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Doonails Bewertungen 

10'313
TrustScore 4.5 von 5

4.3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 2.292 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind begeistert von der großen Auswahl, den tollen Designs und der unkomplizierten Anwendung, die wunderschöne Ergebnisse in kürzester Zeit ermöglicht. Zudem werden die schnelle Lieferung, die ordentliche Verpackung und der hervorragende, langanhaltende Tragekomfort im Alltag immer wieder lobend hervorgehoben. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit der Haltbarkeit der Produkte, da sich manche Nägel bei starker Beanspruchung oder Wasserkontakt schneller lösten als erwartet. Anderen fiel negativ auf, dass nützliche Längenangaben auf der Website fehlten, auf Nachfragen zu Artikeln keine Antworten kamen oder passende Ersatzgrößen vermisst wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden Produkt positiv und loben die tolle Qualität, das natürliche Aussehen sowie die einfache... Mehr ansehen

Quality

Kunden zeigen große Zufriedenheit mit der Qualität, loben die hochwertige Verarbeitung, die natürlichen... Mehr ansehen

User experience

Benutzer beschreiben eine überwiegende Zufriedenheit bezüglich des Nutzererlebnisses, da die Produkte von zu... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit Bestellung, wobei viele Verbraucher die... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte von Lieferung hervor, insbesondere die schnelle Lieferzeit und ordentliche... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ein tolles Hochwertiges Produkt zum angemessenen Preis. Schöne Nägel in kürzester Zeit einfach Hause selbst gemacht. Mir gefällt vor allem, dass ich so flexibel sein und zwischen den unterschiedlich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum zufrieden: Schöne günstige Möglichkeit. Am Anfang benötigt man etwas Übung, aber nach 1, 2 Mal bin ich so routiniert, ssss ich es in 30min vor dem TV abnehme und neue anbringe (UV Klebefolien... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin jetzt seit über einem Jahr dabei und habe seitdem immer schöne Nägel!!! Sie sind einfach anzubringen, halten super und sehen toll aus! Sie sind, auch dank immer wieder neuer Rabatt-&Treuea... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität, Ausdauer, Auswahl, Flexibilität, keine Termine mehr, jederzeit & überall schnell schöne Nägel, viel Lob und Aufmerksamkeit von anderen, da die Nägel sehr gepflegt und schön aussehen, tolle F... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Kosmetikbedarf
  2. Kosmetikindustrie
  3. Kosmetikproduktanbieter
  4. Nagelstudio

Über Doonails

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind DOONAILS und wir haben eine große Mission: Wir wollen den Maniküremarkt revolutionieren und deine Einzigartigkeit mit unseren Produkten perfekt unterstreichen.

Wir wissen, dass jeder von uns seine ganz eigenen Vorstellungen und Bedürfnisse hat, wenn es um die perfekte Maniküre für zu Hause geht. Ein Produkt für alle? Das gibt's bei uns nicht. Stattdessen gehen wir auf deine Wünsche ein und bieten dir genau die Routine, die zu dir passt. Egal, ob langanhaltende und kreative Designs mit Dipping Powder, oder ein sofort perfektes Ergebnis in wenigen Minuten dank unserer hochwertigen Soft Gel Press Ons. Bei uns findest du für jede Gelegenheit die passende Lösung zu deinen Nägeln in Salonqualität.

Unser Doonails Team kümmert sich um dich.

Du glaubst, dir fehlt für die perfekte Maniküre das nötige Geschick? Wir überzeugen dich vom Gegenteil! All unsere Produkte wurden speziell für die Anwendung zu Hause konzipiert. Du brauchst weder zusätzliches Equipment noch Vorerfahrung. Wir machen Salonqualität für jeden zugänglich. Und egal, für welches Maniküresystem du dich entscheidest, du bekommst neben allen notwendigen Produkten auch das nötige Wissen und Know-How direkt mit an die Hand. Von unserer ausführlichen Broschüre über zahlreiche Anleitungsvideos und Tutorials hin zu unserer wundervollen Facebook-Community - auf jedem Schritt deiner Nail Journey wirst du von uns begleitet und wir stellen sicher, dass du dich gut aufgehoben fühlst, während du deine Maniküre ganz einfach zu Hause genießt.

