Fatto 3 ordini fino adesso. Si sono dimostrati veloci e a ottimo prezzo. Manca la tranciabilità delle spedizioni ma per risparmiare va benissimo anche senza.
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Das sagen Bewerter
Ho messo 4 stelle perché avendo fatto domande per il pagamento mi son arrivate solo risposte automatiche, avrei preferito parlare con una persona reale, poco male son riuscito a fare il pagamento e mi... Mehr ansehen
Sicuramente terrò in considerazione questo sito per il prossimo acquisto.. L'unica cosa sicuramente migliorabile è la"freschezza" degli pneumatici.. Acquistati a fine gennaio 2025, parliamo di 225/45... Mehr ansehen
L’acquisto online è andato benissimo. Non posso recensire gli pneumatici perché li ho montati da poco ma la consegna è stata puntuale. Ho avuto bisogno di contattare l’assistenza per un errore che ave... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ti offriamo i migliori Pneumatici per la tua Auto, accompagnandoti dal processo di scelta a quando le Gomme arriveranno a casa tua!
Kontaktinformationen
Via Calibri 30, 36022, Cassola (VI), Italien
- info@dottortyre.com
- dottortyre.com
4.5
Hervorragend
859 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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buona qualità e consegna veloce
22. August 2024
pessima- a distanza di un mese non ho…
pessima- a distanza di un mese non ho ricevuto la merce-
22. August 2024
Antwort von DottorTyre
Gentilissimo Mario,
premesso che ha ordinato il 20/8, ha omesso di riportare delle importanti notizie:
1) ha fornito un indirizzo sbagliato
2) il 2/9 le abbiamo segnalato il problema relativo all'indirizzo fornito
3) il 3/9 le abbiamo segnalato nuovamente il problema, individuandone anche la causa e chiedendole conferma dell'indirizzo
Non ha mai risposto.
Di conseguenza la merce è rimasta in giacenza e ora sta tornando in deposito.
Se non ha ricevuto la merce è solamente perché, oltre ad aver fornito dati di spedizione errati, non si è mai degnato di rispondere alle nostre comunicazioni.
Appena il deposito confermerà il rientro degli pneumatici, riceverà il rimborso
Ottimo acquisto
Articolo rispondente alla descrizione, DOT recente come indicato. Consegnato nei tempi indicati, imballaggio efficace. AFFIDABILE
22. August 2024
Antwort von DottorTyre
Gentilissimo,
il suo ordine è in giacenza da 10 giorni nel deposito dpd per indirizzo non corretto. Lei ci ha segnalato il problema solo oggi, senza fornire l'eventuale indirizzo corretto. Siamo spiacenti, ma non abbiamo la sfera di cristallo
Tutto come richiesto
22. August 2024
Aspetti positivi e negativi
Aspetti positivi:
1-Gomme Ok con DOT 4923 acquistati ad agosto 2024
2-prezzo
3-tempi di spedizione rapidi, nel mio caso dalla Germania
4-rispondono in tempi rapidi alle email
E allora perchè 3 stelle?
Aspetti (per me negativi
-per ragioni che sfuggono, non spediscono al mio cap 23030, ma solo a tutti quelli vicini. La cosa non si spiega anche perchè BRT, da loro usato come vettore, ha sempre consegnato al mio CAP.
- Non hanno accettato di spedire presso un BRT pick up point.
- Per recuperare queste gomme ho dovuto farle spedire ad un parente in un comune vicino e poi ho dovuto mollare il lavoro e andarle a recuperare di corsa a Km di distanza perchè non posso bloccare i parenti in casa in attesa del collo.
- Non accettano pagamenti con PayPal ma solo carta di credito, con pagamento anticipato.
- Non esiste un numero di telefono da chiamare.
- Ho mandato tre email ma non sono riuscita ad ottenere la ricevuta del pagamento in alcun formato e non era allegata ai colli o disponibile sul loro sistema online come fanno quasi tutti i venditori online in Italia.
Se uno compra 450€ di gomme online lo fa per risparmiare tempo e denaro. Ho risparmiato il denaro e perso molto tempo. Supponiamo che questo sito scompaia domani nel nulla, senza una ricevuta come potrei far valere la garanzia del costruttore?
19. August 2024
Antwort von DottorTyre
Gentilissima Clelia,
la logistica a cui ci appoggiamo non spedisce al suo cap, la prima cosa che le abbiamo chiesto è stato se preferiva il rimborso immediato; sono in molti a non accettare Paypal (e ci sono solidi motivi!), lo dichiariamo comunque nelle condizioni contrattuali e le abbiamo fornito tutta l'assistenza che ha richiesto per email.
Per quanto riguarda la ricevuta, nella conferma d'ordine viene immediatamente richiesto se se ne ha bisogno e come inviare i dati: lei non l'ha richiesta, non siamo stati noi a non volerla emettere!
Saluti
Arrivato tutto come nella descrizione
Arrivato tutto come nella descrizione ! Tutto ok ! Prezzi molto competitivi
18. August 2024
Protto con dot recente Michelin crossclimate 2
Prodotto con dot recente. Ottima esperienza. Grazie.
22. August 2024
Spedizione veloce prezzo ottimo…
Spedizione veloce prezzo ottimo venditore serio e affidabile credo che comprerò ancora da questa azienda OK
22. August 2024
Gomme orium 185/65/16
Gomme ottime arrivate con un po’ di ritardo ma per colpa delle ferie di mezzo e il corriere che ha avuto ritardi nella consegna per mancanza di personale.
22. August 2024
Professionali e con un' ottima offerta.
Ho trovato prezzi molto convenienti, prodotti molto recenti e una velocità di consegna encomiabile. Ho avuto bisogno di contattarli ed ho ricevuto una pronta e soddisfacente risposta. Molto soddisfatto di questa mia esperienza di acquisto.
22. August 2024
Fornitura in linea con l’offerta con…
Fornitura in linea con l’offerta con prezzi convenienti ottimo fornitore
22. August 2024
Ottimo rapporto qualità e prezzo
Ottimo rapporto qualità e prezzo
Precisi nella spedizione
22. August 2024
Gemme arrivate nei tempi previsti…
Gemme arrivate nei tempi previsti benché in periodo di ferie. Arrivate con 2 spedizioni diverse (2+2). Gomme recentissime. Prezzo ottimo. Unico neo il Corriere che non ha mai comunicato date e orari di consegna.
22. August 2024
Ho trovato una vasta scelta ad un…
Ho trovato una vasta scelta ad un ottimo prezzo. Da marche blasonate a quelle più economiche
21. August 2024
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