dresslily Bewertungen 3’723

Ich hatte bestellt, habe nie eine bestell bestätigungs Email erhalten und nach 4 Wochen kam immer noch kein Paket....Satz mit x...

Hab da einen Herbstmantel bestellt...das aus dem Material das bei mir ankam eher nur für den Sommer geeignet ist online war aber ein dickeres Material abgebildet und nicht so ein dünnes

1. Die Ware ist qualitativ wirklich schlimm. Damit kann man nicht vor die Tür gehen. Und für das, was einem dann übersendet wird, ist das ganze auch tatsächlich viel zu teuer.

Wenn es hier überhaupt noch positive Bewertungen gibt, dann sicher nur, weil diese gekauft bzw. von Dresslily generiert wurden. Es ist absolut ausgeschlossen, dass ein normaler Mensch mit solchen missratenen Bastelprojekten zufrieden ist.

2. Die Retour funktioniert überhaupt nicht. Der Kundenservice schreibt erst, man bekomme den Großteil seines Geldes zurück und möge die Kleidung bitte wenigstens spenden. Dann kommt aber kein Geld.

3. Paypal ist auch absolut keine Hilfe. Wer denkt, man habe da Käuferschutz, erlebt ein böses Erwachen. Abgesehen vom absolut schäbigen Verhalten der Firma Dresslily (ich kann verstehen, dass hier einige von Betrug sprechen), macht auch Paypal keine gute Figur, weil der sog. Käuferschutz nur eine frustrierende bürokratische Erfahrung ist, bei der man am Ende mit leeren Händen da steht.

4. Es sieht auf dem Bild schön aus und ihr denkt euch "Ach, wird schon nicht so schlimm sein". Ja, dachte ich auch. Lasst es! Es ist schlimm und euer Geld seht ihr nie wieder.

5. Bei Amazon gibt es auch schöne Sachen. Und da hatte ich mit Rückabwicklungen noch nie Probleme, weil Amazon einem solchen Treiben wie dem der Firma Dresslily im Gegensatz zu Paypal nicht tatenlos zusieht.

Kundenservice nicht erreichbar. Das Oberteil hat eine komplett andere Farbe als beschrieben. Einmal und nie wieder.

Wenn man Glück hat, sind ein paar brauchbare Teile dabei.
Das war’s aber auch schon.

Die Klamotten sind sehr billige Qualität und Rücksendung mangelhafter Ware ist unmöglich.

Bei den angegebenen Mail Adressen, kommt immer eine Fehler Meldung, dass diese Mail nicht existiert.

Über Paypal wird einem erst eine Erstattung versprochen und plötzlich kommt von Paypal eine Mail, dass man keinen Anspruch auf eine Erstattung hat.

Ich kann ebenfalls nichts negatives berichten. Ich habe mir ein Kleid in Größe M gekauft, bin eine Größe XS/S und es hat fast ganz gut gepasst. Da es das Kleid nicht kleiner gab, musste ich es in der Größe nehmen, also habe ich das selbst auf die Kappe genommen. Das Kleid selbst sieht genauso aus wie auf dem Bild, der Stoff ist gut, glänzt nicht und fühlt sich super an. Meine Bestellung kam früher als 2 Wochen an. Ich würde dort nochmal bestellen. Klar, Kleid kommt aus China, muss aber nichts schlechtes qualitätsmäßig heißen!

Also ich kann absolut nichts schlechtes über den Shop sagen. Innerhalb von 14 Tagen hatte ich meine Kleider und alle waren wunderbar. Klar ist es keine bombastische Qualität, aber der Stoff ist Wertig und fühlt sich schön auf der Haut an. Die Größen waren auch perfekt, standen immer in eu Größen unter dem Artikel. Ja, manche Artikel waren dann in XL eine 44 und andere eine XXL, aber es stand immer dabei.
Bin definitiv zufrieden, konnte über Paypal bezahlen und alles passt :)

Ich hatte Mitte/Ende Februar 5 Teile bestellt. Leider wurden diese an eine falsche Postleitzahl versendet. (wohlgemerkt, ich hab alles richtig eingetippt, anscheinend war der Seite meine wohl nicht bekannt, weshalb es an eine anderen Stadtteil verschickt wurde).
Hab dann direkt, als das Paket nicht ankam, Hermes angerufen und da nachgefragt, genauso, wie ich diese Seite informiert hatte. Erst waren sie sehr kooperativ und wollten mir entgegen kommen, dann wollten die mich einfach mit irgendwelchen NUTZLOSEN PUNKTEN zufriedenstellen. Hermes meinte hingegen, dass gar keine Adresse draufstand, nur der Name und die Stadt. Daher wurde das Paket zurückgeschickt. Laut Dresslily wurde das Paket vom Spediteur zerstört und es wird keine Haftung übernommen. WELCHER Spediteur zerstört schon Retourewaren? Sowas ist mir neu. Für mich klingt das komplett nach Abzocke. Bin gespannt, was Klarna nun unternimmt, bei denen ich die Zahlung angab.
Also FINGER WEG von Dresslily.

Nie wieder! Ware wurde Anfang November bestellt und es tut sich nichts, die Ware kommt nicht. Nun wurde ich via Mail gefragt, wie zufrieden ich damit bin. Das sind meiner Meinung nach Betrüger, nicht mehr oder weniger!!! Ich kann nur davor warnen dort zu bestellen.

