Soy clienta habitual. La calidad de la impresión y del papel han sido siempre excelentes. El trato al cliente y servicio posventa inmejorables. Lo recomiendo sin reservas.
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Das sagen Bewerter
La qualitat del llibre és molt bona. El llibre té il·lustracions que ocupen tota la pàgina i han quedat molt bé. Va arribar amb 2 dies de retard, però el producte és excel·lent. The quality of t... Mehr ansehen
Pedí la impresión de una revista personalizada. Los colores han quedado genial, pero no estoy del todo satisfecha, ya que me esperaba un acabado más brillante y resistente
Estoy encantada con esta empresa! Hacer el pedido en la web me resultó muy fácil e intuitivo, han cumplido con los tiempos de entrega, el paquete venia bastante protegido (y con dulce de regalo, que s... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
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Pensé que la primera página sería la…
Pensé que la primera página sería la portada, pero no, la portada y contraportada vienen en blanco.
Todo perfecto
Impresión perfecta justo como indicado y a tiempo, experiencia inmejorable.
Inmejorable
Pedí 70 prints tamaño A5, la calidad me sorprendió gratamente para el precio que tenía y venían 2 prints extra de cada diseño! (O sea, 84 en lugar de 70). El envío bastante rápido y el detalle de la chuche me sacó una sonrisa.
Sin duda, repetiré.
Mi primer libro
La configuración fue muy sencilla. Excelente trabajo y, además, envío rápido y protegido. Sin duda, caso de necesitarlo, volveré a utilizar sus servicios. No duden en que les voy a recomendar.
Muy buen servicio
Los libros llegaron correctamente, rapidos y con un buen acabado. Espero trabajar mas con ustedes. Gracias
La mejor opción.
Rápidos, económicos y de calidad. Además, la página es muy intuitiva para visualizar y mandar el proyecto.
Regalo personalizado maravilloso
Quería hacerle un regalo personalizado a mi novio, un logbook de piloto para nuestros viajes. No es que lo hayan hecho bien, es que la impresión ha sido maravillosa. El libro perfectamente cuadrado, lo han encuadernado como había pedido y no hay fallos grandes. Sí que es cierto que si te fijas mucho puedes ver alguna linea o punto de impresión normal, pero vaya un acabado genial. La página para el diseño es también fácil de entender, y el precio es muy competitivo.
Repetiré en el futuro si vuelvo a necesitar productos personalizados, muy contenta.
Viene tal y como lo pedí una calidad…
Viene tal y como lo pedí una calidad increíble y presentación genial. Muy contenta.
Esta vez se ha retrasado un poco el…
Esta vez se ha retrasado un poco el envío. Lo demás todo bien.
Calidad excelente y entrega rapidísima
El proceso ha sido facilísimo. He recibido el catálogo incluso antes de lo que me indicaron y la calidad no puede ser mejor. Estoy encantada con el resultado y repetiré seguro. ¡Totalmente recomendable!
Alta calidad
El libro es precioso y viene con mucha calidad, un recuerdo muy bonito para tenerlo siempre
Perfecto
Ha llegado a tiempo, bien empaquetado y protegido. Además han añadido un detalle. Muy contenta con el resultado, la calidad-precio, el envío y el cariño puesto en el envío.
Repetiré sin duda!
Incidencia en la impresión resuelta tras falta de respuesta inicial
Actualización: tras insistir por un canal de contacto alternativo, la empresa ha procedido finalmente a la devolución íntegra del importe.
El pedido de impresión realizado a través de la web española de Doxdirect llegó mal impreso, con errores de maquetación que lo hacían no utilizable, al no haberse respetado una opción seleccionada durante el proceso de pedido, lo que provocó el desajuste del contenido completo.
Desde la recepción del pedido intentamos contactar en varias ocasiones por los canales habituales (correo electrónico y teléfono), sin obtener respuesta alguna. El teléfono únicamente ofrecía una grabación automática y no fue posible hablar con atención al cliente.
Finalmente, tras escribir a una dirección de contacto alternativa, recibimos respuesta indicando que había existido un problema técnico y se procedió a la devolución íntegra del importe, que ya ha sido abonado.
Valoramos positivamente que el reembolso se haya realizado, aunque la resolución llegó solo tras insistir por vías no habituales, lo que generó una situación complicada al tratarse de un trabajo con fecha límite.
El paquete llego defectuoso
El paquete llego defectuoso. Al abrirlo estaba arrugado y marcado no se puede hacer nada. Seguramente sea la agencia de transporte pero aún así es importante conocerlo.
La buena calidad
Aunque llego un pco tarde no lo necesitaba para ya y la calidad muy buena
Paquete entregado fuera de plazo y en…
Paquete entregado fuera de plazo y en otra dirección.
Cumplen directamente su agua la calidad…
Cumplen directamente su agua la calidad es buena y la rapidez
buena calidad
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