DOONAILS steht für so viel mehr als schöne Nägel. Es geht darum, eine Verbindung zu schaffen – zu uns selbst und zu dem, was uns alle ausmacht. Wir möchten dein Selbstbewusstsein so richtig aufblühen lassen und dir zeigen, wie wertvoll und einflussreich Selfcare ist. Überzeug dich selbst und verwandle deine Heimmaniküre mit DOONAILS in etwas ganz Besonderes!

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Love Nails, Doonails! 💅

Vom Unternehmen geschrieben

Wunderschön und langanhaltende Maniküre
Wir setzen uns ein um jeden eine wunderschöne und langanhaltende Maniküre & Pediküre zu ermöglichen, die von jedem zu Hause gemacht werden kann. Wir ersparen Ihnen den Weg zum Nagelstudio.

100% Geld-zurück-Garantie

Bei Doonails liegt uns Deine Zufriedenheit sehr am Herzen.

Bei Doonails liegt uns Deine Zufriedenheit sehr am Herzen. Wir sind stolz auf die Qualität unserer Produkte und wir sind überzeugt, dass Du unsere Produkte lieben wirst. Deswegen bieten wir Dir eine 100% Geld-zurück-Garantie an. Solltest Du aus irgendeinem Grund mit Deinem Kauf bei uns nicht zufrieden sein, kannst Du das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Erhalt der Ware zurücksenden.

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Deine Perfekte Maniküre mit Doonails!

Starte deine perfekte Maniküre mit über 100+ individuellen Farben.

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

10'313 Bewertungen

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4.3

Alle Bewertungen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles in allem war es toll

Alles in allem war es toll. Super zum Raufkleben. Die Nägel waren mir trotz round short, etwas zu lange. Aber man konnte sie gut kürzer feilen. Nach einer Woche habe ich sie laut Anweisungen Entfernen wollen, da sie langsam am Rand locker wurden. Hätten aber wahrscheinlich noch ein paar Tage gehalten. Klebesticker haben sich aber vom Press On nicht lösen lassen. Dadurch kein wiederverwenden. Mir persönlich glänzen die Nägel etwas zu sehr.

18. August 2026
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Antwort von Doonails

Hallo Bezi,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dir das Aufkleben so leicht gefallen ist. Dass dir die Nägel etwas zu lang waren und zu sehr glänzen, nehmen wir uns gerne zu Herzen. Super, dass du sie dir einfach kürzer feilen konntest! Schade, dass sich die Klebesticker schwer entfernen ließen – ein kleiner Tipp: Manchmal hilft etwas Nagelöl, um die Reste sanft zu lösen.

Liebe Grüße vom Doonails Team 💛

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also man ist wirklich in 10 Minuten mit… die genialste Lösung, um sich schnell schicke Nägel zu machen

Also man ist wirklich in 10 Minuten mit den Nägeln fertig. Nagel eigene Nagel an feilen von Nagelhaut befreien entfernen, Klebe Sticker drauf machen eventuell diesen zurecht schneiden wenn es sein muss. Den Press Nagel aufdrücken fertig. Was nicht so gut ist, ist der Halt, wenn man viel im Wasser ist. Dann schwimmt der Kleber ein bisschen auf man verliert den Kunstnagel nicht aber er bewegt sich hin und her und man muss dann diejenigen die wackelig sind noch mal ablösen einen neuen Klebe Sticker benutzen aber dann hält es wieder gut. Ich finde das eine geniale Lösung denn so halten die Nägel bei mir schon mal locker zwei Wochen und ich mach alles damit Gartenarbeit spülen putzen und so weiter. Mein eigener Nagel wird unheimlich geschützt und wird stärker, dass es mir aufgefallen. Mein eigenen Nagel ist eigentlich sehr weich. Und wenn man zwischendurch mal andere Nägel haben will, hat man sie schnell abgelöst (mit dem neuen ablöse Stick) und neue angebracht. Verloren habe ich noch keinen weil auch wenn sie wackelig, sind sie doch noch haften

18. August 2026
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Antwort von Doonails

Hallo Sandra,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass du deine Nägel in nur 10 Minuten zaubern kannst und sie trotz Gartenarbeit und Putzen so super halten. Schön auch, dass deine Naturnägel dadurch geschützt werden und stärker werden. Dass die Klebepads im Wasser etwas flexibler werden, ist ganz normal, aber klasse, dass du den Dreh so gut raus hast!

