Dreiland Bewertungen 14

Arbeitet mit Trustedshops zusammen und zockt Kunden ab. Teilt Lieferung und schreibt nicht. Erst nachdem Fall bei PayPal aufgemacht wird geht was weiter. Ich bin nicht blöde und Zahl bei Trustedshops Absicherung von 700€. Alles eine Bande.

Habe einen Router als B-Ware bestellt. Leider war die Rastnase des originalen Flachband-Ethernetkabels bereits abgerissen, man ist jedoch auf dieses Originalkabel angewiesen und kann es nicht einfach durch ein anderes ersetzen...

Ansonsten war ich mit der Abwicklung zufrieden

Bestellung 9.06. um 9:36 Uhr aufgegeben, lt. Shop Lieferzeit 2 - 3 Werktagen, am 15.06. noch immer keine Versandbestätigung. Mit Kundenservice telefoniert um die Bestellung zu stornieren, nach Angaben der Kundenbetreuerin, kann niemand im Shop Bestellungen stornieren!! Bitte wie?! Ich soll warten bis die Bestellung verschickt wird und dann Annahme verweigern oder zu retournieren! Heute 23.06. Bestellung wurde von Dreiland storniert wegen falschen Lagerbestand am Bestelltag, Artikel war bereits am 09.06. nicht mehr vorrätig! Also es kann mal vorkommen, dass sich der Lagerbestand mit Bestellungen überschneidet, aber dass dies erst mit 23.06. bemerkt wird!!!, ist schon sehr seltsam, wenn man hier die Bewertung so durchliest, ist dies bei Dreiland die vorherrschende Geschäftspraktik!

Leider war dies komplett gelogen.
Es wurde gesagt wenn vor 15 Uhr bestellt wird Versand am gleichen Tag.
Bestellung ging um 9 Uhr morgens ein gleich bezahlt via Paypal doch leider bis heute kein Versand.
Mehrmals per Mail und Telefon mit dem Support geredet man wurde immer nur vertröstet und es wurde gesagt das sie nichts weiteres sehen als ich in meinen Bestellungen.
Nach 5 Tagen habe ich nun eine Mitarbeiterin am Telefon gehabt die mir sagen konnte dass das iPhone die nächste Zeit nicht kommen wird da nichts mehr auf Lager sei.
Ich frage mich wie so etwas bei einem Weltweiten Unternehmen passieren kann leider..

Schon mehrfach bestellt, Lieferung kam immer innerhalb 36 Stunden bei mir an! Kann mich nicht beklagen, Top! Gerne wieder

Bei so vielen schlechten Bewertungen hatte ein schlechtes Gefühl hier einzukaufen.
Ich wurde sehr positiv überrascht. Der gesamte Bestellvogang und die Lieferung per Post wurde sehr schnell und vorbildlich abgewickelt. Der Preis ist konkurenzlos günstig und es werden keine Versandkosten berechnet. Ich kann nur eines sagen, BRAVO an das Team von Dreiland.

Artikel als lagernd und lieferbar auf Webseite gelistet, bestellt, Geld wurde per Sofortüberweisung abgebucht (alle anderen Zahlungsmethoden wurden vom Webshop blockiert), Bestellung scheint aber nicht im Kundenkonto auf. Ewige Korrespondenz mit „Kundenservice“, wie ich jetzt meine bestellte Ware bekomme, worauf mit gar nicht entgegnet wurde, weil die Bestellung bei ihnen nicht aufscheint und das kann manuell auch nicht korrigiert werden. Das Geld wird ebenfalls nicht zurückgebucht, da soll ich mich mit Klarna in Verbindung setzen - die wiederum verweisen auf Drei, weil die Transaktion schon an den Shop gebucht wurde. Ganz mies einfach nur.

Seit 2 Monaten keine Handylieferung
Ich warte seit fast zwei Monaten auf ein iPhone 13 Pro, und habe immer noch keine Information wann und wie lange das dauern kann. Ich rufe immer wieder an, und bekomme von den Mitarbeitern nur die Aussage "ich kann ja nichts dafür, ich weiß nicht mal wen ich fragen soll, ich kann Ihnen nicht weiterhelfen". Vielleicht hat sonst jemand momentan eine ähnliche Erfahrung?

Bestellung wurde einfach storniert trotzdem abgebucht keiner weis von was Achtung Abzocke!!!!!!!!!!

Gelogene Lieferzeiten. 6-7 Tage
Bis vor kurzem war der Artikel als verfügbar gekennzeichnet und bestellbar und sofort werden 1400€ abgebucht. Es wurde die Lieferzeit sogar auf 1 Tag geupdated. Doch seit 3 Wochen keine Statusänderung in der Bestellung und der Support sagt mir Sie hatten nie Bestand und die Website ist einfach so, dass der Bestand nicht stimmt. "Dann solltet Ihr den Artikel aus dem Sortiment nehmen" "Gerne geben wir das Feedback weiter"

Unfähigkeit oder Abzocke?
Leider kann ich nichts Gutes berichten. Ich wurde um ca. 500 € geschädigt, man zeigt sich aber uneinsichtig. Wegbleiben von DREI!

Ich habe auf Dreiland.at ein iPhone aus dem B-Ware Sortiment bestellt, welches laut Beschreibung einen neuwertigen Zustand sowie eine unberührte Herstellergarantie und Gewährleistung aufweisen sollte.
Das erhaltene Gerät befand sich zwar tatsächlich in einem neuwertigen Zustand, jedoch war 1/4 der Herstellergarantie bereits abgelaufen.
Habe daher den Kundenservice kontaktiert. Nach gut einem Monat Wartezeit teilte man mir schließlich kurz und bündig mit, dass ich das Gerät entweder zurückschicken könne oder andernfalls einen 50€ Dreiland Gutschein (mit zahlreichen Einschränkungen hinsichtlich Einlösung und Mindestbestellwert) bekommen würde. Zu einer anderen Lösung wie etwa Austausch oder Preisminderung war man nicht bereit.
Da ich mit dem Gutschein leider nichts anfangen kann, bleibt mir nur die Rückgabe.
Jedoch habe ich nun weitere 4 Wochen später immer noch keinen Rücksendeschein erhalten. Eine Zusicherung, dass Dreiland die Rückversandkosten trägt und ich tatsächlich den gesamten Kaufpreis rückerstattet bekomme wollte man mir bisher ebenfalls nicht geben...
Würde dort jedenfalls nichts mehr kaufen!

Leider zu spät gelesen.. keine Garantie durch dreiland und Gewährleistung wird auf den Hersteller abgeschoben..
Wird ja wohl einen Grund geben warum OnlineShops aussterben..
Dreiland Ticket #2658

Im Falle einer "Kulanz" Lösung werde ich meine Meinung nicht ändern. Bestellt lieber woanders..

Die 30€ die ich für die Ware bezahlt habe sind es mir Wert um andere zu informieren was in den AGB steht..

Achtung Abzocke! Das Geld sieht man nie wieder mehr!

Man hat mir falsche Ware zugesendet. Ich forderte um Rückerstattung des Kaufbetrags. Man versicherte mir nach Eingang der Rücksendung den Kaufbetrag zu refundieren. Stattdessen sendete mir man jedoch die ursprünglich bestellte Ware, die ich nicht mehr benötige, da bereits gekauft. Der Kundenservice ist uneinsichtig und weigert sich das Geld zurückzuerstatten!!