Aufgrund der Vielzahl der negativen Bewertungen war mir doch etwas mulmig bei Dresslily zu bestellen. Ob nun Glück oder nicht, das Packet kam innerhalb der angegebenen 15 Werktage bei mir an ( es war 19 Tage nach der Bestellung bei mir). Ich habe die Kleidungsstücke eine Größe größer als normal bestellt (- besonders T-Shirts ) und das war auch ganz gut so. Die Qualität der Kleidung kann ich noch nicht beurteilen, das zeigt sich erst noch im zeitlichen Verlauf. Die Ware war nicht beschädigt.
Ich bin zuerst ganz zufrieden.

Meine Schwester und ich haben bei Dresslily bestellt und die Größen haben überhaupt nicht gepasst, daher haben wir das meiste zurück geschickt.
Angegeben war, dass man den Wert der Kleiung bei PayPal zurück bekäme, was aber nicht passiert ist. Also Geld weg, Klamotten weg und super wütend. Richtig unseriöser Laden.

So nachdem wir nach einem Monat einen Screenshot von der Sendungsverfolgung im Ticketbereich hochgeladen haben, haben wir tatsächlich das Geld wieder bekommen (die 18€ für Versand und Sendungsverfolgung mussten wir natürlich selbst zahlen).

Ich hatte ab Dezember 2019 mehrere Kleidungsstücke gekauft.
Alle haben meiner Größe und der tatsächlichen Abbildung online - in Passform und Farbe - entsprochen.
Die Ware kommt je nach Teilen in einer großen Tüte, unterteilt in kleinere Zip-Tütchen. Wenn man diese öffnet stinkt überhaupt nichts chemisch oder sonst penetrant - erstaunlicherweise sehr neutral! Einen Kuschelpulli, den ich einige Größen größer bestellt habe, trage ich überall wo es kalt ist - im Büro/zuhause bei offenem Fenster, kurze Spaziergänge anstatt einer Jacke. Fleece-Material, wird mit Ausnahme der Sommer-Monate seit einem Jahr mehrmals die Woche also gewaschen und Qualität/Flausch, Knöpfe und Farbe sind wie frisch erhalten. Ich bin mit allen Käufen dort zufrieden.

Ware kam immer früher als angegeben, war bisher auch immer mit den Klamotten zufrieden

Katatstrophe !!
Minderwertige Ware, Größen viel zu klein.
Rücksendung auf eigene Kosten nach Spanien
Dann wir nur ein Bruchteil der Kaufkosten als Rückzahlung angeboten.
Absolute Abzocke !!!!!

Bisher war ich zufrieden mit den Sachen, nur diese Firma verwendet DPD. DPD liefert in 19 von 20 Fällen nicht, obwohl man im Homeoffice ist, und bringt direkt zur Paketstation. Normalerweise bekomme ich dann eine Mail, diesmal habe ich eine SMS bekommen (und die schicken STÄNDIG SMS) und daher einen Tag zu spät gesehen, dass es dort ist. Dann war ich sogar noch dort, aber dann war der Code ungültig. Dresslily hat überhaupt nicht geholfen, und die finale Nachricht war "Pech gehabt, das Paket wurde zerstört" EINE ABSOLUTE FRECHHEIT, leider ist es komplett egal, ob die Sachen schön sind oder nicht, wenn die Möglichkeit besteht, dass eine Lieferung im Wert von 90 Euro zerstört wird, weil man sich für unfähige Lieferfirmen entscheidet und dann auf die Terms & Services verweist, wo das offenbar drin steht. FINGER WEG!!!

Ich habe Artikel bestellt und diese auch erhalten, so jetzt sitze auf diesen Fest da mir Dresslily kein Retourenlabel zu sendet oder noch besser mit keine Adresse nennt wohin ich diese Bestellung zurücksenden muss.
Habe nachdem ich festegestellt hatte das die Produkte zu klein sind eine weiter bestellung Bestellung veranlasst mit größeren Artikeln und nun wird mir gesagt (obwohl diese Bereits gezahlt wurde) das die neue Bestellung nicht versendet werden kann.
Absolute Frechheit und Betrug.

Ein zige Katastrophe: wir warten seit über einen Montag auf den Versand, das Geld wurde aber sofort nach Bestellung vom Konto abgezogen. Auf Nachfrage werde ich immer wieder nur "vertröstet"...

Hemd sieht auf die Seite toll aus. Beim Auspacken stelle ich fest, die ist aus Plastik! Entweder Toten oder Schaufensterpuppen werden mit so etwas angezogen.
Einfach nur Müll!
Nie wieder!

Schnelle Lieferung (etwa zwei Wochen, kam schließlich aus China), für den Preis sehr gute Qualität und der Stil ist halt mal was ganz anderes als die übliche europäische HM/Tchibo/Aldi usw. Ware. Bin rundum zufrieden und werde dort sicherlich noch mehr bestellen.

Ich habe zwei sehr hübsch aussehende Kleider bestellt. Zumindest sahen sie auf den Bildern Hübsch aus. Als ich sie bekommen habe waren sie allerdings alles andere als hübsch. Sie waren durchsichtig und unvorteilhaft geschnitten. Ich habe den Kunden support kontaktiert. Habe erstmal knapp eine Woche keine Antwort bekommen. Dann wurde mir vorgeschlagen das ich die Kleider ja zurück schicken könne und das Geld auf meinen Dresslily Konto bleiben würde oder ich einen Artikel im gleichen wert zurückgeschickt bekommen würde. Ist beides nicht sehr verlockend. Den Versand müsste ich ebenfalls selber bezahlen (Was kein Problem ist), es muss aber per Einschreiben verschickt werden und Darf nicht bei 3 Versanddiensten verschickt werden.
Fazit: dort bestelle ich nie wieder.

Edit: nach mehrmaligem hin und herschreiben wurde letztendlich doch noch eine Lösung gefunden und mein Geld wurde mir zurück gesandt. Deshalb nochmal danke an das Team für den Lösungsweg