Ganz liebe Grüße, dein Doonails Team ✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität und einfache Anwendung

Super Qualität und einfache Anwendung.
Ich komme super gut damit zurecht und sie halten oft über 14 Tage

18. August 2026
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Antwort von Doonails

Hallo Sina,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass du so gut mit der Anwendung zurechtkommst und deine Nägel über 14 Tage halten. Genau so soll es sein! Schön, dass du von unserer Qualität überzeugt bist.

Alles Liebe vom Doonails Team 🌻

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Alles bestens, schneller Versand, tolle Produkte mit guter Haltbarkeit

4. August 2026
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Antwort von Doonails

Hallo Sandy,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass alles bestens geklappt hat und du so zufrieden mit unserem schnellen Versand bist. Dass dir unsere Produkte gefallen und sie bei dir super halten, ist einfach das schönste Kompliment für uns.

Ganz liebe Grüße, dein Doonails Team ✨

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Reaktion bei Reklamation

Ich habe fort über drei Wochen eine Sendung erhalten die nicht vollständig war. Ich habe das sofort reklamiert und bisher keine Reaktion erhalten.
Es kann immer mal passieren dass etwas schief geht. Aber dann nur über einen bot abgefertigt werden und keine Reaktionen erhalten geht gar nicht.
Vielleicht bewirkt ja diese Bewertung etwas.

18. August 2026
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Antwort von Doonails

Hallo Beate,

es tut mir unglaublich leid zu hören, dass du auf deine Reklamation bisher keine Rückmeldung erhalten hast und deine Bestellung unvollständig bei dir ankam. Dass du das Gefühl hattest, nur von einem Bot abgefertigt zu werden, entspricht absolut nicht unserem Anspruch an einen guten Kundenservice. Es ist völlig verständlich, dass du darüber verärgert bist, besonders wenn du schon seit über drei Wochen auf eine Klärung wartest. Wir möchten das unbedingt sofort für dich in Ordnung bringen. Schreib uns bitte eine E-Mail an support@doonails.com, damit wir dir persönlich weiterhelfen können. Wir werden uns dann umgehend darum kümmern, dass du die fehlenden Artikel erhältst. Wir freuen uns darauf, das schnell für dich zu klären.

Herzliche Grüße, das Doonails Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle wiederverwendbare Nägel wie aus…

Tolle wiederverwendbare Nägel wie aus dem Studio. Habe viele Komplimente bekommen und empfehle Doonails gerne weiter. Sie halten bei richtiger Anwendung nicht nur mit Nagelkleber, sondern auch mit den Klebepads bis zu 2 Wochen. Bin sehr zufrieden

17. August 2026
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Antwort von Doonails

Hallo Petra,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass deine Nägel wie aus dem Studio aussehen und du so viele Komplimente dafür bekommst. Dass sie bei dir sowohl mit Kleber als auch mit den Klebepads bis zu 2 Wochen halten, zeigt, dass du die Anwendung perfekt gemeistert hast! Viel Freude weiterhin mit deinen Doonails.

Ganz liebe Grüße, dein Doonails Team ✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Doonails ist meine Rettung nach meiner Erfahrung im Nagelstudio eine Nägel sind nach Acryl aus dem…

Meine Nägel sind nach Acryl aus dem Studio eine totale Katastrophe.
Mit Doonails kann ich das kaschieren und schütze die extrem dünne Nagelplatte.
Außerdem sehen sie mit Doonails besser aus als die aus dem Studio.

17. August 2026
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Antwort von Doonails

Hallo Irene,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass Doonails deine Rettung nach dem Nagelstudio ist und deine Nägel so schön schützt. Dass sie sogar besser aussehen als aus dem Studio, ist das schönste Kompliment für uns! Hab weiterhin ganz viel Freude mit deinen Nägeln.

