaisant ! Et je passerai rapide une prochaine commande . Seul bémol à la livraison par colissimo qui n’a pu être faite en temps voulu sous prétexte d’un colis défectueux … mais Drinks and Co... Mehr ansehen
Ravie de mes livraisons, des choix proposés en ligne et de la réceptivité de votre service clients, qui à su répondre à mes questions, avec soin et attention. Ma famille n'ayant nullement l'intentio... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Drinks&Co nait avec une idée claire: partager la passion pour le vin. Avec plus de 90.000 références du monde entier à votre disposition, nous sommes l'unique marketplace du secteur, et cela fait de nous un magasin unique!
Kontaktinformationen
I ordered a bottle of Smirnoff blue…
I ordered a bottle of Smirnoff blue vodka,which with delivery cost nearly 47 pounds.But they sent me a much cheaper vodka called Eristoff,which only costs 16 pounds,I contacted them on several ocasions but have had no reply.So I got paypal involed but they still wont reply to them either.I will not let this matter go.I think they are scammers and should be avoided at all costs.😡😡
29. Januar 2020
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Antwort von Drinks&Co FR
Hello, Steven,
thanks for your message!
Thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience and have forwarded your case to our customer service team who will contact you as soon as possible.
Have a good Thursday,
Drinks&Co
Site non recommandé première commande…
Site non recommandé première commande et commande remboursée car le produit n'est plus en stock alors qu'il apparaît toujours en vente sur le site,sans compter les 2 semaines pour se faire rembourser
28. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Drinks&Co FR
Bonjour,
Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Comme vous le savez, Drinks&Co est une marketplace qui travaille avec plusieurs boutiques, auxquelles nous demandons de nous tenir le plus possible au courant du stock de produits dans leurs entrepôts.
Malheureusement, ce n'est pas toujours possible et des malentendus peuvent parfois survenir.
J'espère que vous donnerez à notre service une autre chance à l'avenir.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe de Drinks&Co
Rapide et facile
J’avais besoin de quelque chose précis, je cherchais à ravitailler ma cave de champagne et de vins blancs; j’ai trouvé facilement en fonction des recommandations et prix intéressant; la promo free shipping etait super!
16. Dezember 2019
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Bravo!
Suite à deux commandes passées, félicitations! Site très facile à naviguer, grand choix de produits, frais de ports raisonnables, livraison rapide et très soignée.
14. Dezember 2019
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muy buenos precios acorde a la economia…
muy buenos precios acorde a la economia buen servicio en general y muy bien abastecidos para celebrar las fiestas
10. Dezember 2019
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Second shipment now arrived and on …
Second shipment now arrived and on delayed time ( days after the first) by DHL. (according to tracker.) Not broken either despite warnings.
Support from "Drinks and Co" non existant. At no time have they helped me to locate the shipments.
No recall from original telephone message and no contact from the famed Isolde. No customer service, with any value, on line or off.
My advice is (if you can - buy elsewhere). But if you are happy to track and search your order, ignored by this bunch, the wines are good and the options are great.
16.09
I have just unpacked the last shipment. While all bottles are intact, and as such acceptable, the last 4 bottles were covered in mould, and the labels detaching.
This seems to be independent of the box, (no stains) and possibly due to bottles being put into box.
(which seems to be a shop delivery box).
Vinello's response to Drinks and Co on the broken delivery referred to damaged labels as not being acceptable for return.
Have I also been sent as sub-standard case?
7. Dezember 2019
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Antwort von Drinks&Co FR
Dear Mr Newman,
thank you for your message. Friday was a bank holiday in Spain so our answers arrived later than the usual. We are glad that you finally received your order.
However, in your message, you mention that some of the bottles were covered in mould, and the labels detaching. If you prefer to send the bottles back, please, let us know by contacting us via our customer service.
Thank you,
The Drinks&Co Team
Catalogue très large
Catalogue très large, prix compétitifs, et service fiable. Je recommande.
12. November 2019
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Délais de renvoi
Commande passée de 5 bouteilles le 28/09/19. Deux bouteilles arivent environ 5 jours après des Pays-Bas, puis plus rien. Je vois sur le site UPS que le reste de ma commande (3 bouteilles) a été renvoyé à Drinks&Co suite avarie colis. Je contacte le vendeur qui me le confirme et me ceertifie que la commande sera de nouveau envoyée. reste de commande reçu le 06/11/19 après 2 nouveaux appels de ma part. Le vin et les prix sont très bien, mais me délai de retour est cent fois trop long.
6. November 2019
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Antwort von Drinks&Co FR
Bonjour René-Louis:
Nous sommes désolées pour vôtre mauvaise expérience. Nous avons pris note de votre commentaire pour améliorer notre service tout en vous présentons nos plus sincères excuses.
Cordialement,
je viens de recevoir mon colis ce n'est…
je viens de recevoir mon colis ce n'est pas ce que j'ai commandé
COMMANDE N°5216816 - 1
29. Oktober 2019
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Antwort von Drinks&Co FR
Bonjour Christian,
Je suis absolument désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon produit.
Pourriez-vous s'il vous plait nous envoyer le numéro de votre commande, afin que nous fassions le nécessaire ?
Un grand merci pour votre collaboration,
Celia
Je le trouve bon
22. Oktober 2019
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Grande variété de vins
Grande variété de vins et livraison rapide.
22. Oktober 2019
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Une Livraison sur 2 très bien , l’autre plein de problèmes
Première commande plein de problèmes, une bouteille cassée, moitié des bouteilles pas la bonne marque , ça a pris plusieurs semaines , mails et appels avant de recevoir une proposition de rectification , une étoile pour celui celui ci
Deuxième commande impeccable, rien à dire , 5 etoiles pour cette commande
Ce qui fait 3* en moyenne
22. Oktober 2019
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Très bon service
Très bon service. Dommage qu'il n'y a pas la possibilité de livraison dans des points relais.
22. Oktober 2019
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Très grand choix
22. Oktober 2019
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Première expérience positive
Première expérience positive ! ....livraison rapide , pas de problème !
21. Oktober 2019
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Très déçu de la qualité des vins trop chers pour ce qu'ils sont !...
Côte du Rhône Mont Redon 2016 au catalogue mais indisponible.
Je me suis reporté sur un vin avec avis dithyrambique par professionnel, mais bien trop cher et surtout pas si terrible !
2 autres vins dans commande assez décevant aussi, mais vendu à petit prix.
Les frais de port rabaissant encore plus le rapport qualité/prix !...
Je ne recommanderai pas chez DRINK&CO.
16. Oktober 2019
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Antwort von Drinks&Co FR
Merci de votre commentaire, monsieur Descamps. Nous sommes désolés de que vous n'avez pas aimé les vins. Aussi, nous avons pris note de vos commentaires afin d'améliorer notre service et notre catalogue. Meilleures salutations.
Les prix ne sont plus vraiment…
Les prix ne sont plus vraiment intéressants
15. Oktober 2019
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.