Alles Liebe vom Doonails Team 🌻

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schöne Nägel, wenig Farben und designs

Gutes Produkt. Marketing Overkill.

17. August 2026
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Antwort von Doonails

Hallo Mini,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unsere Nägel gefallen und du das Produkt gut findest. Deine Kritik bezüglich der Farbauswahl nehmen wir uns zu Herzen. Wir arbeiten ständig an neuen Designs und leiten deinen Wunsch direkt an unser Team weiter. Auch deine Rückmeldung zum Marketing hilft uns sehr, uns zu verbessern.

Ganz liebe Grüße, dein Doonails Team ✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe meine Doonails wirklich

Ich liebe meine Doonails wirklich. Sie halten bei mir auch tatsächlich 2 Wochen mit den Klebestickern...trotz Hund, Fulltime-Job und Haushalt. Ich raue meinen Naturnagel vor der Amwendung meist leicht an und das unterstützt die Haftung prima. Und wenn doch mal einer nicht richtig hält, kann man ihn problemlos entfernen und wieder ankleben. :)

1. August 2026
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Antwort von Doonails

Hi Vanessa, vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass deine Doonails trotz Hund, Job und Haushalt ganze zwei Wochen lang super halten. Dein Tipp mit dem leichten Anrauen des Naturnagels ist absolut klasse – das hilft wirklich enorm für eine optimale Haftung! Schön, dass du so begeistert bist. Ganz liebe Grüße, dein Doonails Team ✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und einfache Anwendung und sehen auch noch gut aus

Schnelle und einfache Anwendung, Soft Gel Press Ons sehen sehr gut aus

7. August 2026
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Antwort von Doonails

Hallo Mg,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass dir die Anwendung unserer Soft Gel Press Ons so leicht von der Hand ging und du mit dem Ergebnis so zufrieden bist. Genau so soll es sein: schnell, unkompliziert und wunderschön!

Alles Liebe vom Doonails Team 🌻

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Produkt

Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Die Press-ons überzeugen mich sowohl optisch als auch qualitativ und lassen sich unkompliziert in meinen Alltag integrieren. Bei viel Sport halten sie bei mir sehr gut. Besonders positiv finde ich, dass sie hochwertig und natürlich aussehen. Auch mit dem Kundenservice habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht. Das Team war freundlich, schnell und kompetent. Für das Ergebnis finde ich den Preis fair und würde die Press-ons wieder kaufen.

17. Juli 2026
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Hallo Omega,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass dich unsere Press-ons so begeistern und sie auch beim Sport super halten. Schön, dass dir der natürliche Look gefällt und du so gute Erfahrungen mit unserem Support gemacht hast. Dein Lob geben wir gerne weiter!

Alles Liebe vom Doonails Team 🌻

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Werbung stimmt!

Wirklich schnell gemacht und mit den Klebepunkten sehr haltbar. Die kurze Version ist immer noch recht lang, aber wenn man das weiß, dann bestellt man beim nächsten Mal extra short.

17. August 2026
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Antwort von Doonails

Hallo Martina,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass das Auftragen so schnell ging und die Klebepunkte super bei dir halten. Danke auch für deinen tollen Tipp mit der "Extra Short"-Variante – das hilft anderen bestimmt auch weiter. Schön, dass du so zufrieden bist!

Ganz liebe Grüße, dein Doonails Team ✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität. Hält lange und hat eine gute Verarbeitung.

17. August 2026
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Antwort von Doonails

Hallo Sonja,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass du so zufrieden mit der Qualität und der Verarbeitung unserer Nägel bist. Dass sie bei dir auch so super lange halten, ist einfach fantastisch. Genau so soll es sein! Hab ganz viel Freude weiterhin mit deinen Doonails.

Ganz liebe Grüße, dein Doonails Team ✨

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nägel halten bei mir trotz korrekter…

Nägel halten bei mir trotz korrekter Vorbereitung mit den Klebestreifen nur 3 Tage. Dazu kommt dass jedesmal Dreck darunterläuft und ich Angst habe es gäbe einen Nagelpilz oder eine Entzündung. Je nach Farbe hat es auch nicht die richtige Grösse sodass man auf der Seite meinen Nagel sieht. Kann diese Nägel nicht weiterempfehlen und verstehe auch die vielen guten Bewertungen überhaupt nicht.

3. August 2026
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Antwort von Doonails

Hallo Jesarah,

es tut mir unglaublich leid zu hören, dass du so eine unschöne Erfahrung mit unseren Press-On Nails gemacht hast. Dass die Nägel mit den Klebestreifen bei dir nur 3 Tage halten und sich Schmutz darunter sammelt, entspricht absolut nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir möchten natürlich auf keinen Fall, dass du dir Sorgen um Nagelpilz oder Entzündungen machen musst! Oft passiert es, dass sich Dreck ansammelt, wenn die Nägel an den Rändern nicht ganz luftdicht abschließen – das kann auch mit der Passform zusammenhängen. Dass die Größen je nach Farbe für dich nicht optimal passen und dein Naturnagel an den Seiten sichtbar ist, tut mir sehr leid. Wir möchten, dass du dich mit unseren Produkten rundum wohl und sicher fühlst.

Schreib uns bitte eine E-Mail an support@doonails.com, damit wir dir persönlich weiterhelfen können. Wir möchten uns das gerne genauer anschauen und eine gute Lösung für dich finden.

Alles Liebe, dein Doonails Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Am aller besten finde ich das es 3…

Am aller besten finde ich das es 3 verschiedene grössen gibt

17. August 2026
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Antwort von Doonails

Hallo Sara,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass dir die verschiedenen Größen so gut gefallen. Uns ist es super wichtig, dass für jeden die passende Größe dabei ist, damit die Anwendung kinderleicht ist und perfekt sitzt.

Ganz liebe Grüße, dein Doonails Team ✨

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erfüllt die Erwartungen nicht

In dem Standardset sind zu wenige passende Klebefolien dabei und man kann bei Rossmann keine Klebefolien separat kaufen. Online sehe ich dann, dass die super teuer sind. Die Nägel sahen die erste Tage ganz hübsch aus, aber schnell wurde klar, dass Flüssigkeit und Dreck sich einfach zwischen Kunst- und Naturnagel sammeln kann. Das ist wirklich unhygienisch auf Dauer und führt auch dazu, dass die Nägel schnell abfallen- bei mir haben sie nicht länger als 4 Tage gehalten. Für den Preis ist das eine schwache Leistung. Die größte Enttäuschung war aber das aufwendige Entfernen (vielleicht habe ich hier was falsch gemacht) aber der Klebestreifen hat sich nur sehr schwer vom Nagel gelöst. Wenn man dafür dieses extra Remover Oil braucht, dann ist es wieder mal ein Produkt mehr was man kaufen muss. Insgesamt habe ich das Experiment Doonails damit für mich abgehackt und kann es leider nicht weiterempfehlen.

15. Juni 2026
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Antwort von Doonails

Hallo Alexandra,

es tut uns unglaublich leid zu hören, dass deine Erfahrung mit unseren Press-On Nails so enttäuschend war und sie deine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Das entspricht absolut nicht unserem Qualitätsanspruch.

Wir verstehen deinen Frust sehr gut: Dass im Set zu wenige passende Klebefolien dabei waren und diese online teuer wirken, ist ärgerlich. Wenn sich bereits nach 4 Tagen Schmutz und Flüssigkeit unter den Nägeln sammeln, ist das nicht nur unhygienisch, sondern zeigt auch, dass die Folien nicht richtig versiegelt haben. Auch das mühsame Entfernen sollte so nicht sein – oft hilft hier schon warmes Wasser mit normalem Speiseöl, man braucht nicht zwingend ein Extra-Produkt.

Schreib uns bitte eine E-Mail an support@doonails.com, damit wir dir persönlich weiterhelfen können und eine gemeinsame Lösung finden.

Alles Liebe, dein Doonails Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Ware ist toll,schnelle Lieferung.

9. August 2026
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Antwort von Doonails

Hallo Silke,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass dir unsere Produkte so gut gefallen und deine Bestellung so schnell bei dir angekommen ist. Wir wünschen dir ganz viel Freude beim Ausprobieren und mit deinen neuen Nägeln!

Ganz liebe Grüße, dein Doonails Team ✨

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Artikel wurde nicht gelifert, keine Rückmeldung vom Kundenservice

Ich habe am 18. Juli, also vor 4 Wochen, bei Doonails bestellt. Ein Teil meiner Bestellung wurde schnell geliefert
und ich war zufrieden mit den Artikeln. Ein Artikel fehlt jedoch bis heute. Im Tracking steht seit Wochen lediglich „to be processed“.

Am 4. August habe ich den Kundenservice per E-Mail kontaktiert und um eine Rückerstattung für den nicht gelieferten Artikel gebeten. Bis heute habe ich keine Antwort erhalten. Auch telefonisch ist eine Kontaktaufnahme nicht möglich. Die Telefonnummer findet man nur klein im Impressum und bei meinem Anruf kam lediglich ein Anrufbeantworter mit dem Hinweis, dass kein Mitarbeiter verfügbar sei. Ansonsten bleiben nur Chatbot und Kontaktformular.

Ich finde den Kundenservice sehr enttäuschend, vor Allem weil ich ihre Produkte eigentlich sehr gerne mag und auch schon oft vor Ort in den Müller Filialen gekauft habe. Die Qualität der Press ons ist sehr gut und die Applikation einfach. Die schonenden Kleber lassen sich super schnell wieder entfernen ohne Rückstände zu hinterlassen und waren daher für mich, die in der Pflege arbeitet und die Nägel jeweils nur für spezielle Anlässe tragen kann, sehr toll.

Bestellnummer: 109048

17. August 2026
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Antwort von Doonails

Hallo Ramona,

es tut uns unglaublich leid zu hören, dass ein Teil deiner Bestellung 109048 fehlt und du bisher keine Rückmeldung von uns erhalten hast. Das entspricht absolut nicht unserem Standard und wir verstehen deinen Ärger vollkommen. Dass du uns per E-Mail und Telefon nicht erreichen konntest, tut uns sehr leid.

Umso mehr freut es uns, dass du unsere Press-Ons eigentlich so gerne magst, sie bei Müller kaufst und sie perfekt für deinen Beruf in der Pflege geeignet sind. Wir möchten das unbedingt sofort für dich klären und dir den fehlenden Artikel erstatten.

Schreib uns bitte eine E-Mail an support@doonails.com, damit wir dir persönlich weiterhelfen können. Bitte gib im Betreff "Trustpilot Ramona" an, damit wir deine Nachricht direkt finden. Wir freuen uns auf deine Nachricht!

Alles Liebe, dein Doonails Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Funktioniert bei einem Nagel nicht

Funktioniert bei einem Nagel nicht.
Musste svhon 4 x nachkleben. Han die Nägel seit einer Woche drauf

17. August 2026
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Antwort von Doonails

Hallo Gabriela,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es freut uns zu hören, dass deine Nägel insgesamt schon eine Woche halten. Dass ein bestimmter Nagel aber einfach nicht richtig halten will und du ihn schon viermal nachkleben musstest, ist natürlich ärgerlich. Manchmal liegt es an der natürlichen Form des Nagels oder einer kleinen Stelle, die beim Entfetten übersehen wurde. Wir hoffen, dass der Rest weiterhin super hält!

Ganz liebe Grüße, dein Doonails Team ✨

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Überzeugt

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und einfache Handhabung.
Qualität der Nägel könnte etwas besser sein bzw. sind meine zwei Bestellten nicht in gleicher Qualität meiner Meinung nach

7. August 2026
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Antwort von Doonails

Hallo Nicole,

vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass Bestellung, Lieferung und Handhabung super geklappt haben. Dass die Qualität deiner beiden Sets unterschiedlich ausgefallen ist, tut uns leid – das entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und geben sie direkt an unser Team weiter, um uns stetig zu verbessern.

Alles Liebe vom Doonails Team 🌻

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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